# Honor10 е първокласен модел смартфон с Android, издаден за първи път миналата година. Това е елегантно проектирано устройство, което използва алуминиева рамка с 5.84 инчов IPS LCD дисплей, защитен от Corning Gorilla Glass отпред. Той има двойна система задна камера, която разчита на усъвършенстван AI за заснемане на невероятно качествени снимки. Под капака има Hisilicon Kirin 970, сдвоен с 8 GB RAM, което позволява на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Honor 10, която няма да включи проблема.
Ако притежавате Honor 10 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя Honor 10 няма да включи проблема
Един основен проблем, който може да изпитате на дадено устройство, е когато то не се включва. Обикновено това може да се случи, когато телефонът е повреден от изпускането му или от намокрянето му и обикновено изисква пътуване до сервизния център. Този проблем обаче може да се случи и внезапно без видима причина. Ако случаят е такъв, това може да бъде причинено от софтуерен проблем, който може да бъде отстранен, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
Заредете батерията на телефона
Първото нещо, което ще трябва да направите, е да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия, като заредите телефона си.
- Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, са отстранени.
- Заредете напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.
- В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от компютърния USB порт, в случай че зареждането с помощта на зарядното устройство за стена не успее да работи.
След като батерията е напълно заредена, опитайте да включите телефона. Ако все още не се включи, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
Извършете меко нулиране
Опитайте се да опресните софтуера на телефона, за да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от незначителен софтуерен проблем. Въпреки че това обикновено се прави на устройство, което не реагира, в този случай също трябва да работи. Това може да стане лесно, като просто рестартирате устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
- Изчакайте, докато устройството се рестартира.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Избършете кеша на телефона
Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- Изключете телефона си.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
- Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „wipe cache partition“ и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
- Рестартирайте системата, след като процесът приключи
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да поправят Honor 10 няма да включи проблема, шансовете са това да е причинено от софтуерен проблем. Най-добрият начин да се справите с това в момента е да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
- Изключете телефона си.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
- Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
- Рестартирайте системата, след като процесът приключи
Настройте телефона, но все още не инсталирайте приложения, след това проверете дали проблемът все още възниква. Ако се случи, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Това, което ще искате да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.