Съдържание

• Как да поправим Galaxy S9 Plus с грешка „Chrome has stop“

Съобщението за грешка „За съжаление Chrome спря“, което непрекъснато се появява на вашия Samsung Galaxy S9 Plus, е основно известие, което ви съобщава за счупеното приложение на Chrome. Този проблем може да е само незначителен проблем с приложението или сериозен проблем с фърмуера, тъй като Chrome е предварително инсталирано приложение. Всъщност можете да го поправите сами, без никаква помощ от технологията, при условие че фърмуерът не е модифициран по никакъв начин.

Освен съобщението за грешка, друг знак, че приложението се срива, е, когато се затвори самостоятелно малко след като го отворите. Или, понякога, можете да го използвате за няколко минути, преди да се затвори. Не се притеснявайте, проблемът възниква само когато използвате Chrome или ако някои приложения го задействат. Ако сте един от собствениците на това устройство и имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.

Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Как да поправим Galaxy S9 Plus с грешка „Chrome has stop“

Грешката „За съжаление Chrome спря“ е само една от грешките, които може да получите, ако телефонът ви има проблеми с фърмуера си. В това ръководство ще ви преведа в цялостното отстраняване на неизправности на вашия телефон, за да може да знаете защо се появява грешката или защо приложението се срива. Ето какво трябва да направите:

Първо решение: Рестартирайте телефона си

Трябва да направите тази много проста процедура, особено ако грешката се появява за първи път, защото това може да е просто бъг в приложението или системата. Ако е така, тогава рестартирането ще ви спести от много проблеми. Предлагам също да направите принудително рестартиране, ако нормалното рестартиране не работи. Просто натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато устройството се рестартира. Това ще освежи паметта на устройството ви и може би единственото нещо, от което се нуждаете, за да коригирате този проблем. Ако обаче продължава да ви подслушва, преминете към следващата процедура.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)
• Как да поправим Galaxy S9 Грешка „За съжаление телефонът е спрял“ [изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Samsung Galaxy S9 с грешка „За съжаление интернет спря“ (лесни стъпки)
• Десет лесни начина за отстраняване на грешка в Galaxy S9 „За съжаление клавиатурата на Android спря“
• Как да поправим Galaxy S9 „За съжаление процесът com.android.phone е спрял“ грешка [ръководство за отстраняване на неизправности]

Второ решение: Разберете дали това се дължи на приложение на трета страна

Chrome е предварително инсталиран, но някои приложения на трети страни всъщност могат да причинят отказ на приложенията по подразбиране от време на време и това може да е един от тези случаи. Така че, в този раздел се опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни и след това отворете Chrome, за да разберете дали грешката се показва или не. Ако приемем, че проблемът е отстранен в този режим, това е ясна индикация, че проблемът е причинен от едно от приложенията, които сте изтеглили и инсталирали. Намерете това приложение и го деинсталирайте и проблемът ще бъде отстранен.

Ето как да стартирате вашия S9 Plus в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
4. Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.

И ето как деинсталирате приложения от телефона си:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Ако проблемът обаче се появи в безопасен режим, опитайте следващото решение.

Трето решение: Изчистете кеша и данните на Chrome

Това ще върне приложението обратно към настройките и конфигурацията по подразбиране. Ако проблемът е в приложението, тогава този метод е достатъчен за отстраняване на проблема, тъй като всичките му кешове и данни ще бъдат заменени с нови.

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете, след което докоснете Chrome.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
7. Докоснете Кеширани данни.
8. Докоснете ЯСНО.

Ако проблемът продължи да ви подслушва след този метод, това може да е проблем с фърмуера. Следващата процедура може да го поправи.

Четвърто решение: Нулирайте телефона си

В този момент, тъй като проблемът продължава да греши с грешката, е време да рестартирате устройството си. За проблеми като този нулирането е повече от достатъчно, за да го поправи, но ние винаги се колебаем да го предложим, защото може да загубите някои важни файлове. Така че, преди нулирането, направете резервно копие на вашите важни файлове и данни, за да можете да ги извлечете по-късно. Това е и вашето обаждане, ако искате да го използвате, защото едно решение за този проблем е използването на различен браузър. Но ако наистина искате телефонът ви да работи перфектно, следвайте стъпките по-долу, за да нулирате устройството си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Звукови известия на Galaxy S9 за имейл не работят, приложението Outlook няма звук за известия за приоритетни податели
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим грешка при непълна връзка на Galaxy S9 при зареждане [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с вашия Samsung Galaxy S9, който няма да се зарежда и показва грешка „открита влага“ (лесни стъпки)
• Galaxy S9 няма да се зарежда бързо, адаптивното бързо зареждане спря да работи [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 се зарежда много бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности и съвети за зареждане]