Съдържание
Когато вашето устройство ви подкани със съобщение за грешка, то ви уведомява, че нещо не е наред и че не може да изпълни конкретни командни входове. Има начин да се каже „Съжалявам, не мога да го направя, защото нещо не е наред.“ Въпреки това, ако вашето устройство подкани грешка „Не е открита SIM карта“, това означава, че нещо не е наред и че не разпознава или открива SIM картата, дори ако вече е поставена. И за да се оправят нещата, е необходима намеса на потребителя. Това е, когато трябва да отстраните проблема с устройството си. Грешките на SIM картата могат да бъдат маркирани сред други грешки, свързани с мрежата, които са причинени от софтуерни проблеми или повреда на хардуера. Отстраняването на неизправности е начин за решаване на проблеми, свързани със софтуера, от вероятните причини. Ако проблемът продължава и след изчерпване на всички приложими заобикалящи решения и възможни решения, тогава ще трябва да помислите дали да изберете услуга. В този контекст са изтъкнати възможни решения и предложени заобикалящи решения за справяне с грешка без SIM карта, възникваща на смартфона Sony Xperia L2. Това са общи решения, което означава, че могат да бъдат приложени при отстраняване на същия проблем / грешка на други устройства с Android. Прочетете и получете помощ, когато е необходимо.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстранявате неизправности на Sony Xperia L2 без грешка при откриване на SIM карта
Преди да започнете да отстранявате неизправности, проверете и се уверете, че използвате правилния тип SIM карта. Xperia L2 поддържа нано SIM карти. Ако току-що сте получили телефона си и използвате същата стара SIM карта, може да се наложи да се свържете с оператора си за нова подмяна на SIM картата.
Първо решение: Рестартирайте телефона (меко нулиране).
Когато рестартирате устройството си, всички работещи приложения се изключват. Следователно това може да освободи памет. Ако грешката се задейства от някои грешни приложения, рестартирането или софтуерното нулиране ще я поправи. Въпреки това рестартирайте Xperia L2 със следните стъпки:
- Натиснете и задръжте Ключ за захранване за няколко секунди, докато се отвори менюто.
- Докоснете Рестартирам от опциите на менюто. Това ще задейства устройството да се рестартира автоматично.
Мекото нулиране или рестартиране няма да повлияе на данните, записани във вградената памет, поради което няма нужда да се притеснявате от загуба на лична информация.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да поправя Sony Xperia L2, който не може да прави или приема телефонни обаждания (лесна стъпка)
- Как да поправите вашия Sony Xperia L2, който не се разпознава от компютър (лесни стъпки)
- Как да поправите вашия Sony Xperia L2, който не се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности и съвети за зареждане]
- Какво да направите, ако вашият Sony Xperia L2 няма да се включи (лесно решение)
Второ решение: Извадете и поставете отново SIM картата.
Устройството ви може да ви казва, че SIM картата не е поставена правилно и затова не може да я открие. За да изключите това, можете да извадите SIM картата и да се уверите, че е правилно поставена. Ето как:
- Изключете телефона си.
- Внимателно издърпайте тавата на SIM картата.
- Извадете SIM картата от тавата и проверете за видими признаци на повреда като драскотини или вдлъбнатини. Ако няма такъв, поставете го обратно в слота за карта с правилната ориентация.
- Внимателно натиснете тавата обратно в слота, докато се постави и фиксира на мястото си.
Вашият телефон има отделни слотове за nano SIM картата и картата с памет (SD карта). Вашето устройство определено няма да открие SIM картата, ако сте я поставили в грешния слот. Уверете се, че не бъркате двете.
Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия Xperia L2.
Извършването на нулиране на мрежовите настройки ще възстанови мрежовата функция до конфигурациите им по подразбиране. Засегнатите настройки са Wi-Fi, Bluetooth и мобилни данни. Това ще помогне за отстраняването на проблеми, свързани с мрежата, които са причинени от невалидни мрежови опции или промяна на настройките на телефона. Ако искате да опитате, продължете със следните стъпки:
- Отидете до Настройки-> Мрежа и интернет меню.
- Докоснете три вертикални точки или Икона на менюто.
- Изберете Нулиране на мрежовите настройки от дадените опции.
- Докоснете Нулирайте настройките за да потвърдите.
