#Samsung #Galaxy # S9 е водещ телефон, пуснат тази година, който има подобен физически дизайн, както той S8, но все пак идва с няколко хардуерни ъпгрейда. Този нов модел използва полирана алуминиева рамка с Gorilla Glass отпред и отзад. Той разполага с 5,8-инчов Super AMOLED безкраен дисплей, докато под капака е мощният процесор Snapdragon 845, комбиниран с 4 GB RAM. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9 без проблем с клетъчния сигнал.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy S9 Без клетъчен сигнал

Проблем: Здравейте, имам галактика S9, коралово синьо, бях я купил преди два месеца. За съжаление задното стъкло беше счупено само след два дни, отидох на обслужване на клиенти на samsung и поради високата цена отказах да го сменя там, затова купих ново стъкло онлайн и го смених сам, след което след около два месеца моят S8 намокри се и след няколко дни всичко се нормализира, с изключение на GSM, той ми показва, че е деактивиран, wifi и gps работят добре, sd картата работи добре, опитах всички необходими, за да поправя този проблем, но все пак, смених сим картите , Рестартирах настройката на мрежата, опитах се да потърся мрежа, но тя не може да намери никаква мрежа, минах пълен официален rom с фабрично нулиране, дори бях отворил винта и премахнах всички части, включени в дънната платка, и го изтрих използвайки алкохол, отново го занесох в обслужването на клиенти на Samsung и те ме информираха, след като провериха, че дънната платка трябва да бъде променена, но цената на дънната платка ще бъде повече от новия мобилен телефон, така че имам нужда от вашата помощ, защото мобилният ми телефон работи перфектно в момента GSM и не искам да го загубиш. Благодаря и най-добри пожелания…

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, уверете се, че то работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате.

Тъй като този проблем възникна, след като сменихте задния стъклен капак на телефона, много вероятно е това да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Съществува също така възможността това да е причинено от софтуерен проблем, който ще решим сега.

Използвайте различна SIM карта

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали проблемът е причинен от дефектна SIM карта. Това може да стане чрез поставяне в телефона на SIM карта, за която е известно, че работи на друго устройство. Ако телефонът получи сигнал, тогава проблемът е или SIM картата, или проблем с вашия акаунт.

Проверете дали се намирате в район с мрежово покритие

Няма да получите никакъв GSM сигнал в телефона си, ако се намирате в район, който няма покритие. Ако тогава сте в сграда, например в мазето, тогава телефонът ви може да не получи сигнал. Опитайте да излезете на открито в район, за който е известно, че има добър прием на сигнал.

Нулирайте мрежовите настройки

Извършването на тази стъпка ще възстанови всички връзки за данни до фабричните им условия по подразбиране. Ще бъдат направени следните настройки

• Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
• Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
• Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат включени.
• Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат нулирани до настройките по подразбиране.
• Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.

За да извършите нулиране на мрежата

• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
• Докоснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
• Докоснете RESET SETTINGS.
• Ако сте настроили ПИН, въведете го.
• Докоснете RESET SETTINGS. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има вероятност приложение, което сте изтеглили, да причини този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
• Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.

Ако получите GSM сигнал в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че не забравяйте да направите резервно копие, преди да продължите с тази стъпка.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава след фабрично нулиране, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е или да ремонтирате това в сервизен център, или ако цената на ремонта е висока, трябва просто да вземете нов телефон.