Съдържание

• Проблем №1: Обажданията продължават да намаляват, когато използвате Samsung Galaxy S4 на Digicel

Първият от многото, които идват! Добре дошли в първата ни серия за отстраняване на неизправности, посветена на това да ви даде решения за това как да отстраните проблеми с връзката на вашия Samsung Galaxy S4. В по-късната част на тази публикация включихме някои от последните проблеми, с които се сблъскаха някои от нашите потребители след актуализиране до Android Lollipop.

Като бърз съвет, трябва да проверите тези wifi удължители и рутери, може би едно от тези устройства ще ви помогне при проблемите с връзката.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто се свържете с нас, като използвате този формуляр и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем.

TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.

---–

Проблем №1: Обажданията продължават да намаляват, когато използвате Samsung Galaxy S4 на Digicel

Добре. Така че имам моя S4 Active от около 8 месеца и всичко, което имам, са проблеми. Свързвам ги обратно с времето, когато е паднал и екранът се е напукал (което не съм коригирал, така че наистина може да е проблемът). Така че падна около 2 седмици след като го получих. Все още работеше добре, всичко пак беше чудесно, с изключение на пукнатините. Това е доскоро. Прибрах се за Коледа вкъщи и имах проблеми с мрежата. Мислех, че е заради местоположението ми, но където и да отида, това не се променя. Мога да провеждам обаждания и след това няколко секунди след това ще спадне. Мога да се обадя и веднага след като затворя телефона, виждам онзи знак за спиране, където трябва да са моите решетки. След това трябва да изчакам да излезе. Телефонът ми замръзва понякога, когато се опитвам да осъществя повиквания. Виждам, че android.com.process (нещо подобно) спря да работи. Веднъж извадих батерията си и я сложих обратно само за да получа черен екран с андроид талисман легнал с грешка върху него и след това получих опции за рестартиране и т.н. Току-що избрах рестартиране, защото не знаех какво да правя. Също така се опитах да получа актуализация на софтуера и получих малко съобщение, казващо „Инициализацията на DM не е готова. Проверете мрежата или SIM картата ”. Батерията ми също се изтощава абсурдно бързо. Ще продължи само ако е в самолетен режим. Също така нямам достъп до галерията си. Ако използвам Снимки, за да разглеждам снимките си, мога, но не и Галерия, нямам представа защо. Наистина се надявам да ми помогнете да разбера това. Благодаря за четенето и ако съм пропуснал нещо или има нещо, което не разбирате, моля да ме уведомите. Благодаря предварително.

По-долу е само допълнителна информация:

Аз съм от Ямайка и доставчикът на мрежата ми е Digicel. Не знам как ще помогне, но за всеки случай. - Кери

Решение: Здравей Кери. Ако всички тези проблеми започнаха да се случват, след като изпуснахте устройството и пробихте екрана му, всички те може да са страничните ефекти на този инцидент. Тежестта на увреждането може да се прояви само в симптоми като тези, които описахте след това. Няма информация какво може да се случи след падане, но във вашия случай можем спокойно да предположим, че е било лошо, защото е засегнало множество функции.

Забелязахме, че споменатите от вас проблеми изглежда не са свързани помежду си, което е силен индикатор, че вероятно има общ хардуерен отказ. Проблемите с мрежата, които сте забелязали, вероятно се дължат на неизправност на антените, докато проблемът с черния екран, който получавате след рестартиране на телефона, може да е знак за други повредени части.

Най-добрият начин да установите дали има хардуерен проблем е чрез извършване на фабрично нулиране. Известна още като хардуерно нулиране, извършването на тази процедура гарантира, че фърмуерът на телефона се възстановява в първоначалното си състояние, което гарантирано работи правилно. Ако проблемите останат след хардуерно нулиране, можете спокойно да приемете, че имате под ръка хардуерен проблем. В този случай е най-добре, ако можете да накарате телефона да бъде проверен от професионалист или да го замените.

Страници: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11