#LG # K10 е модел смартфон от среден клас за Android с най-новата версия на телефона, пусната през февруари 2018 г. Той има пластмасово качество на изработка с 5,3-инчов IPS LCD дисплей с резолюция 720 x 1280 пиксела. Той използва една 13 MP задна камера и една 8MP селфи камера. Под капака ще намерите осемядрен процесор Mediatek MT6750, който е сдвоен с 3GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с LG K10 Facebook продължава да се срива.

Ако притежавате LG K10 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG K10 Facebook продължава да се срива

Едно от най-популярните приложения, достъпни в Google Play Store, е приложението Facebook. Това не е изненада, тъй като в момента Facebook е водещата компания за социални медии в света. Много хора използват тази платформа, за да се свържат не само с приятелите си, но и да открият нови неща. Това приложение обаче не е перфектно и понякога може да се срине на телефона ви. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, когато това се случи.

Актуализирайте софтуера на телефона си

Трябва да проверите софтуера на телефона си, като се уверите, че е най-новата версия. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това ще премахне всички проблеми със съвместимостта между софтуера на телефона ви и приложението Facebook.

След като телефонът ви има инсталирана най-новата версия на софтуера, опитайте да проверите дали LG K10 Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.

Извършете меко нулиране

Има случаи, когато временни повредени данни могат да причинят този проблем. Опитайте да обновите софтуера на телефона, като рестартирате телефона си, тъй като това ще премахне повредените данни на устройството. Въпреки че обикновено се прави, когато устройството не реагира, в този случай също се препоръчва, тъй като ще обнови софтуера на телефона.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали LG K10 Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.

Изчистете кеша и данните от приложението Facebook

Приложението Facebook обикновено съхранява най-често използваните данни, за да може да работи по-добре. Съществува възможност кешираните данни, съхранявани от приложението, да се повредят, което от своя страна води до постоянно срив на самото приложение. За да премахнете тази възможност, ще трябва да изчистите кеша и данните на това приложение, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“> Приложения и известия.
• Докоснете Информация за приложението.
• Докоснете филтъра, за да изберете следното: Всички, Активирано, Деактивирано
• Докоснете желаното приложение, след това Storage.
• Докоснете Изчистване на кеша или Изчистване на данни, след което ДА

Проверете дали проблемът все още възниква.

Инсталирайте най-новата версия на приложението Facebook

Ако изчистването на кеша и данните от приложението не работи, трябва просто да деинсталирате приложението от телефона си, след което да изтеглите най-новата версия от Google Play Store. Има вероятност тази нова версия да реши проблема. Обърнете внимание, че това ще работи само ако приложението не е предварително инсталирано на вашето устройство.

За да деинсталирате приложението Facebook

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“> Приложения и известия.
• Докоснете филтъра, за да изберете следното: Всички, Активирано, Деактивирано
• Докоснете желаното приложение.
• Докоснете Деинсталиране, след което докоснете OK.

След като деинсталирате приложението, потърсете го отново в Play Store, след което го инсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Понякога кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
• Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
• Докоснете Освобождаване на място.
• Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
• Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата.
• Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ

Проверете дали LG K10 Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, най-добрият начин да се справите с това в момента е да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Настройте телефона, но все още не инсталирайте никакви приложения, с изключение на приложението Facebook, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, трябва да се свържете с екипа за поддръжка на Facebook за допълнителна помощ. Можете също така да опитате да използвате различно приложение, което ви позволява да получите достъп до вашия акаунт във Facebook, освен официалното приложение на Facebook, или да използвате акаунта си чрез браузъра на телефона.