#LG # Sylo5 е смартфон от среден клас за Android, който беше пуснат за пръв път през юни 2019 г. Този телефон има солидно качество на изработка, който има 6,2-инчов IPS LCD екран с резолюция 1080 × 2160 пиксела. Отзад има единична 13MP камера, а отпред има 5MP селфи камера. Под капака ще намерите процесора Snapdragon 450, който е сдвоен с 3GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с липсата на мобилна мрежа LG Stylo 5.

Ако притежавате LG Stylo 5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да коригирам проблема с мобилната мрежа на LG Stylo 5

Ще трябва да се уверите, че телефонът работи с най-новата версия на софтуера, преди да изпълните някоя от препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате. Важно е да проверите за актуализации на софтуера, свързани с оператора, тъй като това обикновено ще адресира грешки в свързаността с оператора.

Проверете дали вашата област има добър мрежов сигнал

Вашият оператор обикновено няма никакъв прием в определени области. Когато се окажете в тази област, телефонът ви обикновено получава грешка в мобилната мрежа. За да проверите дали това е проблем, свързан с покритието, можете да проверите дали телефонът ви получава силен сигнал. Трябва също да проверите дали други устройства в същата мрежа също имат същия проблем в непосредствена близост, за да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от прекъсване на работата на мрежата. В случай на прекъсване, трябва да се свържете с вашия оператор по този въпрос.

Извършете меко нулиране

Вашият телефон обикновено съхранява временни данни, които постоянно се използват за подобряване на ефективността му. Тези данни понякога могат да се повредят, което от своя страна може да причини този проблем. Ако това е причината за проблема, ще трябва да обновите софтуера на телефона си. Това, което ще искате да направите, е да рестартирате телефона, което трябва да премахне всички повредени временни данни в устройството. Това също ще нулира телефонната връзка към мрежата, което е полезно в този случай.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали все още възниква проблем с липсата на достъп до мобилната мрежа на LG Stylo 5.

Проверете вашата SIM карта

Има вероятност проблемът да е причинен от проблем със SIM картата. Ако това е проблем, свързан със SIM картата, можете да го поправите, като изключите телефона и извадите SIM картата. Изчакайте няколко минути, преди да поставите обратно SIM картата, след което включете телефона. Проверете дали проблемът все още възниква.

Също така трябва да опитате да използвате друга SIM карта в телефона си, за да премахнете възможността проблемът да е причинен от дефектна SIM карта.

Проверете състоянието на роуминга на телефона

Трябва да сте сигурни, че състоянието на роуминга на телефона е изключено, ако сте в родната си страна. Това се отнася за пътници, които току-що са се завърнали от друга държава и все още имат активиран роуминг статус на устройството.

• Изберете Настройки
• Изберете Мрежа
• Превъртете до и изберете Мобилни мрежи
• Изключете роуминга на данни

Проверете дали проблемът с мобилната мрежа LG Stylo 5 все още не се появява.

Уверете се, че самолетният режим е изключен

Режимът на самолета е настройка, която обикновено се включва, когато сте в самолет. Когато това е включено, вашият телефон няма да приема или предава никакви безжични сигнали, така че да не пречи на електронното оборудване на самолета. Ако получавате проблем с мобилната мрежа LG Stylo 5, който не е наличен, трябва да се уверите, че самолетният режим е изключен или можете да опитате да превключите този превключвател, ако той вече е в изключено положение.

Нулирайте настройките на телефонната мрежа

Грешните мрежови настройки на вашия телефон обикновено ще му попречат да се свързва с мрежата. За да сте сигурни, че телефонът ви използва правилните мрежови настройки, трябва да опитате да нулирате това.

• Отидете в Настройки, след което Система
• Докоснете Рестартиране и нулиране
• Докоснете Нулиране на мрежовите настройки. Въведете ПИН кода, ако е поискан.
• Докоснете Нулиране на настройките.
• Докоснете Нулиране на настройките.

Проверете дали проблемът с мобилната мрежа LG Stylo 5 все още не се появява.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, може да причини проблеми на телефона, когато е инсталирано. Това може да се дължи на грешки в приложението или проблеми със съвместимостта между приложението и телефона ви. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
• След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
• Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
• Докоснете Освобождаване на място.
• Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
• Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата.
• Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ

Проверете дали все още възниква проблем с липсата на достъп до мобилната мрежа на LG Stylo 5.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се вземе предвид, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Ако проблемът продължава да съществува дори след извършване на изброените по-горе стъпки, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.