Съдържание

• Как да поправим Whatsapp, който продължава да се срива на Galaxy S9 Plus

Whatsapp е едно от най-популярните приложения, използвано от собствениците на смартфони днес. Той се актуализира редовно, за да разреши възможни проблеми със съвместимостта с новия фърмуер. Изглежда обаче, че някои от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy S9 Plus, имат проблеми с него. Някои казват, че приложението се затваря веднага след стартирането му, докато други съобщават за грешка, която казва „За съжаление, Whatsapp е спрял“. И двете всъщност са признаци на приложение, което се срива, така че независимо дали получавате първия или втория симптом, това е един и същ проблем.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности в телефона ви. Ще споделя с вас решението, което винаги използваме за отстраняване на проблеми като този. Целта на тази статия е да се отърве от грешката и да накара приложението да работи перфектно отново. Така че, ако сте един от собствениците на Galaxy S9 Plus и имате подобни проблеми, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Как да поправим Whatsapp, който продължава да се срива на Galaxy S9 Plus

Всъщност можете да се отървете от проблема, като премахнете приложението, но отново няма да можете да го използвате. Ако не искате да използвате приложението и сте подслушани от този проблем, деинсталирайте го незабавно, за да накарате телефона си да работи перфектно отново. Ако обаче Whatsapp е едно от приложенията, които използвате ежедневно, трябва да опитате да отстраните проблема с телефона си, за да отстраните проблема. Като се има предвид това, ето какво предлагам да направите по въпроса:

Първо решение: Рестартирайте телефона си

Ако за първи път срещате този проблем и все още не сте рестартирали телефона си, моля, направете го. Дори незначителен бъг в системата или тези, които са причинени от приложения, могат да доведат до спиране на работата на други приложения и това може да е само един от тези случаи.

Така че, натиснете този клавиш за захранване и го рестартирайте и след това отворете Instagram, за да разберете дали все още се срива или не. Ако все още се затваря самостоятелно или показва съобщението за грешка, опитайте вместо това да направите принудително рестартиране:

• Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на силата на звука и захранването за 10 секунди или докато устройството се рестартира.

Тази процедура симулира изключване на батерията и освежава паметта на телефона ви, като презарежда всички приложения, услуги и основни функции. Ако проблемът продължава дори след това, преминете към следващата процедура.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Instagram продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus с грешка „За съжаление, Instagram е спрял“
• Галерията на Samsung Galaxy S9 Plus продължава да се срива, показвайки грешка „Галерията е спряла“ (лесно решение)
• Приложението Gmail продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus с грешка „За съжаление Gmail е спрял“
• Samsung Galaxy S9 Plus продължава да показва грешка „За съжаление услугите на Google Play спряха“
• Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus с грешка „За съжаление съобщенията са спрени“ (лесни стъпки)

Второ решение: Нулирайте WhatsApp

Под нулиране имам предвид изчистване на кеша и данните на приложението, за да се върне към настройките или конфигурацията по подразбиране. Ако проблемът е в приложението, тогава тази процедура е повече от достатъчна, за да го поправите. Не се притеснявайте, няма да загубите нито един от важните си файлове, ако сте направили това:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете, след което докоснете WhatsApp.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
7. Докоснете Кеширани данни.
8. Докоснете ЯСНО.

След това опитайте да отворите приложението, за да видите дали все още се срива и ако все още се случва, трябва да направите следващото решение, тъй като това може да е проблем със съвместимостта.

Трето решение: Деинсталирайте Whatsapp и го инсталирайте отново

Трябва да обърнем внимание на възможността това да е просто проблем със съвместимостта между приложението и фърмуера. Последното може да е актуализирано, докато приложението може да не.Въпреки че често предлагаме да актуализирате приложението, с което имате проблеми, този път ви предлагам просто да го деинсталирате, за да премахнете всички негови асоциации с други приложения и услуги и след това да го преинсталирате, за да сте сигурни, че имате най-новата версия на приложението в твоят телефон:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете, след което докоснете WhatsApp.
5. Докоснете Деинсталирайте.
6. Прегледайте известието, след което докоснете Добре за да потвърдите.
7. Рестартирайте телефона си, за да опресните паметта и други връзки.

Сега, за да сте сигурни, че имате най-новата версия на приложението в телефона си, изтеглете ново копие от Play Store и го инсталирайте.

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. Докоснете Магазин за игри.
3. Въведете ‘whatsapp’ в полето за търсене.
4. Изберете WhatsApp след това докоснете Инсталирай.
5. За да продължите, прегледайте необходимите разрешения за приложения, след което докоснете Приемете.

Първите три решения трябва да са достатъчни, за да се реши малък проблем като този. Ако обаче по някакъв случай проблемът продължава да ви подслушва и е необходимо да използвате приложението, нулирането би си струвало.

Четвърто решение: Нулирайте телефона си

От вас зависи дали искате да направите това или просто да премахнете приложението от телефона си. Но ако искате да продължите да използвате приложението, тогава ви предлагам да направите това. Нулирането ще поправи всички проблеми, свързани с приложението, и съм сигурен, че това също ще реши проблема ви с Whatsapp. Не забравяйте обаче да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. След това се уверете, че знаете акаунта в Google, който използвате в телефона си, и паролата му.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Грешка в настройката на имейл на Galaxy S9 Plus: „Потребителското име или паролата са неправилни или POP3 / IMAP достъпът не е включен за този акаунт.“
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който продължава да губи сигнал, периодично обслужване / падане на сигнала (лесни стъпки)
• Как да накараме Samsung Galaxy S9 Plus да не реагира отново (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus е залепен върху логото и няма да се зареди (лесни стъпки)
• Решен Samsung Galaxy S9 + в цикъл за рестартиране
• Какво да правим със Samsung Galaxy S9 Plus, който напълно умря и няма да се включи (лесни стъпки)
• Решена Samsung Galaxy S9 + Грешка, открита от влага след контакт с вода
• Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus, който се рестартира сам на случаен принцип (лесни стъпки)