Съдържание

• Какво да направите, ако вашият Mate 10 Pro се зарежда много бавно?
• Какво да направите, ако вашият Mate 10 Pro изобщо няма да се зарежда?

Проблемите с зареждането в мобилните устройства, особено без проблеми със зареждането, обикновено се дължат на лошо оборудване за зареждане, дефектна / повредена батерия или други съответни компоненти. От друга страна бавното зареждане обикновено се дължи на проблеми, свързани със софтуера, като грешни приложения, дефектни актуализации и неправилно конфигурирани системни настройки. Има и някои случаи на бавно зареждане, които са свързани с използването на несъвместими или не-OEM зарядни устройства. Проблем със зареждането рядко възниква при новите устройства, но това не означава, че те са напълно лишени от такива недостатъци, като се има предвид, че свързаните със софтуера фактори са сред основните причини.

Тази публикация подчертава няколко общи решения за проблеми с зареждането, засягащи новия осемядрен телефон Huawei Mate 10 Pro. Ако притежавате този телефон и внезапно имате проблеми с зареждането му, не се колебайте да се обърнете към следващите инструкции и съвети за зареждане, които съм посочил по-долу. Продължавайте да четете за повече информация.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Какво да направите, ако вашият Mate 10 Pro се зарежда много бавно?

Ако телефонът ви е в състояние да се зарежда и има поне 50 процента живот на батерията, опитайте тези решения за отстраняване на неизправности и отстраняване на софтуерни грешки от основните причини.

Първо решение: Изчистете всички фонови приложения, след което рестартирайте телефона.

Приложенията на заден план, които са станали измамници, могат да причинят конфликт на системата за зареждане и по този начин да доведат до забавяне на зареждането. Приложенията на заден план се състоят от приложения, които наскоро сте отворили или използвали, но не сте затворили. Те са в режим на готовност и продължават да работят във фонов режим. Продължителното запазване на фоновите приложения може да увеличи вероятността някое от тях да се срине или да се повреди. Когато това се случи, има тенденция други приложения да бъдат неблагоприятно засегнати. За да изчистите това, изчистете или унищожете фоновите приложения на вашия Mate 10 Pro със следните стъпки:

1. Натисни Последни приложения ключ, за да започнете.
2. Докоснете Активни приложения бутон, за да видите всички работещи приложения.
3. Изберете опцията за затваряне на отделни приложения или докоснете Край на всички за да затворите всички работещи приложения наведнъж.
4. Ако бъдете подканени, докоснете Добре за да потвърдите.

След като изчистите всички фонови приложения, рестартирайте телефона си, за да изчистите вътрешната му памет и да опресните операционната система за по-гладка и бърза работа. Това също така изчиства незначителни софтуерни проблеми и грешки, включително тези, които са причинили конфликт в системата за зареждане на телефона.

Второ решение: Актуализирайте приложенията и софтуера на телефона до последната налична версия.

Поддържането на актуализирания софтуер на устройството помага да се освободи от големи недостатъци. Това потенциално може да поправи проблеми с зареждането на телефона, особено тези, причинени от системни грешки и дефектни приложения. За да проверите и изтеглите ръчно актуализацията на софтуера на вашия Mate 10 Pro, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на Настройки.
2. Докоснете Система.
3. Изберете Актуализация на системата.
4. Докоснете опцията за Провери за актуализации.

Ще се покаже известие, ако за вашия телефон е налична нова версия на софтуера. Преди да актуализирате, уверете се, че телефонът ви е свързан с интернет чрез Wi-Fi, достатъчно място за съхранение и поне 50% батерия. Също така не забравяйте да архивирате вашите файлове за съхранение.

Ако телефонът ви има предварително инсталиран Google Play Store, стартирайте приложението и проверете за всички чакащи актуализации на приложението за инсталиране. Актуализирането на приложенията също помага да се предотврати тяхното действие или причиняване на конфликт в системата за зареждане на телефона.

Трето решение: Нулирайте всички настройки на телефона.

Нулирането на всички настройки на телефона може да е и ключът към разрешаването на проблема, ако е засегнат от неправилно конфигурирани или неправилни настройки на телефона. Това ще изтрие текущите системни настройки на телефона и ще възстанови настройките по подразбиране, без да засяга вътрешните данни. Ето как се прави:

1. Докоснете, за да отворите Настройки приложение от началния екран.
2. Изберете Разширени настройки.
3. Превъртете до и докоснете Архивиране и нулиране.
4. Изберете опцията за Нулирайте всички настройки. Това ще нулира всички настройки, без да засегне данните или запазените файлове в телефона.
5. Докоснете Нулирайте всички настройки отново за потвърждение.

