Съдържание

• Как да отстраним Galaxy Note 9, който продължава да губи сигнал?

Няколко фактора могат да предизвикат възникване на проблеми със сигнала в мобилните устройства. Сред често срещаните виновници са, но не само мрежови грешки, лоши актуализации, невалидни настройки, повреда на данните и мошенически приложения. Хардуерните проблеми като повредени мрежови компоненти на телефона, както и използването на лоша SIM карта също са сред основните причини. Проявяващите се симптоми варират в зависимост от основната причина. Понякога те могат да бъдат сложни, но през повечето време са просто незначителни.

Проблемите със сигнала, свързани с хардуера, обикновено се разрешават чрез ремонт или ремонт на хардуер, докато тези, свързани със софтуера, се отстраняват чрез някои заобикалящи решения. Осветените решения в тази публикация се използват за справяне със съответния проблем на смартфона Samsung Galaxy Note 9, който продължава да губи сигнал по някакви причини. Чувствайте се свободни да се обърнете към тези инструкции, когато е необходимо.

Сега, преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме предоставили решения за стотици проблеми, докладвани от нашите читатели. Шансовете са, че може би вече сме предоставили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Как да отстраним Galaxy Note 9, който продължава да губи сигнал?

Преди да отстраните софтуерни проблеми на телефона си, уверете се, че използвате устройството си на място в рамките на покритието на вашата мрежа. Нормално е да получавате прекъсващ сигнал, ако се намирате далеч от вашата мрежа, както и когато използвате телефона си на място с много бариери за сигнал. Ако е необходимо, опитайте да се преместите на друго място без бариери за сигнал и в зоната на покритие на вашата мрежа. Ако все още изпитвате спада на сигнала, дори когато вече сте близо или в мрежовите си кули, изчистете софтуерните грешки със следните решения.

Първо решение: Рестартирайте / рестартирайте Galaxy Note 9.

Ако току-що се случи, че телефонът ви продължава да губи сигнал, без да прави промени в настройките, това може да е просто случайна мрежова грешка, която лесно се отстранява чрез мек нулиране или рестартиране на устройството. Въпреки това, опитайте да рестартирате или рестартирате Galaxy Note 9 с тези стъпки:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване за няколко секунди, докато се появят опциите на менюто.
2. Натисни Рестартирам.
3. Изчакайте устройството да се изключи и включи отново.

Мекото нулиране също изхвърля грешен кеш или повредени данни от вътрешната памет, включително тези, които може да са причинили проблеми на мрежовите функции на телефона. Няма нужда да създавате резервни копия, тъй като това няма да повлияе на запазените данни в хранилището на телефона.

Второ решение: Активирайте безопасен режим и диагностицирайте приложения.

Грешните приложения, независимо от това дали са предварително инсталирани или са инсталирани от трети страни, също могат да бъдат основните задействания. За да определите дали проблемът е причинен от някои приложения на трети страни, опитайте да стартирате Galaxy Note 9 в безопасен режим и да диагностицирате приложения. Само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим, тъй като приложенията и услугите на трети страни се заобикалят. Това ще улесни изолирането на проблема. За да стартирате телефона си в безопасен режим, просто изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване за няколко секунди, докато телефонът ви е включен.
2. Когато видите опциите на менюто, отпуснете бутона, след това задръжте и докоснете Изключване до Рестартирайте в безопасен режим появява се.
3. Изберете Добре за потвърждение и задействане на телефона, за да влезе в безопасен режим.
4. Ще видите кога устройството ви е в безопасен режим, ако видите Безопасен режим етикет в долния ляв ъгъл на екрана.

Наблюдавайте сигнала на телефона си, докато работи в безопасен режим. Ако той не изпитва спада на сигнала или има стабилен сигнал, докато е в безопасен режим, ще трябва да определите кое от изтеглените приложения е спусъка. Опитайте се да помислите кое приложение сте изтеглили, преди телефонът да започне да губи сигнал. Това приложение трябва да бъде изтрито. В противен случай може да се наложи да деинсталирате отделни приложения, започвайки от последното ви изтегляне, докато не премахнете основната причина. Не забравяйте да проверите състоянието на сигнала на телефона си след изтриване на приложение, за да знаете кога да спрете деинсталирането на приложения. Можете просто да преинсталирате всички безопасни приложения на вашето устройство, след като изчистите проблема.

Трето решение: Инсталирайте най-новата системна актуализация за вашия телефон.

