#Samsung #Galaxy # S9 + е премиум смартфон от висок клас Android, пуснат тази година, който има едни от най-добрите функции на мобилно устройство.Телефонът разполага с 6,2-инчов Super AMOLED дисплей и използва мощния процесор Snapdragon 845, съчетан с 6 GB RAM. Това устройство също прави снимки с отлично качество благодарение на двойната си 12MP настройка на задната камера. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9 +, който не изпраща текстово съобщение до номер с номер.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Samsung Galaxy S9 + не изпраща текстово съобщение на един номер

Проблем: Наскоро започнах да имам проблем между 2 телефона в една и съща мрежа Tmobile Имам Samsung S9 плюс и майка ми има LG V40 ThinQ най-лошата инвестиция, която някога съм правил, трябва постоянно да й изпращам съобщения с цел безопасност, но около 2 дни преди, когато се опитвам да й изпратя текст или снимка, тя не преминава през всичко, което получавам, е грешка ОТМЕНЯ върху изображението и текстът също не преминава, така че си помислих, че нещо не е наред с телефона ми, така че направих цяла фабрична настройка, само за да се уверя, че не съм аз и нулирането беше всичко и готово, все още не можах да й изпратя нищо, все още имах същия проблем. Така че изпращам неща на други хора, без проблем всеки получи своите съобщения и снимки. Мога да получавам изображения и текст от майка си, но изобщо не мога да й изпратя нищо, моля, помогнете й и тази жалка инвестиция, която закупих преди година, е важна за мен. Извинявам се за лошия опит, който имам с телефона на LG, но просто не мога да си позволя да й взема Samsung за Коледа. Не мога да си го позволя в момента, просто загубих работата си. Ето защо се надявам и се моля да ми помогнете възможно най-бързо с проблема. Благодаря ви за цялата ви помощ и вид помощ, която можете да предложите за решаването на този проблем.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на телефона, първо трябва да се уверите, че устройството работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

Първото нещо, което ще искате да направите, ако не можете да изпратите текстово съобщение до един контакт, е да се уверите, че телефонният номер на този контакт се съхранява правилно във вашия телефон. Препоръчвам да изтриете контакта от телефона си. Ако контактът е синхронизиран с акаунта ви в Google контакти, изтрийте го и от там. След като бъде изтрит, добавете номера отново, след което проверете дали вече можете да му изпратите текстово съобщение.

В случай, че проблемът продължава да съществува, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Това обикновено се прави, когато телефонът не реагира и обикновено разрешава повечето проблеми, причинени от незначителни софтуерни проблеми.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

След като телефонът се стартира напълно, опитайте да изпратите текстово съобщение на номера на майка си.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглените от вас приложения могат да причинят този конкретен проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи подкана за изключване, след което отпуснете.
• Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
• За да потвърдите, докоснете Безопасен режим. Това може да отнеме до 30 секунди.

Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване

Софтуерът на вашия телефон има тенденция да натрупва временни системни данни, които могат да се повредят. Когато тези данни присъстват в телефона, това може да доведе до възникване на проблеми на устройството. За да се уверите, че не това е причината за проблема, трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате да, тях и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, системата за рестартиране сега се маркира.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, е фабрично нулиране. Тъй като това ще върне телефона ви в първоначалното му фабрично състояние, тогава е необходимо да архивирате данните на телефона си, преди да изпълните тази процедура.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Опитайте се да проверите дали проблемът все още възниква.

Другите фактори, които трябва да се вземат предвид, които могат да причинят този проблем, са следните.

• Проверете дали вашето устройство показва поне 2 сигнални ленти. Ако имате по-малко, вашият сигнал е твърде нисък за надеждни съобщения.
• На уеб страницата My T-Mobile вашият основен притежател на акаунт може да търси и премахва услугата за блокиране на съобщения или семейни надбавки от линията
• Ако използвате предплатен акаунт, уверете се, че имате салдо по сметката.
• Изключете Wi-Fi, за да сте сигурни, че използвате T-Mobile мрежа.
• Актуализирайте датата и часа на устройството и активирайте автоматичното актуализиране.
• Проверете настройката SMSC на устройството е +120630004.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.