„За съжаление Google Play Store спря.“
Това е точното съобщение за грешка, което ще получите, ако Google Play Store се срине. Това е и първият проблем, който разгледах в тази публикация и този път участва #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
Galaxy S6 Edge Plus показва грешка „Google Play Store спря“
Проблем: Имам Samsung Galaxy S6 Edge Plus и получавам грешка, че Google Play Store е спрял и други програми. Също така WhatsApp, не мога да избера повече от едно видео, дори ако размерът е малък, преди това бях в състояние да го направя.
Опитах се да възстановя фабричните настройки и също отидох в сервизния център на Samsung и те сложиха нов софтуер, но проблемът не е решен. Моля, помогнете ми да разреша този проблем. С Най-Добри Пожелания.
Отговор: Тук споменахте два проблема и не съм сигурен дали и двата не са решени чрез преинсталиране на фърмуера. Що се отнася до проблема с WhatsApp, трябва да докладвате за това на разработчика. Истинският проблем тук е Google Play Store. Разбирам, че техниците вече са „преинсталирали“ фърмуера без резултат, но се чудя дали са го актуализирали с нов фърмуер или са запазили текущата версия.
Опитайте да направите основното нулиране и вижте дали грешката все още се появява веднага след това. Ако е така, тогава се нуждаете от някой, който знае как да заобиколи проблема, без да следва указанията, зададени от Samsung при отстраняване на неизправности на неговите устройства. Ако не може да бъде поправен чрез стандартни процедури, намерете някой, който може да го изкорени и инсталира потребителски ROM Ако тази идея не ви харесва, обадете се на Samsung. Може би неговите техници могат да ви помогнат.
Как да овладеете нулирането на Galaxy S6 Edge +
- Първо архивирайте всичките си данни, включително вашите файлове, приложения, снимки, видеоклипове, музика и т.н.
- Премахнете профила си в Google от телефона си.
- Деактивирайте заключванията на екрана, които сте настроили.
- Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
- Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
- Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
- С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
Въпроси относно клавиша S Voice и последните приложения
Въпроси: Здравейте, имам Samsung S6 Edge Plus и срещнах няколко проблема. Чудех се дали началният екран може да бъде променен като S Voice. Знам, че това беше опция с бележка 3. Също така клавишът Меню, който трябваше да бъде клавишът Меню на ръба, плюс когато го докоснете, той ви отвежда във всички отворени приложения и с бележка 3 всъщност беше бутон от менюто. Сега това е нещо, което продължавам да забравям, което е различно от бележка 3, но се чудех дали можете да промените и това. Също така последното ми нещо е, че гласът ми говори много бързо. Вид звучи като говорещ робот или като говорещ Мики Маус. Има ли начин да го накарам да говорим толкова бързо, може би малко по-бавно? Надяваме се, че можете да ми отговорите на тези въпроси. Много благодаря.
Свързан проблем: Здравейте, имам въпрос. Първият ми въпрос е, има ли начин да активирам бутона за начало да бъде гласът S, както беше на моя Galaxy Note 3? Също така искам да знам има ли начин да забавите гласа на гласа? Ако щракна върху него, за да й задам въпрос, той казва, че е толкова бързо, че не мога да разбера. И ако има нещо страхотно, което препоръчвате на този телефон, моля споделете. Благодаря ти.
Отговор: Малко съм объркан по въпроса за промяната на началния екран с S Voice. Ако сте имали предвид бутона Начало, по подразбиране е настроен да стартира S Voice. С бележка 3 ще трябва да натиснете два пъти бутона, но при S6 Edge Plus просто трябва дълго да натиснете бутона, за да отворите S Voice.
Що се отнася до мекия бутон вляво от бутона „Начало“, сега това е клавиш „Последни приложения“ и нищо не можем да направим по този въпрос; не можем да го преобразуваме отново, за да бъде отново бутонът Меню.
Ако S Voice просто говори толкова бързо, просто отидете на страницата с настройки на S Voice и докоснете Reset S Voice. Той изтрива данните, които сте съхранили на сървъра, и връща приложението към настройките по подразбиране.
Надявам се, че отговорих добре на вашите въпроси.
Въпрос относно резервната парола след неуспешен скенер за пръстови отпечатъци
Въпрос: Отпечатъкът не успя да отвори мобилния ми телефон. Появи се резервна парола. Сложих 4-цифрено число като резервно. Продавачът е казал, че не можете да имате 4-цифрено число като резервно копие за отваряне на телефона, когато пръстовият отпечатък не работи. Имате само 6 опита за отпечатъци. След това използвайте резервно копие. Телефонът е на три седмици и има телефонен договор. Вярно ли е, че се нуждая от име, а не от 4 цифрен номер, за да продължа. И преди съм използвал 4-цифрена цифра и е работило. Казано не е възможно. Моля помогнете.
Отговор: Използвайте каквото мислите, че ще работи. Но за да отговорите на въпроса си, ще разберете дали става въпрос за ПИН или парола в зависимост от това, което устройството ви дава да пишете. Ако ви дава пълната клавиатура, това е парола; ако ви дава само цифровата клавиатура, това е ПИН.
Екранът на Galaxy S6 Edge Plus няма да светне при отваряне на капака
Проблем: Здравейте, не знам дали бихте могли да посъветвате, но съм на загуба. Телефонът ми работи във всяко отношение добре. Докато не сложите капак върху него и след това, когато отворите капака, екранът не светва, за да можете да го отключите. Когато затворите капака, екранът също остава включен.Мислех, че сензорът е счупен, но когато се обаждам, екранът се включва и изключва в зависимост от разстоянието от лицето ми, както трябва. Чували ли сте някога за този проблем? Поздрави, Дейв.
Отговор: Трудно ни е да определим какъв е проблемът, защото не знаем какъв вид калъф използвате на телефона си. Но както казахте, телефонът работи във всяко отношение, освен когато капакът е отворен. Въпросът може да е в самата корица.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