Новите софтуерни актуализации също предлагат подобрения на системата и корекции за отстраняване на съществуващите проблеми, причинени от случайни грешки и мрежови грешки, причинени от зловреден софтуер. За да проверите ръчно за налични актуализации, телефонът ви трябва да е свързан с интернет, за предпочитане чрез Wi-Fi. Ако сте свързани, проверете за налични актуализации на софтуера, които да изтеглите и инсталирате по въздуха (OTA). Ето как:

1. Докоснете Настройки.
2. Изберете Актуализация на софтуера.
3. Докоснете опцията за Изтеглете актуализациите ръчно.
4. Следвайте останалите инструкции на екрана, за да стимулирате процеса на изтегляне и инсталиране на файла за актуализация.

След като актуализирате телефонната си система до последната версия, направете меко нулиране или изключете телефона за няколко секунди и след това го включете отново. Това ще гарантира, че всички нови системни промени се прилагат правилно и също така предотвратява действията на приложенията.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия Galaxy Note 9.

Невалидните мрежови настройки или неправилно конфигурираните мрежови опции също могат да повлияят на състоянието на сигнала на телефона. Това обикновено се случва, ако проблемът е стартирал след модифициране на някои настройки или инсталиране на нови актуализации на вашето устройство. Някои актуализации са програмирани да отменят текущите настройки, което може да доведе до някои конфликти или грешки. За да изчистите това, изпълнете следните стъпки, за да нулирате всички настройки на телефона си и след това да възстановите стандартните или първоначалните стойности:

1. Докоснете Настройки от главния екран на приложението.
2. Превъртете до Общ мениджмънт.
3. Докоснете Нулиране.
4. Изберете Нулирайте настройките от дадените опции.
5. Прочетете предупредителния ред и след това докоснете Нулирайте настройките отново да продължите.
6. За да потвърдите действие, докоснете Нулирайте настройките отново.

Това нулиране няма да засегне запазените данни във вътрешната памет на телефона, поради което няма да доведе до загуба на данни. След нулирането рестартирайте телефона си, за да обновите системата и след това ръчно конфигурирайте мрежовите опции и съответно активирайте необходимите функции.

Пето решение: Извадете и преинсталирайте вашата SIM карта.

Проблеми със сигнала и свързани с мрежата грешки също могат да бъдат причинени от незначителни проблеми със системата на SIM картата. Често подобни проблеми се изчистват, като просто премахнете и преинсталирате SIM картата на телефона. Няма да навреди, ако и вие опитате. Ето как се прави:

1. Изключете телефона.
2. Когато телефонът ви е изключен, внимателно поставете инструмента за изваждане на тавата на SIM в предоставения отвор, за да извадите тавата на SIM картата.
3. Когато тавата изскочи, извадете я бавно.
4. След това извадете SIM картата и проверете за признаци на възможни повреди като драскотини или следи от течност. Ако няма такъв, поставете го обратно в слота за карта в същото положение, преди да го извадите. Златните контакти трябва да са обърнати надолу, за да имат контакт с веригата на слота за карта.
5. Натиснете тавата обратно в слота, когато SIM картата е фиксирана на място.
6. Заключете тавата, след което отново включете телефона си.

Вижте дали това коригира проблема с отпадането на сигнала на телефона ви. Ако проблемът продължава, вашият телефон вероятно се нуждае от услуга. Можете да го занесете в сервизен център за проверка и / или ремонт на хардуер, ако е необходимо.

Други възможности

Потърсете повече помощ от вашия доставчик на мрежови услуги или оператор, ако вашият Galaxy Note 9 продължава да губи сигнал след изчерпване на всички предишни решения. Това може да е по-сложен мрежов проблем, който изисква по-модерни решения. В противен случай може да се наложи да се справите с хардуерни проблеми по телефона. Прекъсващ сигнал може също да се дължи на повреден мрежов компонент като използваната физическа антена или SIM карта. Ако подозирате, че проблемът се дължи на дефектна SIM карта, можете вместо това да поискате подмяна на SIM карта от вашия оператор.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 9, когато Facebook започне да продължава да се срива?
• Грешка на Samsung Galaxy Note 9: За съжаление галерията спря
• Какво да направите, ако Messenger продължава да се срива на Samsung Galaxy Note 9?
• Грешка на Samsung Galaxy Note 9: За съжаление, Youtube спря
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 9 не може да изпраща / получава текстово съобщение?
• Грешка на Samsung Galaxy Note 9: За съжаление Messages е спрял

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.