Добре дошли в нашата фокусирана серия за отстраняване на неизправности, където предлагаме решения на проблемите с Android, които ни изпращат нашите читатели. В тази последна част от поредицата ще се справим с проблема с #Samsung # GalaxyNote4. Както всички знаем, камерата на # Note4 със своя 16MP сензор и оптична стабилизация на изображението е доста изключителна.Правят се превъзходни снимки, които са дори по-добри от специалните точки и камери за заснемане.

Освен да ни изпратите имейл, можете също да се свържете с нас на нашите акаунти в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Неуспешен проблем с камерата

Проблем:телефонът може да се е намокрил или намокрил. Изсушен телефон за повече от 24 часа, след това включен. Телефонът е включен и всички приложения работят, включително камерата. След около два дни отидох да използвам камерата (подслушвано приложение за камера) и получих съобщение „камерата не успя“. Опитах всички трикове, за да поправя „камера не успя“, т.е. стартиране в „безопасен режим“, „нулиране до фабричните настройки“ и съобщението за грешка все още се случва. Забелязах, че иконата на камерата не се появява в приложението> мениджър на приложения> SD карта и работи (показване на кеширани процеси). Този проблем с камерата хардуер ли е? Има ли нещо друго, което мога да направя?

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране, проблемът може вече да е свързан с хардуера. Водата може да е повредила модула на камерата на вашия телефон. Предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го прегледате.

Забележка 4 Камерата се фокусира твърде дълго

Проблем:Получих бележката си4 в края на февруари. Наистина ми харесва, но използването на камерата е много разочароващо. Когато отворя приложението на камерата. По-често отнема цели 30 секунди, за да фокусирате обекта. След като фокусира каквото и да е, работи добре. Достигнах до представителите на Samsung в местната най-добра покупка и колкото и да са знаещи, те не успяха да разберат предизвикателството. Изчистихме кеша за камерата, но не реши проблема. Използвам приложенията за стокови снимки. Не е свързан с никакви социални мрежи и споделя снимки само чрез, текст или имейл. Всяка помощ би била най-добре дошла. Благодаря ти

Решение: Телефонът ви има ли инсталиран калъф? Понякога това може да попречи на способността за фокусиране на вашия телефон, поради което трябва да го извадите, ако телефонът ви има такъв. Също така трябва да проверите обектива на камерата, ако върху него има чужди тела като масло или мръсотия. Почистете го, ако е необходимо, с помощта на кърпа от микрофибър или хартия за лещи. Уверете се, че използвате само тези два елемента, тъй като това намалява вероятността обективът на камерата ви да се надраска. Понякога собствениците на този телефон забравят да свалят защитното фолио, което е прикрепено към обектива на камерата. Ако телефонът ви все още го има, отлепете го.

Ако проблемът продължава, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим, след това проверете дали телефонът ви фокусира нормално. Ако това се случи, проблемът може да е причинен от приложение на трета страна, инсталирано във вашия телефон. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако телефонът все още се бори да се фокусира дори в безопасен режим, изтрийте кеша на вашия телефон.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да извършите фабрично нулиране. Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да изпълните тази процедура.

Забележка 4 не се фокусира

Проблем:Откакто преминах от бележка 3 до бележка 4, имам проблем с камерата. Първо, когато включа камерата, тя изглежда размазана и няма да се фокусира върху целта. Без значение какво няма да фокусира. Трябва да го натисна, за да се съсредоточи. Това е моята 2 бележка 4 от същия проблем. Повечето ми приятели с един и същи телефон, камерата им работи безупречно. За първи път T-Mobile ми казва, че диагнозата им показва проблем с камерата. Телефонът 2, те казват едно и също нещо. Означава ли това, че T-Mobile има дефектна партида телефони, които имат проблем с камерата. T-Mobile са нулирали, ощипвам телефона, защото си помислих, че правя нещо нередно, но проблемът продължава да съществува. Казаха, че ще ми дадат ремонтиран телефон за разлика от преди, страхувам се, че проблемът може да е там. Какво да правя. Благодаря

Свързан проблем: отнема необичайно дълго време за фокусиране, ако просто ударя края на телефона с ръка, той ще се фокусира веднага

Решение: Ако трябва да почукате силно телефона си, за да го фокусирате, това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Самият модул на камерата може да е дефектен. Първо трябва да опитате да направите фабрично нулиране, за да видите дали проблемът е свързан със софтуера. Не забравяйте да архивирате данните си, преди да продължите. Ако фабричното нулиране не успее да разреши проблема, трябва да подновите или подмените телефона си.

Забележка 4 „не за тестване на качеството на изображението. ОК за тест за функционалност ”Грешка

Проблем: Здравейте, току-що купих бележка 4. Всеки път, когато отворя камерата, изскача известие и казва „не за тестване на качеството на изображението. ОК за тест за функционалност ”

Решение: Най-вероятната причина за появата на това съобщение за грешка се дължи на дефектен модул на камерата. Сменихте ли наскоро модула на камерата на телефона си? Ако сте го направили, тогава новият модул може да е дефектен или да е различен модел, който не е предназначен за вашия телефон.

Трябва обаче да проверите дали този проблем е причинен от софтуера на телефона, като направите фабрично нулиране, след което проверите дали проблемът все още възниква. Уверете се, че сте архивирали данните на телефона си, преди да продължите.

Ангажирайте се с нас

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.