#LG #QStylus е модел смартфон със среден клас Android, пуснат през август 2018 г., който е достъпна алтернатива на серията устройства Note. Това устройство е съвместимо с MIL-STD-810G и е сертифицирано по IP68. Той има 6,2-инчов IPS LCD екран с резолюция 1080 x 2160 пиксела, който работи с включения стилус. Отзад има единична 16MP камера, докато отпред има 8MP селфи камера. Под капака ще намерите осемядрен процесор Mediatek MT6750, който е сдвоен с 4 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с проблема с черния екран на LG Q Stylus на смъртта.

Ако притежавате LG Q Stylus или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG Q Stylus Черен екран на смъртта

Черният екран на смъртта е термин, даден на телефон с дисплей, който не работи. Когато възникне този проблем, телефонът все още може да е включен и да получава известия, но нищо не се вижда на екрана му или може да е напълно изключен и изобщо да не реагира. Това обикновено се причинява от дефектен хардуерен компонент, въпреки че може да бъде причинен и от софтуерен проблем. По-долу са изброени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.

Заредете батерията на телефона

Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия, тъй като този проблем може да възникне, когато телефонът няма никакво зареждане. Уверете се, че сте заредили напълно телефона, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени.
• Заредете напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.
• В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от компютърния USB порт, в случай че зареждането с помощта на зарядното устройство за стена не успее да работи.

След като телефонът се зареди достатъчно, трябва да опитате да включите устройството и да проверите дали екранът работи.

Извършете меко нулиране

Има вероятност проблемът да е причинен от повредени кеширани данни, които телефонът е съхранил. За да премахнете тази възможност, ще трябва да опресните софтуера на телефона, което може да стане, като просто рестартирате телефона. Това обикновено отстранява незначителни проблеми, причинени от софтуерен проблем. За да изпълните тази процедура, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. След като това приключи, проверете дали все още се появява проблемът с черния екран на смъртта на LG Q Stylus.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще доведе до проблема с LG Q Stylus Black Screen of Death на телефона, когато е инсталиран. Това може да се случи, ако приложението има грешки или е несъвместимо с телефона ви. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона си и рестартирайте.
• Когато видите логото на LG, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато видите началния екран.
• Началният ви екран показва безопасен режим в долния ляв ъгъл, както е показано.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Вашият телефон обикновено съхранява най-често използваните данни за лесен достъп за подобряване на неговата производителност. Понякога тези данни, които се съхраняват в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука. Освободете двата бутона, когато се появи екранът за възстановяване на системата.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache и натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Рестартирайте устройството.

Проверете дали проблемът с черния екран на смъртта на LG Q Stylus все още се появява.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, последната ви опция е да направите фабрично нулиране от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че този процес ще изтрие данните от телефона ви, затова се уверете, че вече имате резервно копие на съдържанието на вашето устройство, преди да продължите с тази стъпка.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

След като нулирането приключи, проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го поправите.