Съдържание
Въпреки че вече сме разглеждали проблема с черния екран на смъртта (BSoD), все още има читатели, които са се свързали с нас относно проблема и този път потребителите на Samsung Galaxy S9 Plus са току-що актуализирали телефоните си. Проблемът може да е същият, но е възникнал след значително събитие, което също би могло да го причини. Така че ще трябва да разгледаме проблема в полза на нашите читатели и потребители, които в момента са подслушвани от проблема.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S9 Plus с черен екран на проблема със смъртта. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност за определяне на проблема и ще споделя с вас решението, което използвахме за справяне с такъв проблем. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате проблеми като черния екран на смъртта, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по някакъв начин.
Сега, преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме предоставили решения за стотици проблеми, докладвани от нашите читатели. Шансовете са, че може би вече сме предоставили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Отстранете Galaxy S9 Plus с черен екран на смъртта
BSoD може да изглежда като много сериозен хардуерен проблем, тъй като оставя телефона да не реагира и няма да се включи, но по-често това е само незначителен проблем с фърмуера. Това е, ако устройството не е претърпяло физически и / или течни повреди, защото ако е, тогава няма смисъл да го отстранявате. Но ако приемем, че нито сте го пуснали, нито сте го потопили във вода за дълго време, тогава има голям шанс да го поправите сами. Това каза, ето какво трябва да направите:
Първо решение: Принудително рестартиране
Това е много проста процедура, но много ефективна за справяне с подобни проблеми. Разбирам, ако някои потребители се колебаят да направят това точно като някои от нашите читатели, които са намерили доста „глупаво“ да рестартират телефон, който не реагира, добре, трябва да се опитате да разберете дали работи или не.
Но докато проблемът с телефона ви се дължи на срив на фърмуера, какъвто е случаят с повечето проблеми с черния екран на смъртта - въз основа на нашия опит - принудителното рестартиране е повече от достатъчно, за да го поправите.
За да направите това, натиснете едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване и ги задръжте за 10 секунди или повече. Да, 10 секунди са достатъчни, за да се реши този проблем.
Ако обаче телефонът все още не реагира след извършване на такава процедура, трябва да опитате тази ...
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Сега натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Всъщност е същото като първата процедура, само че този път се уверяваме, че клавишът за захранване е натиснат и задържан след бутона за намаляване на силата на звука, тъй като в противен случай няма да получите подобен резултат.
Ако по някаква причина вашият Galaxy S9 Plus все още не реагира след извършване на тази процедура, преминете към следващото решение.
ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9 Plus, който стана толкова бавен след актуализация на фърмуера (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus със съобщение за вирусна инфекция, което продължава да изскача (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus с приложението си за телефон, което продължава да се срива (лесни стъпки)
Второ решение: Заредете телефона си и направете Принудително рестартиране
Много е възможно този проблем да е причинен от изтощена батерия. Да, изтощената батерия не създава големи проблеми, но тогава е възможно някои от услугите и хардуерните компоненти да не са били изключени правилно, когато телефонът свърши. Това може да доведе до срив на фърмуера, което може да остави телефона ви да не реагира с черен екран. В този случай вече имате работа с няколко проблема, които всъщност имат същия резултат - телефон, който не реагира. За това най-доброто нещо е да направите следното:
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- С помощта на оригиналния кабел свържете телефона към зарядното устройство.
- Независимо дали телефонът показва, че се зарежда или не, оставете го свързан със зарядното устройство за поне 10 минути.
- Сега първо натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Сега натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата клавиша задържани за 10 секунди или повече, докато са свързани към зарядното устройство.
Ако проблемът е същият като споменатия по-рано, тогава телефонът ви вече трябва да се стартира. Ако обаче устройството все още не реагира след това, е време да го върнете в магазина и да го проверите от техник или да уговорите замяна.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Статии, които също може да ви помогнат:
- Как да възстановите фабричните настройки или да направите основното нулиране на Samsung Galaxy S9 Plus и кога да ги използвате
- Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който се прегрява след инсталиране на нова актуализация (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който се зарежда много бавно след актуализация (лесни стъпки)
- Как да размразите замразения си Samsung Galaxy S9 Plus, който вече не реагира (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
