Съдържание

• Как да поправим Youtube, който продължава да се срива на Galaxy S9 Plus

Има два често срещани признака, които може да срещнете, ако дадено приложение се срине на вашия Samsung Galaxy S9 Plus или който и да е Android смартфон по този въпрос; може да получите грешка или приложението да се затвори веднага след отварянето му. В тази публикация ще се спра на подобен проблем, но въпросното приложение е Youtube, едно от приложенията, упълномощени от Google да присъства на всяко устройство с Android. Трябва да се справим с проблема, защото много от нашите читатели се оплакват от него.

Освен признаците, които споменах по-горе, друг симптом на срив на приложението, в случая на Youtube, е когато видеоклипът, който гледате, просто е почернял без видима причина и телефонът ви може да спре да реагира за няколко секунди. Ще споделя с вас решенията на тези проблеми, включително съобщението за грешка „За съжаление, Youtube спря.“ Ако сте един от собствениците на Samsung Galaxy S9 Plus и в момента имате проблеми с Youtube, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да поправим Youtube, който продължава да се срива на Galaxy S9 Plus

Първо, ако сте модифицирали фърмуера на телефона си и след това този проблем е стартирал, може да искате да проверите дали сте направили всичко правилно. Ако сте мигали персонализиран ROM, уверете се, че сте инсталирали или мигали правилно ‘gapps’. В края на деня, ако проблемът продължава, може да искате да върнете стоковия фърмуер обратно, за да разрешите този проблем.

Сега, ако този проблем е стартирал без видима причина или причина, предлагам да следвате решенията по-долу ...

Първо решение: Рестартирайте своя Galaxy S9 Plus

Има моменти, когато приложенията се сриват поради някои незначителни проблеми с фърмуера. Можете да ги поправите, като рестартирате телефона си, тъй като освежава паметта. Следователно първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате устройството си и да видите дали проблемът е отстранен. След рестартирането отворете Youtube, за да разберете дали все още се срива. Можете също да опитате да направите принудително рестартиране, като натиснете и задържите клавишите за намаляване на силата на звука и бутоните за захранване заедно за 10 секунди или повече. Освен факта, че освежава паметта на телефона ви, той презарежда и всички приложения, услуги и основни функции, така че ако проблемът наистина се дължи само на някои незначителни проблеми с фърмуера или приложенията, този метод ще го поправи. Ако обаче Youtube продължава да се срива след това, преминете към следващото решение.

Второ решение: Стартирайте телефона в безопасен режим

Самото стартиране на вашия S9 Plus в безопасен режим няма да реши проблема, но ще ви даде намек каква е причината. Докато са в тази среда, всички приложения на трети страни са временно деактивирани, така че ако едно от тях причинява проблема, Youtube няма да се срине. Ето как стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
4. Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.

Продължете да използвате телефона си в този режим и ако проблемът е отстранен или вече не се появява, разберете кое приложение го причинява и го деинсталирайте.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Определянето какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Така че, трябва да деинсталирате приложения, които наскоро сте инсталирали първо или тези, които сте инсталирали преди проблема. Ако обаче проблемът продължава дори в този режим, преминете към следващото решение.

Трето решение: Нулирайте Youtube

С нулиране искам да изчистя кеша и данните на приложението. Това ще върне приложението към настройките или конфигурацията по подразбиране, така че ако проблемът е ограничен само до приложението, тогава тази процедура ще го поправи. Няма да загубите нито един от файловете си, като направите това, а също така е безопасно за вашите данни:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете, след което докоснете Youtube.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
7. Докоснете Кеширани данни.
8. Докоснете ЯСНО.
9. Рестартирайте телефона си, за да освежите паметта му.

След като направите това и приложението все още се срине, възможно е проблемът да е във фърмуера и да опитате да направите следващите решения.

Четвърто решение: Изтрийте кеш дяла

Този метод изтрива всички временни файлове, създадени от системата, които биха могли да бъдат повредени по някаква причина. Нямате достъп до всеки кеш, затова трябва да ги изтриете наведнъж и по този начин правите това:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Ако приложението все още се срине след това, тогава ще трябва да направите основното нулиране, за да го поправите, защото ясно сега това е проблем с фърмуера, въпреки че все още е незначителен.

Пето решение: Извършете основното нулиране

Ако това е само проблем с приложението или фърмуера, нулирането ще го поправи. Не забравяйте обаче да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. След което изпълнете следните стъпки, за да нулирате вашия S9 Plus:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че сме успели да ви помогнем с тази статия. Ако имате други проблеми, с които искате да ви помогнем, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който няма да се включи (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus започне да работи бавно (лесни стъпки)
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9 Plus с черен екран на смъртта (лесни стъпки)
• Как да възстановите фабричните настройки или да направите основното нулиране на Samsung Galaxy S9 Plus и кога да ги използвате
• Как да поправим Spotify, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus (лесни стъпки)
• Как да поправим приложението Facebook, което продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Грешка в настройката на имейл на Galaxy S9 Plus: „Потребителското име или паролата са неправилни или POP3 / IMAP достъпът не е включен за този акаунт.“