Това ще изчисти всички данни за връзката. След нулиране на мрежовите настройки устройството ви ще се рестартира. По това време можете отново да настроите вашата безжична мрежа и други мрежови функции.
Четвърто решение: Актуализирайте софтуера до последната версия.
За да сте сигурни, че вашето устройство има оптимална производителност и най-новите подобрения, актуализирайте софтуера до последната налична версия. Можете да проверите новата актуализация на софтуера на вашия Xperia L2 със следните стъпки:
- Отидете до Настройки.
- Докоснете Относно телефона.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
Известие за актуализация ще ви уведоми дали е наличен нов софтуер за вашето устройство. Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате новия софтуер. В противен случай ще ви каже, че устройството ви е актуално.
Преди да изтеглите и инсталирате някаква актуализация на софтуера, не забравяйте да архивирате вашите важни данни за съхранение. Уверете се също, че вашето устройство разполага с достатъчно място за съхранение или памет, за да разпределите файла за актуализация. И накрая, телефонът ви трябва да е свързан с интернет и да му остане достатъчно енергия, за да завърши целия процес на инсталиране на актуализацията. Не забравяйте да рестартирате телефона си, след като приключите с инсталирането на новата актуализация на софтуера. Това ще гарантира, че новите промени са правилно приложени. Ако телефонът ви действа странно, след като е внедрена новата актуализация, е необходимо изтриване на кеш дяла.
Пето решение: Нулирайте Xperia L2 до фабричните му настройки (основно нулиране).
Ако вашият Xperia L2 все още не може да открие SIM картата след извършване на гореспоменатите процедури, може да се наложи вече да прибегнете до пълно нулиране на системата. Проблемът може да се дължи на сложни грешки или злонамерен софтуер, които може да са повредили мрежовата система. Основни проблеми със софтуера като този обикновено се отстраняват чрез изтриване на устройството. Това обаче ще доведе до загуба на данни, поради което е необходимо създаване на резервно копие. Ако смятате, че си струва да се опитате, можете да продължите със следните стъпки:
- Създайте резервно копие на вашите важни данни, съхранявани във вътрешната памет.
- Отидете до Настройки.
- Докоснете Архивиране и нулиране.
- Изберете Връщане към фабрични настройки от дадените опции.
- Докоснете Връщане към фабрични настройки продължавам.
- Ако бъдете подканени, въведете идентификационните данни на заключения екран или отключете паролата или ПИН кода.
- Докоснете Изтрийте всичко за потвърждение и подтикване към пълно нулиране на системата.
Изчакайте, докато нулирането приключи и телефонът ви се рестартира. След това всичко ще бъде възстановено до конфигурацията по подразбиране. Настройте устройството си като ново тогава. Всички предишни проблеми със софтуера трябва да бъдат отстранени след това. Но ако все още получавате същата грешка на SIM картата, тогава телефонът ви вероятно се нуждае от услуга.
Други възможности
Свържете се с вашия доставчик / оператор на мрежови услуги, ако вашият Sony Xperia L2 все още не може да открие SIM картата и грешката „Не е открита SIM карта“ продължава след извършване на всички приложими решения. Ако е възможно, опитайте да поискате нова подмяна на SIM картата. Има по-голям шанс вашата текуща SIM карта да е повредена и следователно да не работи. Опитайте да поставите вашата SIM карта в друго съвместимо устройство. Ако работи на другото ви устройство, вероятно това е причината за вашето устройство. Тъй като вече сте изпълнили всички приложими решения за справяне със софтуерни грешки, които може да са попречили на устройството ви да прочете SIM картата, тогава може да се наложи да помислите за избор на услуга този път. В този случай се свържете с най-близкия сервизен център на Sony Mobile и задайте среща за сервиз.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Вижте тези публикации:
- Как да поправя Sony Xperia XA1, който се изключи и няма да се включи отново (лесни стъпки)
- Sony покрива Xperia P с 24-каратово злато, поддържа традицията на така наречените телефони в луксозни корпуси
- Какво да направите, ако MMS не изпраща на вашия Sony Xperia XZ Premium? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправим Sony Xperia XZ Premium, който продължава да замръзва и изостава? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправим Sony Xperia XZ Premium, който се изключи и няма да се включи отново (лесни стъпки)
- Как да поправя Sony Xperia XA1, който се изключи и няма да се включи отново (лесни стъпки)
