Когато телефонът ви продължава да ви подканва с грешка или предупредително съобщение за SIM карта, която не е поставена, това означава, че не е в състояние да открие или прочете SIM картата. В резултат на това вашето устройство няма да може да изпълнява мрежови функции, като повикване и изпращане на текстови съобщения. Възможно е да има само две възможности защо възниква тази грешка. Или SIM картата е повредена, или нещо във вашата телефонна система пречи на устройството да чете SIM картата. Накратко, това може да означава всякакъв вид хардуерна повреда на телефона или дефектен софтуер. В този контекст се разглежда подобен проблем, който се появява на устройството Samsung Galaxy Note 8. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако вашата бележка 8 продължава да ви подканва с грешка при невмъкната SIM карта, дори когато SIM картата всъщност е поставена.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy Note 8, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Първо решение: Рестартирайте телефона си.

Тази грешка може просто да се появи като случаен бъг, който вероятно е предизвикан от незначителни проблеми с мрежовата система. Ако случаят е такъв, извършването на меко нулиране може да помогне да се отървете от грешката и да върнете отново мрежовите системи на телефона си и да работят безпроблемно. Така че, ако все още не сте, рестартирайте телефона си или извършете меко нулиране с тези стъпки:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване за няколко секунди, докато Изключване се появява подкана.
2. Докоснете Рестартирам опция.
3. Докоснете Рестартирам отново за потвърждение.
4. Дайте на телефона си до 90 секунди, за да завършите процеса на рестартиране.

Като алтернатива можете да използвате хардуерните клавиши за меко нулиране на вашето устройство, особено когато замръзне от грешката. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте Мощност бутон и Бутон за намаляване на звука едновременно за до 45 секунди.
2. Освободете двата бутона, когато включите телефона.

И двете тези рестартирания няма да засегнат нито една от вашите данни, съхранявани във вътрешната памет, така че създаването на резервно копие няма да е необходимо.

Второ решение: Извадете и преинсталирайте SIM картата.

Малките мрежови проблеми в телефона също могат да предизвикат появата на същата грешка. Обикновено за тях може да се погрижи рестартирането на устройството, но ако това не помогне, повторното поставяне на SIM картата може да бъде следващата опция за разглеждане. Това ще ви позволи да проверите и да се уверите, че SIM картата е правилно поставена и не е повредена. Ето какво трябва да направите тогава:

1. Изключете телефона си.
2. Намерете малката дупка на тавата на SIM картата.
3. Поставете телефона си нагоре.
4. Поставете инструмента за изваждане на SIM в отвора, след това плътно, но внимателно го натиснете, докато тавата изскочи. Не забравяйте да използвате инструмента за изваждане на SIM, който се доставя с вашето устройство за перфектно прилягане.
5. Извадете тавата.
6. Извадете SIM картата и проверете за видими признаци на повреда. Ако подозирате, че SIM картата е повредена, свържете се с вашия доставчик на услуги / оператор, за да поискате нова подмяна на SIM картата. Ако SIM картата ви изглежда добре, преминете към следващата стъпка.
7. Поставете SIM картата обратно в (по-малкия) слот в тавата със златните контакти надолу.
8. Поставете внимателно тавата в слота, след което я натиснете внимателно обратно в телефона.

Можете да включите телефона си отново, след като всичко е сигурно отново на мястото си.

Трето решение: Нулиране на мрежовите настройки.

Извършването на нулиране на мрежовите настройки може да помогне, особено ако грешката се дължи на невалидна или неправилна конфигурация на мрежовите настройки на телефона. Възможно е някои от настройките на телефона ви автоматично да се променят от актуализация и следователно да доведат до грешка. За да изключите това, нулирайте и след това преконфигурирайте мрежовите настройки с тези стъпки:

1. Плъзнете нагоре по празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Общ мениджмънт.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете опцията за Нулирайте мрежовите настройки.
6. Докоснете Нулирайте настройките.
7. Въведете своя ПИН или парола, ако е необходимо.
8. Докоснете Нулирайте настройките отново за потвърждение.

