#Huawei # Y6Pro е бюджетен Android смартфон от среден клас, който има 6,09-инчов IPS LCD Dewdrop дисплей с резолюция 720 x 1560 пиксела. Има пластмасова конструкция, която е доста здрава. Той се предлага с една 13MP задна камера и 8MP селфи камера отпред. Под капака е разположен процесор Mediatek MT6761 Helio A22, сдвоен с 3GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Huawei Y6 Pro Facebook продължава да се срива.
Ако притежавате Huawei Y6 Pro или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя Huawei Y6 Pro Facebook продължава да се срива
Едно от най-популярните приложения, които се предлагат в Google Play Store, е приложението Facebook. Това не е изненадващо, тъй като в момента Facebook е водещата социална медийна мрежа в света днес. Приложението Facebook позволява на хората да имат лесен достъп до своите акаунти с помощта на телефона си и е проектирано с мисъл за удобство. Въпреки че приложението Facebook е доста надеждно, има случаи, когато продължава да се срива. Една от основните причини, поради които това се случва, е поради софтуерен проблем и стъпките за отстраняване на този проблем са изброени по-долу.
Актуализирайте софтуера на телефона си
Започнете отстраняването на неизправности, като се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това ще ви позволи да премахнете всички проблеми със съвместимостта, причинени от остарял софтуер. След като телефонът ви има инсталирана най-новата версия на софтуера, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.
Извършете меко нулиране
Опресняването на софтуера на телефона обикновено премахва повредени временни данни, които могат да причинят проблема. Тази стъпка обикновено се прави, когато устройството не реагира, но в този случай също трябва да работи.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
- Изчакайте, докато устройството се рестартира.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Изчистете кеша и данните от приложението Facebook
Приложението Facebook обикновено съхранява кеширани данни, за да подобри ефективността си. Има вероятност тези данни да се повредят, което от своя страна води до постоянно срив на самото приложение. За да премахнете тази възможност, ще трябва да изчистите кеша и данните на това приложение, като следвате стъпките, изброени по-долу.
- Отидете в Настройки
- Докоснете Apps & Notification
- Докоснете Приложения
- Докоснете приложението Facebook
- Докоснете Storage
- Докоснете Clear Cache
- Докоснете Clear Data
Проверете дали проблемът все още възниква.
Инсталирайте най-новата версия на приложението Facebook
Ако изчистването на кеша и данните от приложението не работи, трябва просто да деинсталирате приложението от телефона си, след което да изтеглите най-новата версия от Google Play Store. Тази нова версия може просто да реши проблема, който изпитвате с вашето устройство в момента.
За да деинсталирате приложението Facebook
- Отворете Play Store
- Отидете в раздела Моите приложения и игри
- Потърсете приложението Facebook и го докоснете
- Натиснете деинсталиране
- Натиснете OK за потвърждение
След като деинсталирате приложението, потърсете го отново в Play Store, след което го инсталирайте.
Избършете кеша на телефона
Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- Изключете телефона си.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
- Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
- Рестартирайте системата, след като процесът приключи
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да поправят приложението Huawei Y6 Pro Facebook продължава да се срива, тогава шансовете са това да е причинено от системна грешка. Най-добрият начин да се справите с това в момента е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
- Изключете телефона си.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
- Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
- Рестартирайте системата, след като процесът приключи
Настройте телефона, но все още не инсталирайте никакви приложения, с изключение на приложението Facebook, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това стане, най-добрият вариант в момента е да се свържете с екипа за поддръжка на Facebook за допълнителна помощ. Можете също да опитате да използвате различно приложение, което ви позволява достъп до вашия акаунт във Facebook или да използвате браузъра на телефона си.
