#Samsung #Galaxy # S8 + е водещ телефон, пуснат миналата година, който има голям 6,2-инчов Super AMOLED дисплей с минимални рамки, което го прави един от най-добрите мултимедийни телефони, които можете да получите. Мощният му процесор, комбиниран с 4 GB RAM, позволява на устройството да стартира всяко приложение с лекота. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с черния екран на Galaxy S8 + с работен проблем с известия и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S8 + Черен екран с работещи известия

Проблем:Здравейте, моят Samsung Galaxy S8 plus стана напълно черен. Екранът не показва нищо друго освен черен екран. Синята светодиодна лампа все още светва и все още мога да чувам как звукът се увеличава и намалява, когато щраквам клавиша за регулиране на звука. Вече се опитах да пробвам и изчистя кеша, като задържах бутона за намаляване на звука и бутона за захранване и нищо няма да излезе.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да се уверите, че батерията на телефона е достатъчно заредена. Заредете първо телефона си за поне 20 минути, като използвате зарядно устройство за стена. В случай, че телефонът не се зарежда, трябва да почистите порта за зареждане на телефона си с помощта на кутия със сгъстен въздух, след което опитайте да го заредите отново този път, като използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.

След като телефонът се зареди достатъчно, опитайте да направите меко нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако проблемът остане, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво приложение е това и го деинсталирайте.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване. Екранът работи ли в този режим? Ако това се случи, предлагам да направите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

В случай, че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент.

Екранът S8 + става черен

Проблем:Само ден, откакто започнах да използвам този телефон. 1. Екранът става черен, докато съм на повиквания и за да върна дисплея, трябва да натисна бутона за захранване. Не разпознава движението и показва дисплея. 2. Докато възпроизвеждате звук в екрана на WhatsApp става черен с лек звук от този звук, който се възпроизвежда отзад, и не може да се изпълни никаква функция, докато не завърши пълния звук. Моля помогнете

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от приложение, което сте инсталирали. За да направите това, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай че проблемът все още възникне дори в безопасен режим, предлагам да направите фабрично нулиране. Това ще ви позволи да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Тъй като нулирането ще изтрие данните от телефона ви, предлагам първо да направите резервно копие, преди да извършите нулирането.

S8 + Лилави петна на дисплея след падане

Проблем: Изпуснах телефона си известно време назад и няколко часа по-късно в долната лява част на екрана се появи малко лилаво петно. Няколко дни по-късно целият екран беше покрит с лилави петна, които не ми позволяват да използвам телефона си посред бял ден но само на тъмно Всички функции работят както винаги, просто този проблем е с тъмните петна, покриващи по-голямата част от екрана, което ме затруднява да виждам

Решение: За съжаление това изглежда е проблем, свързан с хардуера, който вече вероятно е причинен от повреден дисплей поради спада. Можете да проверите това допълнително, като стартирате телефона в режим на възстановяване. В случай че проблемът не възникне, когато телефонът работи в този режим, проблемът може да бъде причинен от софтуерен проблем. В този режим ще трябва да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. Ако екранът все още има лилави петна дори в режим на възстановяване, ще трябва да ремонтирате телефона в сервизен център.

Екранът S8 + не реагира

Проблем:Моля, отговорете ми, защото се притеснявам за проблема си. Когато рестартирам устройството си, така че докосването не реагира, но когато изключвам телефона си чрез трик чрез свързване на зарядното устройство и принудително рестартиране, като задържите клавиша за захранване + намаляване на звука (защото докосването не работи по това време), изключвам мобилния си телефон и след това го включвам след 1 час, за да работи отново нормално. Така че проблемът е в това, когато рестартирам устройството си, така че докосването не реагира, докато всичко работи перфектно като бутон за начало на камерата, бутони за сила на звука, входящо обаждане, кажете ми какъв според вас е проблемът във фърмуера или хардуера?

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. В случай, че проблемът все още възникне след нулирането, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да поправите телефона в сервизен център.