#LG # Zone4 е основен модел смартфон за Android, пуснат за първи път през март 2018 г. Той има солидно качество на изработка, изработено от пластмасов корпус с 5-инчов IPS LCD екран с резолюция 720 x 1280 пиксела. Той разполага с една 8MP задна камера и една 5MP селфи камера отпред. Под капака е Snapdragon 425 четириядрен процесор, който е сдвоен с 2GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с LG Zone 4 Facebook продължава да се срива.
Ако притежавате LG Zone 4 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя LG Zone 4 Facebook продължава да се срива
Уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера, преди да изпълните препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това ще сведе до минимум възможността проблемът да бъде причинен от по-стара версия на софтуера.
Повечето случаи, които включват срив на приложение, обикновено са причинени от софтуерен проблем, поради което ще концентрираме стъпките си за отстраняване на неизправности върху софтуерната страна на телефона.
Извършете меко нулиране
Има случаи, когато проблемът е причинен от временни данни в телефона, които се повреждат. Ако случаят е такъв, трябва да опитате да обновите софтуера на телефона, като рестартирате телефона си. Въпреки че обикновено се прави, когато устройството не реагира, в този случай също се препоръчва, тъй като опресняването на софтуера на телефона обикновено премахва повредени данни от устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
- Изчакайте, докато устройството се рестартира.
Проверете дали LG Zone 4 Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.
Изчистете кеша и данните от приложението Facebook
Приложението Facebook съхранява най-често използваните данни, за да направи потребителското изживяване по-гладко. Съществува вероятност тези кеширани данни, съхранявани от приложението, да се повредят, което от своя страна води до постоянно срив на самото приложение. За да премахнете тази възможност, ще трябва да изчистите кеша и данните на това приложение, като следвате стъпките, изброени по-долу.
- От началния екран докоснете Настройки.
- Докоснете раздела „Общи“> Приложения и известия.
- Докоснете Информация за приложението.
- Докоснете филтъра, за да изберете следното: Всички, Активирано, Деактивирано
- Докоснете желаното приложение, след това Storage.
- Докоснете Изчистване на кеша или Изчистване на данни, след което ДА
Проверете дали LG Zone 4 Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.
Инсталирайте най-новата версия на приложението Facebook
Ако изчистването на кеша и данните от приложението не работи, трябва просто да деинсталирате приложението от телефона си, след което да изтеглите най-новата версия от Google Play Store. Тази нова версия може просто да реши проблема, който изпитвате с вашето устройство в момента. Обърнете внимание, че това ще работи само ако приложението не е предварително инсталирано на вашето устройство.
За да деинсталирате приложението Facebook
- От началния екран докоснете Настройки.
- Докоснете раздела „Общи“> Приложения и известия.
- Докоснете филтъра, за да изберете следното: Всички, Активирано, Деактивирано
- Докоснете желаното приложение.
- Докоснете Деинсталиране, след което докоснете OK.
След като приложението е деинсталирано, потърсете го отново в Play Store, след това го инсталирайте, след което проверете дали проблемът все още възниква.
Избършете кеша на телефона
Понякога кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- От началния екран докоснете Настройки.
- Докоснете раздела „Общи“.
- Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
- Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
- Докоснете Освобождаване на място.
- Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
- Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата.
- Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ
Проверете дали LG Zone 4 Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.
Настройте телефона, но все още не инсталирайте никакви приложения, с изключение на приложението Facebook, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, трябва да се свържете с екипа за поддръжка на Facebook за допълнителна помощ. Можете също така да опитате да използвате различно приложение, което ви позволява да получите достъп до вашия акаунт във Facebook, освен официалното приложение на Facebook, или да използвате акаунта си чрез браузъра на телефона.
