Една от най-добрите причини да притежавате Samsung #Galaxy S4 или друг водещ модел на компанията по този въпрос е използването на красив Super AMOLED дисплей. Цветовете са живи и реалистични, че гледането на снимки и видеоклипове на # S4 е такова удоволствие. Има случаи обаче, когато възникват проблеми с дисплея, например когато екранът е празен. Този и други свързани проблеми са това, което ще се опитваме да разрешим днес.
Освен да ни изпратите имейл, можете също да се свържете с нас на нашите акаунти в социалните медии във Facebook и Google+.
Екранът на S4 е празен
Проблем:Здравейте телефонът ми работеше добре допреди няколко дни, когато екранът изгасна, мога да включа телефона и той вибрира, когато се появи и бялата светлина също се включва и звучи, но екранът е черен, тъй като този проблем успях включете екрана на телефона поне 3 пъти, но той остава включен за около 10 секунди, след което отново изгасва.
Решение: Нека се опитаме да проверим дали това е проблем, свързан със захранването. Първо разредете телефона си напълно и изчистете RAM, като извадите батерията на телефона и натиснете бутона за захранване за поне една минута. Поставете отново батерията, след това свържете телефона си със зарядно устройство за стена и го оставете да се зареди поне 20 минути. Опитайте се да включите телефона си.
Ако проблемът продължава, опитайте да смените батерията на телефона си с нова. Това ви позволява да проверите дали проблемът е причинен от неизправна батерия. Уверете се, че сте заредили батерията поне 20 минути, преди да включите телефона си.
Ако проблемът не е свързан със захранването, следващото нещо, което трябва да проверите, е дали това е причинено от проблем със софтуера. Свържете телефона си чрез USB кабел към компютър, работещ на Kies. Ако телефонът ви може да бъде открит, предлагам да продължите с архивирането на данните на телефона си с помощта на Kies. След като архивирането завърши, изключете телефона от компютъра, след което извършете фабрично нулиране с помощта на хардуерните бутони на телефона.
Ако телефонът ви не може да бъде открит от Kies, опитайте се да влезете в режима за възстановяване на телефона ви, след което изтрийте кеша на вашето устройство.
Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности не успеят да разрешат проблема, проблемът може вече да е свързан с хардуера. В този случай трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.
Екранът S4 става черен
Проблем:Наскоро пуснах телефона от седалката на колата ми на дъската на колата. Не значително падане, но попадна точно, за да остави малка пукнатина в ъгъла на амолирания екран. Не стъклото на горилата, а само вътрешният осветен екран. Телефонът все още функционираше, но екранът беше мъртъв. Закупи комплект екран на Samsung / дигитайзер / стъкло / рамка от горила от phonepartsUSA в Невада и инсталира екрана. Всяко нещо функционира както трябва и новият екран изглежда страхотно. Използвате от около три седмици, но ако телефонът се загрее (от продължително обаждане с телефон до ухото ви или носене на телефона в джоба ви с нормална телесна топлина), екранът става черен. Всички бутони и функции на телефона все още работят. Можете дори да прекарате пръст през черния екран, за да отговорите на повикване, ако звъни, но екранът е черен. След като настроите телефона в климатик или друга среда да се охлажда до нормална стайна температура, екранът се връща към нормалното и перфектно. Обикновено трябва да зададете около час и първо се връща много мрачен или изкривен екран, но след около час се връща към нормалното. Дефект ли е заместващият екран или има друг основен проблем, който трябва да се реши? МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ. БЛАГОДАРЯ
Решение: Първо трябва да проверите дали проблемът не е причинен от дефектен сензор за близост. Опитайте първо да изключите този сензор. Отидете до вашия телефон за набиране - натиснете бутона от менюто - докоснете настройките за повикване - потърсете „изключване на екрана по време на разговори“ и се уверете, че не е отметнато. Наблюдавайте телефона си и вижте дали проблемът все още се появява.
Ако все пак се случи, следващата стъпка е да проверите дали проблемът е причинен от софтуера на телефона ви. За това трябва да направите резервно копие на данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Проверете дали проблемът все още възниква
Ако фабричното нулиране не успее да разреши проблема, има вероятност инсталираният от вас модул на дисплея да е дефектен.
S4 Бяла кутия в средата на екрана
Проблем:Бяло поле в средата, ако екранът ми не изчезне, опита се да рестартира, като извади батерията ми и всичко останало. Не се движи. Това не е меню.
Решение: Случайно ли сте забелязали дали този проблем е възникнал веднага след като сте инсталирали приложение на телефона си? Има някои приложения, които при инсталиране в телефона ви причиняват някои проблеми. Както и да е, първо проверете дали този проблем е причинен от приложение, като стартирате телефона си в безопасен режим. След като телефонът ви е в безопасен режим, проверете дали бялото поле в средата на екрана все още е налице. Ако го няма, проблемът може да е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако обаче проблемната бяла кутия все още се появява дори в безопасен режим, трябва да направите резервно копие на данните на телефона си и да направите фабрично нулиране. Това елиминира всички проблеми, свързани със софтуера, които може да са причина за проблема.
