#Vivo # V9 е модел на смартфон от среден клас за Android, който беше пуснат за първи път през април 2018 г. Той има AI селфи функция, която обещава перфектни снимки. Този телефон има 6.3-инчов IPS LCD екран с резолюция 1080 x 2280 пиксела. Той използва двойна система за задна камера и има единична 24MP селфи камера отпред. Под капака ще намерите Snapdragon 626 осемядрен процесор, сдвоен с 4 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с това, че Vivo V9 няма да се свърже с проблема с Wi-Fi.

Ако притежавате Vivo V9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправите Vivo V9 няма да се свърже с проблема с Wi-Fi

Вашият телефон трябва да работи с най-новата версия на софтуера, преди да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това ще сведе до минимум възможността проблемът да бъде причинен от по-стара версия на софтуера.

Не забравяйте да включите Wi-Fi превключвателя

Вашият телефон има Wi-Fi превключвател, който можете да намерите в неговите настройки. Това трябва да бъде включено, за да може да се свърже с Wi-Fi мрежа. Понякога, ако този превключвател е изключен, може да изглежда, че има проблем.Това, което първо ще искате да направите, е да се уверите, че превключвателят Wi-Fi на телефона е включен.

• Изберете Настройки
• Изберете Безжични и мрежи
• Изберете Wi-Fi
• Включете Wi-Fi

Опитайте се да проверите дали Vivo V9 няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.

Проверете дали проблемът е причинен от рутера

Възможно е проблемът да не е причинен от телефона, а вместо това от рутера. Още сега е най-добре да премахнете рутера като източник на проблема. Проверете дали други устройства могат да се свържат успешно с рутера. Има ли активирана настройка на рутера (MAC филтриране), която блокира телефона ви да се свърже с него? Един бърз начин да проверите дали това е проблем, свързан с рутера, е да опитате да свържете телефона си с различна Wi-Fi мрежа, след което да проверите дали проблемът все още възниква. Ако не стане, тогава е много вероятно проблемът да е причинен от рутера.

Извършете меко нулиране

Вашият телефон обикновено съхранява най-често използваните данни, така че да има достъп до тях много по-бързо. Понякога тези данни могат да се повредят, което може да доведе до този проблем. Ако случаят е такъв, е необходимо меко нулиране, тъй като ще обнови софтуера на телефона.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали Vivo V9 няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.

Нулирайте настройките на телефонната мрежа

Тази стъпка обикновено се прави винаги, когато телефонът има проблем с свързването към мрежа за данни. Следните промени ще настъпят на вашия телефон.

• Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
• Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
• Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат включени.
• Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат нулирани до настройките по подразбиране.
• Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.

За да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство:

• Включете телефона, като натиснете бутона за захранване за няколко минути
• Изберете Настройки
• Докоснете Още настройки.
• Докоснете Архивиране и нулиране.
• Изберете Нулиране на мрежовите настройки.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще създаде проблеми на устройството, когато е инсталирано. Това може да се дължи на грешки в приложението или проблеми със съвместимостта между приложението и телефона ви. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона
• Натиснете бутона за захранване, за да включите телефона, след което дълго натискайте клавиша за намаляване на звука, когато се появи логото на Vivo
• Сега телефонът трябва да се зареди в безопасен режим.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

За да намерите конкретното приложение, ще трябва да направите метод на проба и грешка. Стартирайте телефона нормално, след което деинсталирайте приложение. След като приложението е деинсталирано, проверете дали проблемът все още възниква. Повторете тази процедура, докато проблемът вече не се появи. Последното деинсталирано приложение най-вероятно е причината за проблема.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Натиснете и задръжте за кратко клавиша за намаляване на звука + захранване за кратко.
• Освободете всички бутони, когато се появи режим Fastboot.
• В този режим изберете „Възстановяване“. Използвайте Намаляване на звука за навигация и клавиша за захранване, за да потвърдите това.
• Натиснете клавиша за сила на звука, за да маркирате опцията Wipe cache, след това клавиша за захранване, за да я изберете
• Използвайте клавишите за сила на звука, за да преминете към „рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да поправят Vivo V9 няма да се свърже с Wi-Fi проблем, тогава трябва да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Натиснете и задръжте за кратко клавиша за намаляване на звука + захранване за кратко.
• Освободете всички бутони, когато се появи режим Fastboot.
• В този режим изберете „Възстановяване“. Използвайте Намаляване на звука за навигация и клавиша за захранване, за да потвърдите това.
• Натиснете клавиша за сила на звука, за да маркирате „wipe data / factory reset“ и натиснете бутона за захранване, за да влезете. Ще се появи екран с много НЕ и ДА, с клавишите за сила на звука отново отидете на ДА и натиснете с клавиша за захранване.
• Използвайте клавишите за сила на звука, за да преминете към „рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.

Настройте телефона, след което проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако се случи, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.