Съдържание

• Как да отстраните проблема с вашия Galaxy A3, който продължава да се рестартира

През последните няколко месеца някои потребители на Samsung Galaxy A3 се оплакват от своите устройства, които продължават да се рестартират след инсталиране на актуализация на системата. Като потребител на Android разбирам колко разочароващо може да бъде, ако телефонът ви внезапно се рестартира, особено ако се обаждате или изпращате текстово съобщение. Но въз основа на МОЯ опит, този тип проблем може да е знак, че телефонът ви има проблеми, свързани с фърмуера.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy A3, който продължава да се рестартира без видима причина. Ще се опитаме да определим всички възможности и да изключим всяка една от тях, докато успеем да формулираме решение и да върнем вашето устройство към нормалната му работа. Така че, ако сте потребител на Galaxy A3 и в момента сте подслушвани от този проблем, продължете да четете тази публикация, тъй като тя може да ви помогне по един или друг начин.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, посетете страницата за отстраняване на неизправности на това устройство, прегледайте го, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако обаче все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.

Как да отстраните проблема с вашия Galaxy A3, който продължава да се рестартира

Тези методи, които трябва да изпълнявате на телефона си, са много ефективни за отстраняване на проблеми, свързани с фърмуера, и ще ви дадат намек какъв е наистина проблемът и защо това се случва. Така че, за да върнете телефона си в пълно работно състояние, просто следвайте тези методи:

Етап 1:  Стартирайте телефона си в безопасен режим

Целта на стартирането на телефона ви в безопасен режим е да се установи дали има приложение на трета страна, което причинява всички шумотевици. В този режим всички приложения на трети страни или тези, които сте изтеглили от Play Store, ще бъдат временно деактивирани, така че ако проблемът не възникне, докато телефонът ви е в този режим, това означава, че наистина има приложение, което го причинява. Намерете това приложение и след това го деинсталирайте, за да върнете телефона си към нормалната му работа.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
3. Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.

И по този начин деинсталирате приложение от телефона си ...

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Определянето какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Така че, трябва да деинсталирате приложения, които наскоро сте инсталирали първо или тези, които сте инсталирали преди проблема. Ако обаче проблемът продължава дори в този режим, преминете към следващото решение.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Ръководство стъпка по стъпка, за да поправите Samsung Galaxy A3, който е залепен върху логото по време на зареждане
• Как да поправите Samsung Galaxy A3, който се заби в цикъл за зареждане, няма да продължи да зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A3, който влезе в bootloop и не може да стартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите Samsung Galaxy A3, който има черен екран и няма да реагира, но светят меки бутони [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с Samsung Galaxy A3 (2017), който започна да работи бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Стъпка 2: Изтрийте системните кешове

Ако има повредени системни кешове, някои приложения също могат да се сринат и това може да е причината това да се случва с телефона ви. Стартирайте телефона си в режим на възстановяване и изтрийте дяла на кеша, така че всички кешове да бъдат заменени с нови:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Вашият телефон ще отнеме малко време за зареждане, след като дялът на кеша бъде изтрит от съдържанието му, тъй като ще възстанови или пресъздаде тези кешове.Ако проблемът продължава да се случва и след това, нямате друг избор, освен да нулирате устройството си.

Стъпка 3: Извършете основно нулиране

След като направите първите две процедури и телефонът ви продължава да се рестартира сам, нямате друг избор, освен да го нулирате. Това ще върне устройството към фабричните настройки или конфигурация и през повечето време ще поправи всички проблеми, свързани с приложенията и фърмуера, като този. Преди обаче да рестартирате устройството си, уверете се, че правите резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. След архивирането изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало по един или друг начин. Ако имате други проблеми или притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A3 (2017), който се появява грешка „За съжаление, съобщенията са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Facebook, който продължава да се срива на Samsung Galaxy A3? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• За съжаление, контактите са спрели грешка продължава да се появява на Samsung Galaxy A3 [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с вашия Samsung Galaxy A3 (2017), който продължава да показва грешка „За съжаление телефонът е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• За съжаление, контактите са спрели грешка продължава да се появява на Samsung Galaxy A3 [Ръководство за отстраняване на неизправности]