Съдържание
Забавеният сензорен екран на Samsung Galaxy S10 Plus може да е признак за доста незначителен проблем, свързан с фърмуера, или симптом на сериозен хардуерен проблем. Един от начините да разберете дали е сериозен или не е да проверите дали телефонът ви има признаци на физически или течни повреди. Ако няма такъв, можете да бъдете сигурни, че този проблем не е сериозен и може да успеете да го отстраните сами, като направите няколко процедури.
Така че, в тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S10 Plus със забавен отговор на сензорния екран. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим една по една, докато успеем да определим какъв е проблемът и да се надяваме да го отстраним. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Фиксиране на Galaxy S10 Plus със забавен сензорен екран
При отстраняване на проблем, който може да е хардуерен проблем, трябва да сте задълбочени. Трябва да изключите всяка възможност, за да можете да предоставите точна информация на техника, ако е необходимо. Ако се случи така, че става въпрос само за проблем с фърмуера, след извършването на следните процедури трябва да можете да го поправите. Ето какво трябва да направите:
Първо решение: Незабавно изолирайте проблема
Трябва да направите, ако това се дължи само на проблеми с приложения, проблем с фърмуера или признак на повреда на хардуера. За да направите това, трябва да рестартирате телефона си в безопасен режим. Това ще временно ще деактивира всички приложения на трети страни. Така че, ако проблемът със забавения сензорен екран не се появи в безопасен режим, това означава, че проблемът вероятно е причинен от някое от приложенията на трети страни, които сте инсталирали. Ето как рестартирате вашия S10 Plus в безопасен режим:
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато се покажат опциите.
- Докоснете и задръжте опцията за изключване, докато не премине в безопасен режим.
- Докоснете иконата за безопасен режим, за да рестартирате устройството си.
- След като рестартирането е успешно, трябва да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Ако приемем, че проблемът е отстранен, докато телефонът е в този режим, потърсете приложението, което причинява проблема. Рестартирайте телефона си нормално, за да стартирате в нормален режим. След това отворете приложенията, за които подозирате, че причиняват проблема. Започнете с приложенията, които сте инсталирали по времето, когато проблемът е стартирал. Ето как деинсталирате приложение от устройството си:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и след това докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете приложението, за което подозирате.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и натиснете OK за потвърждение.
- Докоснете клавиша за връщане веднъж и след това докоснете Деинсталиране.
- Потвърдете, че искате да премахнете приложението от телефона си.
От друга страна, ако телефонът ви все още има забавен сензорен екран дори в безопасен режим, тогава вероятно е само с фърмуера. Преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy S10 Plus потъмня и няма да се включи
Второ решение: Нулирайте всички настройки
Възможно е причината, поради която вашият Galaxy S10 Plus има забавен отговор на сензорния екран, да се дължи на някои настройки, които са били неволно променени и вече са в конфликт с нормалната работа на телефона ви. За да изключите тази възможност, направете следното:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Докоснете бутона за нулиране на настройките.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Нулиране.
- Рестартирайте телефона си, за да опресните паметта му.
След като устройството се рестартира, наблюдавайте внимателно дали все още има забавен отговор на сензорния екран. Ако е така, опитайте следващото решение.
Трето решение: Изтрийте системния кеш
Забавената реакция на сензорния екран на вашия Galaxy S10 Plus може да е само знак за проблем с производителността, причинен от някакъв повреден системен кеш. Тези файлове са доста важни, за да може телефонът ви да работи безпроблемно, но има моменти, когато те се повредят или остареят, особено след актуализация на фърмуера. Има лесен начин да изключите тази възможност и това е да изтриете кеша. Ето как се прави на телефона ви:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10 +, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy S10 Plus ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
След това може да отнеме малко повече време, докато телефонът ви се зареди, тъй като възстановява кеша. Но ако проблемът продължи и след това, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy S10 Plus показва грешка „Контактите са спрели“
Четвърто решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си
Това е последната ви възможност. Ако забавеният сензорен екран е само проблем с фърмуера, тогава основното нулиране ще го поправи. След нулирането и проблемът продължава, тогава е идеалното време да отидете до магазина или да оставите телефона да бъде проверен от техник.
Преди нулирането не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. Знам, че е болка, когато телефонът не реагира толкова, колкото би трябвало, но просто бъдете търпеливи, тъй като може да загубите някои важни файлове. След нулирането е най-добре да премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани от устройството си. След като всичко е настроено, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10 +, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy S10 Plus ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
След нулирането настройте телефона си и след това наблюдавайте дали забавеният сензорен екран все още се появява. Ако все пак се случи, е време технологичният персонал да провери телефона ви.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите своя Galaxy S10 Plus със забавен сензорен екран. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да нулирате замразения Galaxy S10 Plus [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy S10 Plus продължава да показва „Моите файлове спряха“
- Pandora продължава да се срива на Samsung Galaxy S10 Plus