Ако все още виждате бялото поле след фабричното нулиране, това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Ако случаят е такъв, трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.
Екранът S4 остава черен след отпадане на телефона
Проблем:Изпуснах телефона си и когато се опитвам да го включа, светва синята светлина, но екранът остава черен.
Решение: Тъй като телефонът ви е паднал, може да има някои вътрешни компоненти във вашия телефон, които може да са повредени. За това ще трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център за ремонт.
Преди да въведете телефона си обаче, първо трябва да направите първоначални проверки. Опитайте се да извадите батерията на телефона си, след което натиснете и задръжте бутона за захранване поне минута. Поставете отново батерията, след което включете телефона си. Ако проблемът продължава, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера.
S4 Тъмната сянка на дисплея става все по-голяма
Проблем:Galaxy s4 започна с малка сянка в десния долен ъгъл на телефона. Сега той се увеличава по-близо до почти цялото число 6, три четвърти от 8-те звезди и половината клавиш за съобщения на екрана за набиране. Десният ъгъл става все по-тъмен и по-тъмен и избледняването става по-светло с нарастването на сянката. Всеки съвет би бил полезен. Благодаря за всяка помощ, която можете да предоставите.
Решение: Симптомите, които описахте, показват, че дисплеят може да е счупен. Най-добрият начин да се справите с това е да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите. Трябва обаче да архивирате данните на телефона си и да се опитате да възстановите фабричните настройки, преди да занесете телефона си за ремонт, за да елиминирате всички проблеми, свързани със софтуера, които може да причиняват проблема.
S4 Зелени линии по телефона
Проблем:Докато бях на телефона си, беше напълно добре и приложенията ми и всичко се тресеше, тогава всичко, което видях, бяха зелени линии и след това празно всеки път, когато го включа, мога да чуя всичко като нормално, но не виждам нищо! Моят телефон е моят живот, основно моля, помогнете ми.
Решение: Първо трябва да проверите дали приложението, което сте инсталирали, причинява този проблем. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим всички приложения на трети страни, инсталирани в телефона ви, са деактивирани, докато само предварително инсталираните приложения ще могат да се изпълняват. Ако проблемът изчезне, тогава е много вероятно проблемът да е причинен от приложение на трета страна. Трябва да разберете какво приложение е това и да го деинсталирате.
Ако обаче проблемът все още възниква дори в безопасен режим, трябва да направите резервно копие на данните на телефона си и да направите фабрично нулиране, за да премахнете възможността софтуерът на телефона да причинява проблема.
Ако проблемът продължава, това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център за проверка.
Екранът S4 става тъмен
Проблем:Здравейте, закупих си galaxy s4 активен преди около 6 месеца. Закупих го употребяван, но освен няколко незначителни козметични проблема, телефонът беше фантастичен и все още работи чудесно, но наскоро имах проблеми с дисплея, за които съм търсил Google, но не мога да намеря проблем за съвпадение за диагностика на проблема ми. Забелязах, че цветът е много по-тъмен на екрана ми дори при най-ярката настройка и всяко приложение или уеб страница, която стигна, оставя след себе си „изгорено“ или призрак изображение, когато отида на следващото приложение или уеб страница. Всичко това се случи няколко дни след като заведох дъщеря си в парка и телефонът ми получи пряк контакт на слънчева светлина на екрана за няколко минути. Никога не ми даваше предупреждение за прегряване, но цветът на екрана се изкривяваше, докато телефонът се охлади. След като се охлади, екранът се нормализира. Няколко дни по-късно, без контакт с пряка слънчева светлина (бях на закрито на работа) екранът стана по-тъмен, сякаш прегрял като в парка. Опитахте да коригирате всяка настройка на телефона и никога няма да изсветли. НО когато телефонът ми се настрои за продължителен период от време, екранът ще светне почти твърде ярко, но при използване на телефона екранът постепенно потъмнява обратно. Ако нямам телефона на най-ярката настройка, е толкова тъмно, колкото и режимът за пестене на енергия, когато телефонът достигне 5% живот на батерията, дори при пълно зареждане. Дисплеят също има почти винетка като ефект на сянка, простиращ се от ъглите, без значение какво приложение или екран имам. Има ли начин да поправите това, без да подменяте напълно LED екрана? Благодаря ти!
Решение: Без да подменяте LED екрана, това, което можете да направите в този момент, е да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране. Ако фабричното нулиране не успее да разреши проблема, това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Трябва да помислите да занесете телефона си в оторизиран сервизен център за ремонт.
Ангажирайте се с нас
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.