Рестартирайте телефона си след нулиране на настройките и конфигурирайте необходимите опции и индивидуални функции.

Четвърто решение: Избършете кеша в телефона.

Препоръчва се изтриване на кеш дяла след инсталиране на актуализации на телефона. По този начин ще изчистите незначителни софтуерни грешки и проблеми, причинени от грешен кеш от системните папки или кеш дяла, които може да са повредили системата за зареждане и по този начин да създадат проблеми с зареждането на телефона. Ето как да изтриете кеширащия дял на Mate 10 Pro:

1. При изключен телефон натиснете и задръжте и двата бутона Увеличаване на звука и Мощност бутони едновременно за поне 10 секунди.
2. Пуснете бутоните, когато се появи логото на Honor.
3. Малко след като видях логото, EMUI екранът се показва с опциите за режим на възстановяване.
4. Натисни Намали звука бутон за превъртане до и маркиране Избършете дяла на кеша опция.
5. След това натиснете Мощност бутон за потвърждение на избора.
6. Използвай Бутони за сила на звука , за да превъртите и маркирате следващите опции и Мощност бутон за потвърждение на избора.

Опитайте да заредите телефона си след това и вижте дали има подобрения.

Пето решение: Нулирайте и възстановете фабричните настройки по подразбиране на телефона.

Сред последните възможни решения, които да опитате, ако бавното зареждане продължава след изчерпване на предишни методи, е основно нулиране или нулиране на фабричните данни. Това обаче изтрива всичко от телефона, включително запазените данни, като по този начин създаването на резервни копия е силно препоръчително преди това. Ако искате да продължите, изпълнете следните стъпки, за да възстановите първоначално нулирането на Mate 10 Pro:

1. Отвори Настройки ап.
2. Превъртете до Система раздел.
3. Докоснете Архивиране и нулиране.
4. Изберете Връщане към фабрични настройки от дадените опции.
5. Докоснете Нулирайте телефона ако бъдете подканени два пъти.
6. След това докоснете Изтрийте всичко за да потвърдите.

След това телефонът ви ще започне пълно нулиране на системата и след това ще възстанови фабричните настройки и конфигурациите по подразбиране. Проблемите, свързани със софтуера, включително тези, които засягат системата за зареждане, обикновено се изчистват след извършване на фабрично нулиране / основно нулиране. За да разберете, опитайте да заредите телефона си и проверете дали вече се зарежда правилно.

Какво да направите, ако вашият Mate 10 Pro изобщо няма да се зарежда?

Ако телефонът ви изобщо не се зарежда, проверете и се уверете, че зарядното устройство, което използвате, работи или работи. Можете да използвате друго резервно зареждане, съвместимо с вашето устройство, за да определите дали проблемът се дължи на лошо зарядно устройство. Ако телефонът ви е в състояние да се зарежда с други зарядни устройства, проблемът е в зарядното устройство и затова се нуждае от подмяна.

Освен зарядното устройство, проверете и порта за зареждане на телефона и източника на захранване. Отстранете всички корпуси или аксесоари за телефони на трети страни, които могат да блокират контакта между веригата на зарядното устройство и порта за зареждане. За да сте сигурни, че проблемът не е в източника на захранване, опитайте да зареждате от различни източници като компютър, зарядно за кола или други преносими батерии. Ако и това не работи, устройството ви се нуждае от сервиз.

Други възможности

Ако телефонът ви е в гаранция, тогава ползването на гаранция за сервиз или подмяна на устройство трябва да се разгледа сред последните мерки, ако всичко останало не е успяло да реши проблема и че вашият смартфон Huawei Mate 10 Pro все още се зарежда много бавно или изобщо не се зарежда. За повече подробности как да се възползвате от гаранция, свържете се с оператора на вашето устройство или с поддръжката на Huawei за препоръки. Като алтернатива можете да посетите най-близкия упълномощен от Huawei сервизен център на ваше място и да помолите техник да извърши допълнителни оценки на хардуера. За да разберете и потвърдите дали проблемът се дължи на дефектно зарядно устройство, носете и зарядното.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.