#Samsung #Galaxy # A10e е един от най-новите бюджетни модели смартфони с Android, който се появи на пазара през август. Тъй като е бюджетен телефон, той използва пластмасов корпус с 5,83-инчов PLS TFT екран с резолюция 720 x 1560 пиксела. Той използва една 8MP основна камера отзад, докато отпред има 5MP селфи камера. Под капака ще намерите осемядрен процесор Exynos 7884, който е сдвоен с 2 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с Samsung Galaxy A10e.

Ако притежавате Samsung Galaxy A10e или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy A10e няма да таксува проблем

Винаги е добра идея да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера, преди да направите някоя от препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това свежда до минимум възможността проблемът да бъде причинен от остаряла версия на софтуера.

Уверете се, че зарядното устройство работи

Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да премахнете възможността проблемът да е причинен от дефектна зареждаща единица. Зарядното устройство има две части и това са USB кабелът за зареждане и адаптерът. Обикновено кабелът се поврежда лесно, така че най-добре е да опитате да използвате друг кабел за зареждане. Също така трябва да опитате да използвате различен адаптер за зареждане на телефона.

Зареждайте от различен контакт

Има моменти, когато този проблем може да бъде причинен от електрическа мрежа, която не работи. За да премахнете тази възможност, трябва да опитате да включите зарядното устройство в различен контакт. Обърнете внимание, че е най-добре да не включвате адаптера към удължителен кабел, а вместо това да го включвате директно към контакта, ако имате този проблем.

Проверете порта за зареждане на телефона

Наличието на мръсотия или отломки, заседнали в порта за зареждане на телефона, обикновено може да блокира зарядното устройство да зарежда телефона. Уверете се, че портът за зареждане на телефона е свободен от остатъци, като издухвате въздух към него. В случай, че портът за зареждане на телефона е мокър, първо трябва да изсушите това, като оставите телефона на хладно място за няколко часа. Течността, намираща се в отвора, ще се изпари по естествен път. Проверете дали Samsung Galaxy A10e няма да зарежда Проблем все още възниква.

Опитайте да заредите телефона от USB порт на компютъра

Ако не можете да заредите телефона с помощта на адаптера за стена, опитайте да свържете телефона към USB порта на компютъра. Вашият телефон все още ще се зарежда по този начин, но това ще бъде по-бавен процес. Ако телефонът ви се зарежда, трябва да има проблем с щифта за бързо зареждане на порта за зареждане на телефона. Трябва да проверите това в сервизен център.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглено от вас приложение може да причини този конкретен проблем. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Уверете се, че устройството е изключено.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
• Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Кешираните данни на телефонната система се използват за ускоряване на достъпа до вашите телефонни приложения. Понякога тези данни могат да се повредят, което води до проблеми, възникващи на устройството. За да проверите дали повредените кеширани данни причиняват проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете дали Samsung Galaxy A10e няма да се зарежда Проблем все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че тази процедура ще изтрие данните от телефона ви.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете дали Samsung Galaxy A10e няма да зарежда Проблем все още възниква. Ако телефонът все още не се зарежда, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.