#Samsung #Galaxy # A9 е най-новият член в серията устройства, пуснати на пазара точно през октомври. Най-известен е с наличието на четири задни камери, което улеснява правенето на снимки с отлично качество. Този телефон има 6.3-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави чудесен за използване за гледане на различни мултимедийни файлове. Под капака е разположен процесор Snapdragon 660, комбиниран с 8GB RAM. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с алармата на Galaxy A9, която случайно изчезва.

Ако притежавате Samsung Galaxy A9 2018 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправите алармата на Samsung Galaxy A9 случайно изгасва

Проблем: Имам Galaxy A9, който закупих тази година (2018) и в рамките на последните 2 седмици или около това фантомната аларма ще се включи в произволни моменти. Не е едно и също време всеки ден и не е ежедневие. Просто изгасва винаги. Играе два сета от мелодията и след това спира. Телефонът не реагира на нищо, докато изгасва. Не мога да го откажа. Не мога да го изключа. Не мога да направя нищо, освен да го пусна. Той изчезна другата сутрин на работа в 10: 57а и трябваше да задуша високоговорителя, за да не пречи на другите. Направих нулиране и имам само една аларма, настроена със стандартното приложение, което се доставя с телефона. Всъщност е страховито. Сякаш телефонът е обладан. Сега изчистих системния кеш и данните от приложението за часовник тази сутрин, така че ще видим дали това ще го поправи. Но просто исках да видя дали някой има този проблем и има ли определено решение.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на телефона, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

Този проблем най-вероятно е причинен от софтуерен проблем, поради което трябва да продължите с препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Първото нещо, което ще трябва да направите, е меко нулиране. Въпреки че това обикновено се прави, за да се поправи неподходящо устройство, в този случай тя ще работи, тъй като софтуерът на телефона ще се обнови. За целта просто задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за около 10 секунди. Пуснете бутоните, след като усетите, че устройството вибрира и видите логото на Samsung Galaxy A9 на екрана. След това телефонът ви ще се рестартира и, надяваме се, отново ще започне да работи правилно.

Отменете всички зададени аларми

Ако телефонът ви има настроена аларма, препоръчвам първо да я изключите.

• Отидете на Apps and Clock на вашето устройство
• Докоснете иконата за аларма отгоре
• Докоснете и задръжте алармата, която искате да изтриете, след което натиснете Delete, след като се появи.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, може да причини този конкретен проблем. Най-добрият начин да проверите дали дадено приложение причинява проблема е да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона
• Натиснете и задръжте „Power“
• В логото на „Samsung“ пуснете „Power“ и незабавно натиснете и задръжте „Volume down“
• След като телефонът приключи с рестартирането, освободете клавишите. Водният знак „Безопасен режим“ трябва да се вижда в долната част на началния екран

Ако проблемът не възникне в този режим, трябва да разберете кое приложение причинява проблема и да го деинсталирате.

Избършете кеша на телефона

Телефонът обикновено съхранява кеширани данни от приложения в специален дял на вътрешната си памет. Тези кеширани данни позволяват на телефона бързо да отваря приложения, което прави по-добро мобилно изживяване, но има случаи, когато запазените данни могат да се повредят, което може да причини проблеми на устройството. За да премахнете този фактор, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона.

• Изключете телефона, ако е необходимо
• Натиснете и задръжте едновременно „Power“ „Volume down“ и „Home“ / „Bixby“
• На екрана на Android освободете бутоните и изчакайте достъпа до Android Recovery
• Натиснете “Volume down”, за да навигирате в менюто, за да маркирате “Wipe cache partition”
• Натиснете “Power”, за да изберете подчертаването
• Накрая маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете „Захранване“

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това връща телефона ви в първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че архивирате данните на телефона си, преди да направите тази стъпка, тъй като те ще бъдат изтрити в процеса.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.