Научаването как да нулирате хардуера или фабричните настройки на вашия HTC U12 Plus е важно, ако отстранявате неизправности или искате да продадете или подарите устройството си. В този кратък урок знаете точните стъпки за това как да изтриете своя HTC U12 Plus и да върнете целия софтуер по подразбиране.

Преди да продължим, напомнете, че предоставяме отговори на проблеми с Android. Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Преди реално да извършите хардуерното нулиране е важно да премахнете акаунта си в Google от устройството. Ако не искате да направите това, не забравяйте да въведете правилното потребителско име и парола след това за този акаунт след фабрично нулиране.

За да премахнете акаунт от устройството си:

1. От началния екран плъзнете нагоре и след това докоснете Настройки.
2. Докоснете Акаунти и синхронизиране.
3. Докоснете акаунт.
4. Докоснете Премахване на акаунт.

Метод 1: Hard reset HTC U12 Plus чрез Настройки

При нормални обстоятелства трябва да се опитате да възстановите фабричните настройки на вашия HTC U12 Plus само като отидете в менюто за настройки. Този метод е лесен за изпълнение и ясен. Ето как се прави:

1. Създайте резервно копие на вашите данни.
2. От началния екран плъзнете нагоре и след това докоснете Настройки.
3. Докоснете Система.
4. Докоснете Нулиране.
5. Докоснете Нулиране на фабричните данни.
6. За да избегнете изтриването на носители и други данни от вашата карта за съхранение, уверете се, че не сте избрали опцията Изтриване на SD картата.
7. Докоснете Нулиране на телефона.
8. Докоснете Изтриване на всичко.

Метод 2: Твърдо нулиране на HTC U12 Plus чрез режим на изтегляне (с помощта на хардуерни бутони)

Ако вашият OnePlus продължава да се рестартира или е престанал да реагира, възстановяването на фабричните настройки чрез Настройки може да не е възможно. Това е мястото, където фабричното нулиране чрез режим на възстановяване се превръща в добра алтернатива. В сравнение с първия метод, този изисква натискане на комбинация от хардуерни бутони. Не забравяйте да следвате стъпките по-долу:

1. Създайте резервно копие на вашите данни.
2. Натиснете и задръжте бутона POWER, докато телефонът вибрира, след което отпуснете пръста си.
3. Ако не можете да заредите режим на изтегляне или режим на зареждане, опитайте някоя от следните комбинации:
   • Задръжте едновременно бутоните VOLUME DOWN и POWER. Освободете бутоните, когато телефонът вибрира.
   • Задръжте едновременно бутоните VOLUME UP и POWER, докато телефонът се рестартира.
   • Задръжте едновременно бутоните VOLUME UP, VOLUME DOWN и POWER за 2 минути.
4. На някои телефони някои от тези комбинации могат да включат телефона в екрана на Bootloader или Download Mode. Използвайте бутоните VOLUME за навигация между опциите и след това натиснете POWER, за да изберете опция.
5. Изберете Рестартиране.