#Honor #Play е модел от среден клас Android смартфон, пуснат за първи път през август 2018 г. и е най-известен като бюджетно устройство за игри. Този телефон има солидно качество на изработка и използва 6,3-инчов IPS LCD екран с резолюция 1080 x 2340 пиксела. Той разполага с двойна система за задна камера и единична 16MP селфи камера отпред. Под капака ще намерите Hisilicon Kirin 970, който е сдвоен с 6 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с проблема с черен екран на Honor Play Black Death.
Ако притежавате Honor Play или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство.Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправим изданието Honor Play Черен екран на смъртта
Черният екран на смъртта е проблем, който може да възникне на мобилни устройства и се характеризира с това, че екранът изобщо не показва нищо. Когато възникне този проблем, телефонът може да е включен и все още да получава звукови известия или да е изключен по време на този случай. Този проблем обикновено се случва, когато изпуснете телефона или го намокрите, но може да бъде причинен и от някаква форма на софтуерен проблем. Ако този проблем е причинен от дефектен хардуерен компонент, няма друг избор, освен да занесете устройството в сервизен център и да го поправите. Ако обаче това е причинено от софтуерен проблем, проблемът най-вероятно може да бъде отстранен, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
Заредете телефона
Едно от първите неща, които ще трябва да направите, е да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия.
- Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени.
- Заредете напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.
- В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от компютърния USB порт, в случай че зареждането с помощта на зарядното устройство за стена не успее да работи.
След като телефонът се зареди достатъчно, трябва да опитате да включите устройството и да проверите дали все още се появява черен екран на Honor Play за смърт.
Извършете меко нулиране
Опитайте да опресните софтуера на телефона, като направите меко нулиране. Това обикновено разрешава проблеми, причинени от незначителни проблеми със софтуера.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване до 45 секунди.
- Изчакайте, докато устройството се рестартира.
Проверете дали проблемът с чест екран на Honor Play все още се появява.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Има случаи, когато приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще причини проблеми на телефона, когато е инсталирано. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- Изключете телефона, като задържите бутона за захранване за няколко секунди.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване и го освободете, когато видите логото на Honor на екрана.
- След като освободите клавиша за захранване, незабавно натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължавайте да държите клавиша за сила на звука, докато телефонът се зареди напълно.
- След като телефонът се зареди, в долната част на екрана трябва да се появи „Безопасен режим“
В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
За да разберете какво приложение причинява проблема, ще трябва да извършите метод на проба и грешка. Рестартирайте телефона нормално, след което деинсталирайте последното изтеглено приложение, преди да е възникнал проблемът. Проверете дали проблемът все още възниква. Повторете тази стъпка, докато проблемът вече не се появи. Последното деинсталирано приложение най-вероятно е причината за проблема.
Избършете кеша на телефона
Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- Изключете телефона си.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
- Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
- Рестартирайте системата, след като процесът приключи
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да поправят проблема с черния екран на Honor Play за смърт, тогава най-добрият начин да се справите с това в момента е да извършите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
- Изключете телефона си.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
- Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
- Рестартирайте системата, след като процесът приключи
Ако горните стъпки не разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент.