#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G е най-новият Android смартфон, наличен на пазара, който е в състояние да се възползва от бързата 5G мрежа. Издаден миналия август, този телефон има солидно качество на изработка, изработен от алуминиева рамка със стъкло отпред и отзад. Той използва 6,3-инчов динамичен AMOLED дисплей с резолюция 1080 x 2280 пиксела. Под капака има Snapdragon 855 процесор, който е сдвоен с 12 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да се свърже с проблема с Wi-Fi.

Ако притежавате този конкретен модел или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да се свърже с Wi-Fi

Най-добре е да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера, преди да направите някоя от препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това поне ще сведе до минимум възможността проблемът да бъде причинен от остаряла версия на софтуера.

Включете Wi-Fi превключвателя на телефона

Вашият телефон има Wi-Fi превключвател, намерен в настройките му, който трябва да бъде включен, преди устройството да може да се свърже с Wi-Fi мрежа. Уверете се, че този превключвател е включен.

• От началния екран докоснете Приложения> Настройки> раздел Връзки.
• Докоснете превключвателя за Wi-Fi на Включено

Проверете дали Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.

Уверете се, че рутерът работи

Понякога проблемът не е причинен от телефона ви, а от рутера, към който е свързан телефонът ви. Това, което ще трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от вашия рутер. Могат ли други устройства да се свържат с рутера и да се включат успешно в мрежата? Активирана ли е настройка на рутера (опитайте да проверите настройката за филтриране на MAC), която блокира телефона ви да се свърже с него? Един бърз начин да проверите дали това е проблем, свързан с рутера, е да опитате да свържете телефона си с различна Wi-Fi мрежа, след което да проверите дали проблемът все още възниква.

Извършете меко нулиране

Има случаи, когато повредени временни данни могат да причинят този проблем. За да премахнете тези повредени данни, ще трябва да рестартирате телефона си.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.

Нулирайте настройките на телефонната мрежа

Тази стъпка обикновено се прави винаги, когато телефонът има проблем с свързването към мрежа за данни. Следните промени ще настъпят на вашия телефон.

• Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
• Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
• Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат включени.
• Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат нулирани до настройките по подразбиране.
• Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.

За да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство:

• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
• Докоснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на настройките.
• Докоснете RESET SETTINGS.
• Ако сте настроили ПИН, въведете го.
• Докоснете RESET SETTINGS.
• Устройството ще се рестартира, за да извърши нулиране на настройките

Проверете дали Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Възможно е да сте изтеглили приложение от Google Play Store, което причинява този проблем. Това може да се дължи на грешки в приложението или проблеми със съвместимостта между приложението и телефона ви. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
• Когато се покаже логото на Android, освободете двата клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате да, тях и натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, системата за рестартиране сега се маркира.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да рестартирате устройството.

Проверете дали Samsung Galaxy Note 10+ 5G няма да се свърже с Wi-Fi все още възниква проблем.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, шансовете са, че това се дължи на софтуерен проблем. Най-добрият начин да се справите с това в момента е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете бутона Bixby / Power, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да съществува дори след извършване на изброените по-горе стъпки, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.