Съдържание
Проблемите с черния екран на смъртта изглежда подслушват някои от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy S8 Plus, след като са инсталирали новата актуализация на Android 8.0 Oreo. Докато актуализациите на фърмуера трябва да решават проблеми, има моменти, в които устройството ще полудее, вместо да се занимава с проблеми, за които са докладвани от потребителите. Такъв е случаят с някои от нашите читатели, поради което трябва да се справим с този проблем, тъй като мнозина съобщиха, че вече не могат да използват телефоните си, защото са залепени на черен и не реагиращ екран.
В този пост ще разгледам проблема с черния екран на смъртта, който възниква след актуализация на фърмуера. Ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашето устройство, за да определите защо този проблем продължава да се случва и какво трябва да се направи, за да отговори отново вашият Galaxy S8 Plus. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Преди всичко друго обаче, ако имате други проблеми с вашето устройство, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко често срещани проблема с този телефон. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми, така че просто отделете време за намиране на проблеми, подобни на вашите. Ако не можете да го намерите или се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android. Моля, предоставете ни възможно най-много информация, за да ни бъде по-лесно да отстраним проблема. Не се притеснявайте, тъй като ние предлагаме тази услуга безплатно, така че всичко, което трябва да направите, е да ни предоставите достатъчно информация за проблема.
Как да поправим Galaxy S8 Plus с черен екран на смъртта след актуализация на Oreo
Проблемът с черния екран може да изглежда като много сериозен хардуерен проблем, тъй като телефонът вече не реагира, но в действителност или през повечето време това е само незначителен проблем с фърмуера, който може да е бил предизвикан от новата актуализация. С други думи, не е необходим техник, който да накара устройството ви да реагира отново. Всъщност трябва да направите само няколко неща, за да накарате телефона си отново да работи перфектно.
Първо решение: Принудително рестартирайте своя Galaxy S8 Plus
Това трябва да е първото нещо, което трябва да направите, защото когато става въпрос за проблеми с черния екран, това е най-доброто решение. Всъщност това може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да върнете живота на своя Galaxy S8 Plus. Ако сте запознати с издърпването на батерията, което често правим с телефони със сменяеми батерии, това е еквивалентът на това.
- Натиснете и задръжте силата на звука и клавишите за захранване заедно за 10 секунди или повече.
Това ще задейства телефона ви да се рестартира нормално, но във фонов режим всички приложения, услуги и основни функции също се презареждат, за да освежат паметта на телефона ви и да го накарат да реагира. Така че, ако устройството действително се зареди след това, това е знакът, че проблемът е решен. Ако обаче все още не отговори след това, опитайте да направите следното:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на силата на звука.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
След това и телефонът все още не реагира или все още остава на черен екран, опитайте следващия метод.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 Plus е бил повреден от вода, продължава да показва грешка при откриване на влага
- Samsung Galaxy S8 Plus изчезна напълно, изключи се и няма да се включи отново (лесно решение)
- Какво да направите с вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който продължава да показва грешка „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy S8 Plus продължава да изостава и показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Galaxy S8 Plus заседна в цикъл за зареждане, Android няма да се стартира и замръзва при инсталиране на актуализации
Второ решение: Зареждане и принудително рестартиране
Трябва да направите тази процедура, за да изключите възможността проблемът да е причинен както от изтощена батерия, така и от срив на системата. Когато батерията вече е на много ниско ниво и все още използвате телефона, сокът може да изтече, докато телефонът все още се използва и това ще доведе до срив на системата, тъй като хардуерът и фърмуерът не са правилно изключени. И така, всъщност тук се занимавате с няколко проблема, вместо с един.
Казах, че телефонът ви винаги ще реагира, когато клавишите за намаляване на звука и захранването се държат заедно за определен период от време, но ако батерията се изтощи, няма начин телефонът ви да се включи всъщност. Така че, опитайте да направите това:
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт. За това използвайте кабелно зарядно устройство.
- С помощта на оригиналния кабел свържете телефона към зарядното устройство.
- Независимо дали вашият Galaxy S8 Plus показва знаци за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното си устройство за 10 минути.
- Сега натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Ако телефонът ви наистина изтощи батерията си и фърмуерът му се срине, той трябва да се стартира сега, след като сте направили тази процедура. Ако обаче остане без реакция и не сте забелязали подобрения, е време да го върнете в магазина или магазина, за да може техник да го провери за вас.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който продължава да показва грешка „За съжаление, файловете ми спряха“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който продължава да показва грешка „За съжаление, настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy S8 Plus продължава да показва грешка „За съжаление имейлът спря“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Galaxy S8 Plus пренасочва към Play Store, когато играе игра, системните приложения продължават да се сриват
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който продължава да показва съобщение за грешка „За съжаление, Интернет е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 Plus, който продължава да показва грешка „За съжаление, файловете ми спряха“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
