#Samsung #Galaxy # A9 е най-новият модел от серията устройства, който наскоро беше пуснат. Това е първокласен телефон от среден клас, който използва метална рамка и стъклен гръб. Той разполага с 6,3-инчов Super AMOLED дисплей, докато под капака е Snapdragon 660 процесор, който в комбинация с 8 GB RAM позволява на телефона да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy A9, който не се включва, след като батерията напълно се изтощи.
Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя Samsung Galaxy A9 да не се включва след напълно изтощена батерия
Проблем: Бях купил A9 преди седмица от онлайн търговец, след като видях страхотните спецификации на устройството и имайки предвид, че не струва много. Търговецът имаше отлични отзиви и ми беше приятно да използвам телефона си за няколкото дни, в които работи. Освен отклонения проблем с бутона за сила на звука и захранването (понякога телефонът не реагира на щракване), изглежда няма други проблеми с устройството. Наскоро обаче оставих телефона си да се изключи, след като достигна 0% и установих, че не мога да го включа отново. Единствената индикация за включване би била бяла линия, мигаща на екрана преди изключване. Освен това иконата за зареждане се показва, когато телефонът е включен, но никога не е стигнал по-далеч от това (EDIT: изглежда, че се придържа към иконата за зареждане, дори след като е изключен, странно). Всяка помощ ще бъде оценена.
Решение: Има вероятност проблемът да се дължи на неправилното зареждане на батерията, поради което телефонът не може да се включи. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем.
Почистете порта за зареждане на телефона
Първото нещо, което ще трябва да направите, е да се уверите, че портът за зареждане не съдържа никакви замърсявания или отломки, тъй като това може да попречи на процеса на зареждане. Най-добрият начин за почистване на този порт е използването на кутия със сгъстен въздух.
Заредете телефона с помощта на зарядното устройство за стена
След като портът е почистен, опитайте да заредите напълно телефона. Ще знаете кога телефонът е напълно зареден, ако светодиодният индикатор стане непрекъснато зелен.
Опитайте да използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена
В случай, че телефонът не се зарежда, ще трябва да използвате различен USB кабел и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Също така трябва да проверите дали телефонът може да се зарежда от USB порта на компютъра.
Извършете меко нулиране
Когато батерията на телефона е напълно заредена, е време да проверите дали телефонът може да се включи. Извършете меко нулиране, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Има случаи, когато изтеглено от вас приложение може да причини този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- Изключете телефона
- Натиснете и задръжте „Power“
- В логото на „Samsung“ пуснете „Power“ и незабавно натиснете и задръжте „Volume down“
- След като телефонът приключи с рестартирането, освободете клавишите. Водният знак „Безопасен режим“ трябва да се вижда в долната част на началния екран
Ако телефонът се стартира в този режим, проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.