Съдържание
Има съобщения от някои собственици, че Samsung Galaxy S6 няма да се включи по някаква причина. Всъщност получихме няколко имейла от нашите читатели относно проблема. Работата по този проблем е, че причината не е очевидна. Имаше случаи, при които проблемът беше причинен от хардуерен проблем, а също така имаше случаи, че фърмуерът го е задействал.
Samsung Galaxy Phone няма да се включи?
3 стъпки за поправяне на телефона с Reiboot, без загуба на данни
- Щракнете за изтегляне
- Свържете се с вашето устройство
- Отстранете всички проблеми с телефона
Винаги обаче има непредвидими рискове, така че следвайте стъпките на свой собствен риск. Не забравяйте, че телефонът ви няма да се включи дори преди да започнете да четете тази публикация. Ако сте успели да накарате екрана да светне, това вече е постижение.
Преди да продължим, ако имате други притеснения, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S6, тъй като изброихме всички проблеми, които вече сме разглеждали в миналото. Намерете проблеми, които са еднакви или свързани с вашите, и опитайте предоставените от нас решения. Ако те не са работили за вас, не се колебайте да се свържете с нас, тъй като ние винаги сме готови да помогнем, но се уверете, че сте попълнили точно този формуляр, за да ни бъде по-лесно да ви помогнем.
Отстраняване на неизправности
Нашата основна цел за това ръководство за отстраняване на неизправности е да включите вашия Galaxy S6 или поне да реагирате, когато натиснете клавиша за захранване. Разбира се, нека започнем от основното отстраняване на неизправности към по-сложни процедури.
Стъпка 1: Уверете се, че това не е просто проблем със замразяването
Както грешките на хардуера, така и на фърмуера могат да причинят проблеми със забавяне и замръзване. Първото нещо, което трябва да направите, е да изключите тази възможност. Ако беше като Galaxy S5 и предишните модели, можете просто да извадите батерията за няколко секунди и да включите телефона отново. Въпреки това, Galaxy S6 няма сменяема батерия, така че когато замръзне и не знаете как да го принудите да го рестартирате, единственият ви опит да отстраните проблема е, когато батерията е напълно изтощена. Но отново, никога няма да разберете дали случаят е такъв, защото устройството няма да реагира и не може да покаже колко остава батерията.
За да изключите тази възможност, всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задръжте на Ключ за захранване и Бутон за намаляване на звука за 7 секунди или повече, за да принудите да рестартирате своя Galaxy S6. Повторете процеса, ако телефонът не реагира за първи път или докато сте доволни, че сте направили правилно тази стъпка.
Ако телефонът има достатъчно батерия и е само замръзнал, проблемът трябва да бъде отстранен в този момент. В противен случай трябва да преминете към следващата стъпка, за да изключите още една възможност.
Стъпка 2: Оставете телефона да се зарежда
Ако телефонът не реагира, когато натиснете и задържите клавиша за захранване и бутона за намаляване на звука, това не означава, че телефонът вече е дефектен. Може би в батерията не е останало само достатъчно зареждане за захранване на компонентите, така че го включете, за да се зареди.
Ако приемем, че батерията е напълно изтощена, може да отнеме няколко минути, преди телефонът да покаже обичайната икона за зареждане или да светне LED индикаторът. Оставете го да се зарежда поне 15 минути.
Освен очевидната причина за зареждане на телефона, тази стъпка ще ви каже и дали телефонът реагира на активен блок за зареждане. След 15 минути и знаците за зареждане не се показват, това е по-скоро проблем за зареждане, отколкото нещо друго.
ПРОЧЕТИ: Как да поправим Samsung Galaxy S6, който не се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности]
Стъпка 3: Опитайте се да включите телефона
Този проблем може да бъде по-лесен за отстраняване, ако телефонът се зарежда, защото това е знак, че устройството все още приема ток от зарядното устройство към батерията си. Ако обаче знаците за зареждане не се показват, но сте го включили за 15 минути, опитайте да включите телефона, само за да видите дали все още е в състояние да го направи.
Можете също така да опитате да натиснете и задържите бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за 7 секунди или повече (като това, което сте направили в първата стъпка), само за да принудите да рестартирате телефона.
Стъпка 4: Стартирайте телефона в безопасен режим
След като го заредите и той няма да се зареди нормално, е време да опитате да го стартирате в безопасен режим. Имаше случаи, когато приложения на трети страни причиняваха замръзване на телефоните или не стартиране.
- Изключете вашия Galaxy S6 Edge.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се появи ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, незабавно отпуснете бутона за захранване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
- Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.
Стъпка 5: Опитайте да го стартирате в режим на възстановяване
Ако вашият Galaxy S6 откаже да се стартира в безопасен режим, е време да опитате да го стартирате в неговите баребони. Стартирането в режим на възстановяване ще продължи да захранва всички компоненти, но интерфейсът на Android няма да бъде зареден. Ако телефонът може да се зареди успешно в този режим, тогава хардуерът е наред и проблемът може да е причинен от самия фърмуер. Можете да продължите с основното нулиране, ако е успешно.
- Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
- Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
- Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
Стъпка 6: Изпратете телефона за ремонт
Ако всичко друго се провали, имате нужда от помощ от техник. Можете да се свържете с търговеца на дребно, от който сте закупили телефона, или с вашия доставчик на услуги, ако той е с договор. Що се отнася до отстраняването на неизправности, сте направили всичко, за да върнете телефона към живот.
Имате проблеми с телефона си, които няма да се включат?
Ние можем да ви помогнем при отстраняване на неизправности. Вече публикувахме ръководства за отстраняване на неизправности за следните устройства:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Самсунг Галакси с4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop edition
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop edition
- Samsung Galaxy Note 5
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме.За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
