#LG # G7One е смартфон от висок клас за Android, пуснат за пръв път през октомври 2018 г., който е най-известен с това, че работи на Android One, софтуерна версия, която дава на потребителите достъп до Android. Това устройство е съвместимо с MIL-STD-810G и е сертифицирано по IP68. Той се предлага с 6.1-инчов IPS LCD дисплей, който има разделителна способност 1440 x 3120 пиксела. Под капака е разположен процесор Snapdragon 835, сдвоен с 4GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с LG G7, който не може да изпраща текстови съобщения.

Ако притежавате LG G7 One или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да коригирам проблема с LG G7 One Can't Send Text Messages

Преди да направите някоя от препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, най-добре е да се уверите, че телефонът работи с най-новата версия на софтуера .. Ако има налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това ще сведе до минимум възможността проблемът да бъде причинен от остаряла версия на софтуера.

Проверете дали вашата област има добър мрежов сигнал

Има моменти, когато ще бъдете в район, който няма никакъв прием от вашия оператор. За да проверите дали това е проблем, свързан с покритието, можете да проверите дали телефонът ви получава силен сигнал. Трябва също да проверите дали други устройства в същата мрежа също имат същия проблем в непосредствена близост, за да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от прекъсване на работата на мрежата.

Извършете меко нулиране

Вашето устройство обикновено съхранява временни данни, за да му помогне да работи по-добре. Понякога тези данни могат да се повредят, което от своя страна може да доведе до възникване на проблеми по телефона. Ако това е причината за проблема, ще трябва да обновите софтуера на телефона си. Това може да стане чрез рестартиране на телефона, което трябва да елиминира всички повредени временни данни в устройството. Тази стъпка също ще нулира телефонната връзка към мрежата, която е необходима в този случай.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали LG G7 One не може да изпраща текстови съобщения все още възниква проблем.

Проверете вашата SIM карта

Има вероятност проблемът да е причинен от проблем със SIM картата на телефона. Ако това е проблем, свързан със SIM картата, можете да го поправите, като изключите телефона и извадите SIM картата. Изчакайте няколко минути, преди да поставите обратно SIM картата, след което включете телефона. Проверете дали LG G7 One не може да изпраща текстови съобщения все още възниква проблем.

Също така трябва да опитате да използвате друга SIM карта в телефона си, за да премахнете възможността проблемът да е причинен от дефектна SIM карта.

Изчистете кеша и данните от приложението за съобщения

Понякога данните, съхранявани в приложението за съобщения, могат да се повредят и да причинят проблеми със съобщенията. За да сте сигурни, че не това е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“> Приложения и известия.
• Докоснете Информация за приложението.
• Докоснете филтъра, за да изберете следното: Всички, Активирано, Деактивирано
• Докоснете желаното приложение, след това Storage.
• Докоснете Изчистване на кеша или Изчистване на данни, след което ДА

Проверете дали LG G7 One не може да изпраща текстови съобщения все още възниква проблем.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Възможно е приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, да причини този проблем. За да проверите дали това е причината за проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
• След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.

Ако можете да изпращате и получавате текстово съобщение в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Нулирайте мрежовите настройки

Има случаи, когато проблемът е причинен от грешни мрежови настройки на вашия телефон. За да премахнете тази възможност, трябва да нулирате настройките на телефонната мрежа.

Когато нулирате настройките на телефонната мрежа, ще се прилага следното:

• Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
• Съхранените връзки с връзки ще бъдат изтрити.
• Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
• Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат включени.
• Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат нулирани до настройките по подразбиране.
• Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.
• Предпочитаният тип мобилна мрежа ще бъде настроен на най-добрия.

Можете да направите нулирането, като следвате стъпките, изброени по-долу:

• От който и да е начален екран, плъзнете наляво, за да намерите и докоснете Настройки.
• Изберете раздела Общи или превъртете до и докоснете Нулиране.
• Докоснете Нулиране на мрежовите настройки> RESET SETTINGS> Reset Settings.
• Съобщението „Мрежовите настройки са нулирани“ мига за кратко, за да покаже, че нулирането е завършено.

Проверете дали LG G7 One не може да изпраща текстови съобщения все още възниква проблем.

Избършете дяла на кеша

Вашият телефон ще съхранява временни данни в специален дял в неговото пространство за съхранение, което помага на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Ако тези данни се повредят, може да възникнат проблеми на устройството. За да сте сигурни, че не това е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеш дяла на телефона.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
• Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
• Докоснете Освобождаване на място.
• Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
• Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата
• Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ.

Проверете дали LG G7 One не може да изпраща текстови съобщения все още възниква проблем.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да извършите, ако телефонът все още не може да изпрати текстово съобщение, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че е най-добре да архивирате данните от телефона, преди да продължите.

• Архивирайте данните във вътрешната памет, преди да извършите фабрично нулиране.
• От началния екран, Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Рестартиране и нулиране.
• Докоснете Нулиране на фабричните данни.
• Ако желаете, докоснете квадратчето Изтриване на SD карта.
• Докоснете RESET PHONE - Delete all - RESET

Можете също да извършите фабрично нулиране, като използвате хардуерните клавиши.

• Архивирайте всички данни във вътрешната памет, преди да извършите основно нулиране.
• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството

Ако проблемът все още възникне след нулирането, трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги относно този проблем.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.