Всички връзки за данни, включително Wi-Fi мрежи и сдвоени Bluetooth устройства, режим за избор на мрежа, настройки за синхронизиране на фонови данни и ограничителни настройки за данни се връщат обратно към фабричните настройки.

Четвърто решение: Актуализирайте телефона си до последната налична версия на софтуера за Android.

Инсталирането на нова актуализация също може да бъде ключът към отстраняването на грешката, ако системна грешка я е задействала. Новите софтуерни актуализации обикновено предлагат подобрения в сигурността, за да отстранят грешки и софтуерни проблеми, засягащи определени функции на телефона. За да проверите за налична актуализация на софтуера за вашето устройство, изпълнете следните стъпки:

1. Отвори Приложения тава
2. След това отидете на Настройки.
3. Докоснете Актуализация на софтуера.
4. След това докоснете опцията за Изтеглете актуализациите ръчно.
5. Докоснете Добре и тогава Рестартирам.
6. Когато се появи съобщението за рестартиране, докоснете Добре за да потвърдите.

Изчакайте, докато актуализацията бъде успешно внедрена, рестартирайте телефона си и след това опитайте да видите дали това коригира грешката.

Пето решение: Нулиране на фабричните данни.

В краен случай можете да извършите нулиране на фабричните данни на телефона, ако грешката продължава да съществува, след като изчерпате всички възможни начини да я поправите. Възможно е да има по-сложен системен проблем, който задейства подканата за грешка, за да продължи да се показва и затова е необходимо по-усъвършенствано решение като пълно нулиране на системата. Това ще изтрие всичко от телефонната ви система, включително личните ви данни, така че не забравяйте да ги архивирате, преди да започнете. Ако искате да продължите с това нулиране, ето как се прави:

1. Плъзнете нагоре по празно място от началния екран, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки.
3. Отидете на Облак и акаунти.
4. Докоснете Архивиране и възстановяване. Това ще ви позволи да създадете резервно копие на вашите важни данни, преди да ги изтриете всички.
5. След като създадете резервни копия, върнете се към Настройки меню.
6. Докоснете Общ мениджмънт.
7. Превъртете до и докоснете Нулиране.
8. След това изберетеt Възстановяване на фабричните данни от дадените опции.
9. Докоснете Нулиране продължавам.
10. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни.
11. Докоснете продължи.
12. След това докоснете Изтриване на всички за да потвърдите нулирането.

Като алтернатива можете да извършите външно нулиране на фабричните данни, като използвате хардуерните клавиши за нулиране на телефонната система чрез менюто за възстановяване на Android.

Поискайте допълнителна помощ

Свържете се с вашия оператор за други опции и препоръки, ако никое от предходните решения не е в състояние да поправи грешката на невмъкнатата SIM карта на вашия Samsung Galaxy Note 8. Вашата SIM карта може да е получила някаква повреда и затова вече не работи. В този случай можете да поискате нова подмяна на SIM картата. Или можете просто да занесете устройството си до оторизиран сервизен център наблизо и да го диагностицирате от техник на Samsung за всякакви индикации за физически или течни повреди. Може да е необходима услуга, за да може телефонът ви да прочете отново SIM картата.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Какво да правим с новия си Samsung Galaxy Note8 с проблем с трептене на екрана [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Samsung Galaxy Note 8 с грешка „За съжаление камерата е спряла“ (лесни стъпки)
• За съжаление, камерата е спряла грешка продължава да се появява в Samsung Galaxy Note 8 [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Дългите съобщения на Verizon Galaxy Note 8 се разделят на по-малки съобщения, SMS не работят, други текстови проблеми
• Как да поправим Samsung Galaxy Note8, който продължава да показва грешка „За съжаление, съобщенията са спрели“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Защо моят Samsung Galaxy Note 8 не може да отваря или преглежда прикачени файлове към имейли и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на неизправности]