#LG # V30S #ThinQ е смартфон от висок клас за Android, който беше пуснат през март 2018 г. Това е устройство, съвместимо с MIL-STD-810G, което също е сертифицирано по IP68. Той има солидно качество на изработка, изработен от алуминиева рамка със стъкло отпред и отзад. Този телефон има 6-инчов P-OLED дисплей с резолюция 1440 x 2880 пиксела и е защитен от Corning Gorilla Glass 5. Под капака е разположен процесор Snapdragon 835, който в комбинация с 6 GB RAM позволява на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с недостъпната мобилна мрежа LG V30S ThinQ.

Ако притежавате LG V30S ThinQ или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да коригирам проблема с мобилната мрежа LG V30S ThinQ, който не е наличен

Винаги, когато имате проблеми с телефона си, винаги е най-добре да се уверите, че устройството работи с най-новата версия на софтуера, преди да направите някоя от стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате. Важно е да проверите за актуализации на софтуера, свързани с оператора, тъй като това обикновено ще адресира грешки в свързаността с оператора.

Проверете дали вашата област има добър мрежов сигнал

Има определени области или местоположение, където вашият оператор няма да има сигнал. Когато сте в тази област, телефонът ви обикновено получава грешка в мобилната мрежа. За да проверите дали това е проблем, свързан с покритието, можете да проверите дали други устройства в същата мрежа също имат същия проблем в непосредствена близост.

Ако се намирате в район с отлично мрежово покритие, но телефонът ви изобщо не получава никакъв сигнал, тогава има вероятност проблемът да е причинен от прекъсване на работата на мрежата. Трябва да се свържете с вашия оператор, за да проверите дали има прекъсване и ако няма такова, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Вашият телефон обикновено запазва данните, които постоянно се използват, за да работи по-добре. Тези данни обаче понякога могат да се повредят, което от своя страна може да причини този проблем. Ако това е причината за проблема, ще трябва да обновите софтуера на телефона си. Освен премахването на временните данни от телефона, това също ще нулира телефонната връзка към мрежата, което е полезно в този случай.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали все още възниква проблем с липсата на достъп до мобилната мрежа LG V30S ThinQ.

Проверете вашата SIM карта

Има случаи, когато проблемът може да бъде причинен от проблем със SIM картата. Ако това е проблем, свързан със SIM картата, можете да опитате да го поправите, като изключите телефона и извадите SIM картата. Изчакайте няколко минути, преди да поставите обратно SIM картата, след което включете телефона. Проверете дали проблемът все още възниква.

Можете също да опитате да използвате различна SIM карта в телефона си, за да премахнете възможността проблемът да е причинен от дефектна SIM карта.

Проверете състоянието на роуминга на телефона

Трябва да сте сигурни, че състоянието на роуминга на телефона е изключено, ако сте в родната си страна. Това се отнася за пътници, които току-що са се завърнали от друга държава и все още имат активиран роуминг статус на устройството.

• Изберете Настройки
• Изберете Мрежа
• Превъртете до и изберете Мобилни мрежи
• Изключете роуминга на данни

Проверете дали все още възниква проблем с липсата на достъп до мобилната мрежа LG V30S ThinQ.

Уверете се, че самолетният режим е изключен

Режимът на самолета е настройка, която се включва, когато сте в самолет, така че телефонът да не пречи на електронното оборудване на самолета. Ако получавате проблем с мобилната мрежа LG V30S, който не е наличен, трябва да се уверите, че самолетният режим е изключен или можете да опитате да превключите този превключвател, ако той вече е в изключено положение.

Променете режима на телефонната мрежа

Уверете се, че телефонът ви използва правилния мрежов режим, който съответства на този, който използва вашият оператор. За повечето GSM оператори ще трябва телефонът ви да е настроен на 4G или LTE.

• От началния екран отидете на Настройки, след това Мрежа и интернет.
• Докоснете Мобилни мрежи.
• Докоснете Избор на система.
• Докоснете Мрежов режим, след което не забравяйте да изберете LTE / GSM / UMTS.

Проверете дали все още възниква проблем с липсата на достъп до мобилната мрежа LG V30S ThinQ.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще доведе до проблеми в телефона, когато е инсталирано. Това може да се дължи на грешки в приложението или проблеми със съвместимостта между приложението и телефона ви. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
• След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
• Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
• Докоснете Освобождаване на място.
• Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
• Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата.
• Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ

Проверете дали проблемът с мобилната мрежа LG V30s ThinQ все още не се появява.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се вземе предвид, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Ако проблемът продължава да съществува дори след извършване на изброените по-горе стъпки, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.