Съдържание

• Как да отстраните проблема с вашия Galaxy S8 Plus, който е заседнал в лого или в цикъл за зареждане

Що се отнася до проблемите с зареждането, можете да очаквате, че това е по-скоро проблем с фърмуера, отколкото каквото и да било друго, особено ако тези проблеми се случват с премиум смартфони като Samsung Galaxy S8 Plus. Някои от нашите читатели са се свързали с нас, тъй като устройствата им са се заклещили в логото или не могат да продължат да зареждат. Докато засядането на логото очевидно се различава от проблема с цикъла за зареждане, има моменти, когато двамата действително са свързани.

Така че, в тази публикация ще се опитаме да отстраним вашия телефон, който има някой от споменатите от мен проблеми. Ще се опитаме да изключим всяка възможност да можем да определим причината, поради която проблемът се случва. По този начин можем също да се опитаме да формулираме решение, което да реши проблема завинаги. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство или който и да е Android смартфон по този въпрос, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.

Преди всичко друго обаче, ако имате други проблеми с вашето устройство, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко често срещани проблема с този телефон. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми, така че просто отделете време за намиране на проблеми, подобни на вашите. Ако не можете да го намерите или се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android. Моля, предоставете ни възможно най-много информация, за да ни бъде по-лесно да отстраним проблема. Не се притеснявайте, тъй като ние предлагаме тази услуга безплатно, така че всичко, което трябва да направите, е да ни предоставите достатъчно информация за проблема.

Как да отстраните проблема с вашия Galaxy S8 Plus, който е заседнал в лого или в цикъл за зареждане

Преди да извършите процедурите по-долу, ако телефонът ви продължава да се рестартира (изключва, вибрира и включва отново), моля, проверете дали ключът за захранване е заседнал по някакъв начин. Опитайте да го натиснете няколко пъти, за да сте сигурни, че не е заседнало и след това и проблемът продължава да се случва, след това опитайте методите по-долу ...

Първо решение: Извършете принудителното рестартиране

Важно е първо да изпробвате тази процедура преди нещо друго, защото винаги има шанс това да е само резултат от незначителен бъг или проблем на фърмуера. Принудителното рестартиране ще освежи паметта на телефона ви и ще презареди всички необходими услуги и основни функции. Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или повече. Ако телефонът се зареди успешно и достигне началния екран, това може да е краят на проблема. Ако обаче все още е залепнало върху логото или продължава да се рестартира, без да стига до началния екран, опитайте следващата процедура.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Samsung Galaxy S8 Plus продължава да изостава и показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Samsung Galaxy S8 Plus, който се затъмни и няма да се включи след актуализация на Android 8 Oreo (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S8 Plus се заби на черния екран на смъртта след актуализация на Android 8.0 Oreo (лесни стъпки)
• Какво да правим с вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който работи толкова бавно и бавно при отваряне на приложения [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Второ решение: Изтрийте кеш дяла

Честно казано, към този момент не знам дали наистина можете да накарате телефона си да се зареди в режим на възстановяване и да останете на него, без да рестартирате, но това е нещо, което трябва да опитате. Ако приемем, че телефонът ви остава включен в режим на възстановяване, първото нещо, което трябва да направите, е да изтриете дяла на кеша, за да изтриете всички системни кешове и да ги замените с нови. Ето как се прави това:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и У дома , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само Мощност ключ
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти клавиш, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
6. Натисни Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука , за да маркирате „да“ и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Ако приемем, че телефонът ви може да се зареди в режим на възстановяване, но изтриването на дяла на кеша не работи, тогава трябва да опитате следващата процедура.

Трето решение: Нулирайте фабрично телефона си

Нямате друг избор, освен да направите това, за да видите дали проблемът ще бъде отстранен. Работата е там, че всички файлове и данни, които сте запазили във вътрешното хранилище на телефона си, ще бъдат изтрити. Няма начин да направите резервно копие, тъй като телефонът ви не се зарежда нормално. Това е компромисът, който трябва да предприемете.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и У дома , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само Мощност ключ
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти бутон, за да маркирате „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Нулирането е последната инстанция, така че след като го направите и проблемът продължава, трябва да занесете устройството в магазина, за да може техник да опита да отстрани проблема вместо вас. Има вероятност някои от файловете, използвани от фърмуера, да са повредени. Същото трябва да се направи, ако телефонът ви не може да се зареди успешно в режим на възстановяване.

Надявам се, че тези ръководства за отстраняване на неизправности са ви помогнали по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправим Netflix, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S8 Plus след актуализацията на Android 8.0 Oreo (лесни стъпки)
• Samsung Galaxy S8 Plus продължава да показва „За съжаление Twitter е спрял“ при отваряне на приложението [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който продължава да показва съобщение за грешка „За съжаление, Интернет е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който показва грешка „Съобщенията са спрели“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който показва грешка „Предупреждение: Камерата е неуспешна“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]