Съдържание
Съобщението за грешка „За съжаление камерата спря“, което изглежда подслушва някои от нашите читатели, притежаващи Samsung Galaxy Note 8, може да е резултат от сериозен хардуерен проблем или може да е само незначителен проблем с приложението или фърмуера. Това е основно известие, което съобщава на собствениците за приложението за камера по подразбиране, което се е разбило по някаква причина. Въз основа на опита проблемът може да е с приложението на камерата и ако това е наистина така, тогава не е нужно да се притеснявате толкова много, защото можете да го поправите сами и можете да продължите да снимате снимки или да записвате видеоклипове за нула време.
В тази публикация ще ви помогна да отстраните проблема с Galaxy Note 8 с приложение за камера, което продължава да се срива. Ще се опитаме да изключим всяка възможност, за да можем да определим какъв е проблемът и да формулираме решение, което може да реши проблема завинаги. Ако сте един от собствениците на Note 8 и в момента имате проблеми с камерата на вашето устройство, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Сега, преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме предоставили решения за стотици проблеми, докладвани от нашите читатели. Шансовете са, че може би вече сме предоставили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да поправим Galaxy Note 8 с грешка „Камерата е спряла“
Следните методи са доказани като ефективни, за да се определи какъв е проблемът с устройството. Не предлагаме неща, които потенциално могат да повредят телефона ви или още повече да го объркат, за да можете да бъдете сигурни, че нашите решения са безопасни. Ако обаче смятате, че едно от нашите решения не е безопасно за вашите данни и / или устройство, тогава винаги имате избор да не го следвате.
Сега, относно този проблем, ето какво трябва да направите, за да го поправите ...
Първо решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим
Обикновено бих предложил първо да рестартирате телефона си, защото може би проблемът се дължи само на незначителен проблем в системата или хардуера. Тези проблеми могат лесно да бъдат отстранени чрез рестартиране, но в този случай няма да го предлагам, защото само като направите тази процедура, вече освежавате паметта на телефона си, тъй като трябва да рестартирате устройството си, за да влезете в безопасен режим.
Когато телефонът влезе в безопасен режим, всички приложения на трети страни временно се деактивират. Важно е да направите това, тъй като по-често причината за срива на камерата са приложения на трети страни, които също използват камерата, за да изпълняват някои от нейните услуги. Така че, ако камерата не се срине в безопасен режим, това означава, че причината за проблема е приложение или услуга на трета страна. Следващото нещо, което трябва да направите, е да разберете кое от вашите приложения е виновникът и да го деинсталирате.
Как да стартирам Бележка 8 в безопасен режим
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
- Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.
След като телефонът влезе в този режим, отворете камерата и направете няколко снимки, за да проверите дали грешката все пак ще се появи. Ако приемем, че проблемът е отстранен, деинсталирайте всяко приложение, което смятате, че причинява проблема:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
- Докоснете Настройки > Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
- За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
- Докоснете Деинсталирайте > Добре.
Определянето какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Така че, трябва да деинсталирате приложения, които наскоро сте инсталирали първо или тези, които сте инсталирали преди проблема.
Второ решение: Нулирайте камерата
Под нулиране разбирам кеша и данните на приложението. Това ще върне устройството към настройките по подразбиране и всички файлове, създадени от фърмуера, за да работи безпроблемно, ще бъдат заменени с нови. Ако този проблем е само с приложението, тогава тази процедура е повече от достатъчна за отстраняването му:
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
- От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Намерете, след което докоснете Камера.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
- Докоснете Кеширани данни.
- Докоснете ЯСНО.
Това е най-ефективното решение за почти всички проблеми, свързани с приложението, но тогава няма гаранция, че ще работи за всички случаи. Така че, в случай че проблемът продължи и след това, тогава следващият метод определено ще реши проблема.
Трето решение: Изтрийте кеш дяла
Ако има системни кешове, които са повредени, може да се появят и такива неща, тъй като общата производителност на телефона ще бъде засегната. Освен сривове на приложения, може да срещнете и замръзване, изоставане, сривове и случайни рестартирания. Избършете дяла на кеша, за да изключите възможността този проблем да се дължи на повреден системен кеш:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
- Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
Вашият телефон ще отнеме малко време за зареждане, след като дялът на кеша бъде изтрит от съдържанието му, тъй като ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Не се тревожете, ако телефонът се забие в логото за минута или две след това, просто не го изключвайте, за да може изтритото успешно да бъде заменено.
Четвърто решение: Направете основното нулиране
Главното нулиране е необходимо само ако всички предходни процедури не са успели да отстранят проблема. Нулирането ще върне телефона към фабричните настройки и ще изтрие всички файлове, съхранявани във вътрешната памет на телефона ви. Често това е най-ефективното решение за проблеми с приложения и фърмуер, така че има голям шанс този проблем да бъде отстранен от него. Не забравяйте обаче да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни преди нулирането, тъй като те ще бъдат изтрити.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Ако проблемът продължи и след това, върнете телефона си обратно в магазина или в магазина, за да може техник да определи дали проблемът е в сензора.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note8, който продължава да показва предупреждение „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 8 се зарежда бавно, но изтощава батерията доста бързо [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да правим с Samsung Galaxy Note 8, който стана толкова изостанал, муден и бавен [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy Note 8 изостава, замръзва и показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да правим с Samsung Galaxy Note8, който продължава да показва грешка „Camera failed“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
