Съдържание
PlayStation е популярна игрална конзола, която беше пусната за пръв път през 2013 г. Най-новата версия на тази конзола е PS4 Pro, която може да играе най-новите игри в 4K резолюция при по-бързи честоти на кадрите. Въпреки че това е стабилно устройство, има случаи, когато могат да възникнат някои проблеми, които могат да станат доста досадни. Един такъв проблем, който днес ще отстраним, е проблемът със замразяването на PS4.
Ако имате някакви проблеми с вашия компютър или устройство с Android, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да се определи проблемът със замразяването на PS4
Преди да изпълните препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем, най-добре е първо да рестартирате вашата PS4 конзола, за да освежите системата. Това повечето от често срещаните проблеми, причинени от софтуерен проблем.
Има няколко причини, поради които PS4 ще замръзне или ще изостане и те могат да бъдат причинени от хардуерен или софтуерен проблем. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите проблема.
- Проверете твърдия диск.
Един от факторите, които могат да причинят този проблем, е проблемът с твърдия диск. Това, което можете да направите в момента, е да проверите дали твърдият диск е здраво закрепен към PS4 и да проверите дали има признаци на физически повреди. Ето как:
-Изключете PS4 напълно, като натиснете бутона за захранване за поне 7 секунди, докато чуете два звукови сигнала.
-Изключете захранващия кабел от задната страна на конзолата.
-Плъзнете капака на гнездото за твърдия диск навън и встрани вляво от системата, за да го премахнете.
-Проверете твърдия диск, за да се уверите, че е правилно поставен и правилно завинтен към платката.
-Ако имате резервен твърд диск, опитайте да използвате това. Обърнете внимание, че ще трябва да инсталирате нов системен софтуер на това ново устройство.
Проверете дали проблемът със замръзването на PS4 все още се появява.
- Освободете дисково пространство.
Ако на твърдия ви диск свършва дисковото пространство, има вероятност този проблем да възникне. Това, което трябва да направите, е да се уверите, че на твърдия диск има достатъчно свободно място.
-От главния екран отидете на Настройки >Управление на системното съхранение и категориите: Приложения, Галерия за заснемане, Запазени данни от приложения, Теми.
-Изберете съдържанието, което искате да изтриете.
-Натиснете бутона OPTIONS на контролера и след това изберете Изтрий.
-Ако имате проблем, докато играете игра, трябва да изтриете запазени данни, тъй като това може да съдържа повредени данни.
-Проверете дали проблемът със замръзването на PS4 все още се появява.
- Възстановете базата данни на PS4.
Базата данни PS4 обикновено се поврежда, тъй като се съхраняват все повече и повече данни. Ако това е причината за проблема, трябва да опитате да го възстановите. Ето как:
-Изключете PS4, като задържите бутона за захранване за поне седем секунди. Ще чуете два звукови сигнала, показващи, че е напълно изключен.
-Зареди в Безопасен режим като натиснете и задържите бутона за захранване за около 7 секунди, докато чуете втори звуков сигнал.
-Свържете вашия DualShock 4 контролер чрез USB кабел към PS4.
-Превъртете надолу и изберете Възстановяване на базата данни - Това сканира устройството и създава нова база данни с цялото съдържание.
-Проверете дали проблемът със замръзването на PS4 все още се появява.
- Ръчно актуализирайте PS4.
Ако вашият PS4 работи на остаряла версия на софтуера, това може да е причината, поради която имате този проблем. Опитайте се да проверите за налични актуализации и ако има такава, предлагам да я инсталирате. Ето как:
-Трябва ви USB памет с поне 400 MB свободно пространство. USB трябва да се изтрие и след това да се създаде папка, наречена PS4, с подпапка, наречена UPDATE.
-Изтеглете последната актуализация на PS4 от https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/ и я копирайте в папката UPDATE на вашето флаш устройство.
-Изключете конзолата и след това поставете USB стика в един от насочените напред PS4 USB портове.
-Задръжте бутона за захранване за поне 7 секунди, за да стартирате в безопасен режим.
-В безопасен режим изберете третата опция, която е „Актуализиране на системния софтуер“ и следвайте указанията от там.
Проверете дали проблемът със замръзването на PS4 все още се появява.
- Проверете вашата интернет връзка.
Ако имате проблем, докато играете онлайн игра, има вероятност вашата интернет връзка да причинява проблема. За да поправите това, трябва да опитате следното:
-Използвайте кабелна връзка през Wi-Fi, ако е възможно
-Използвайте усилвател на Wi-Fi сигнал, ако сигналът е много слаб или преместете конзолата по-близо до рутера
-Използвайте по-бърз DNS
Опитайте да отворите портовете на рутера
- Ако можете да настроите пренасочване на портове на вашия модем или рутер, тогава ви предлагам да следвате тези настройки, оптимизирани за PS4:
- Отворете настройките на браузъра на вашия рутер (Обикновено 192.168.1.1) с браузър.
- Потърсете настройките за пренасочване на портове
- Изберете IP адреса на вашия PS4. Може да бъде намерен Настройки> Мрежа> Преглед на състоянието на връзката на вашия PS4.
- Създайте правила за пренасочване на UDP и TCP портове и за двата за следните номера: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480.
- Използвайте NAT тип 2 вместо 1.
- Проверете дали проблемът със замръзването на PS4 все още се появява.
Предложени показания:
- Как да принудите да затворите PS4 игра | Лесно решение за замразяване на игра или приложение
- Как да поправим проблеми с пинг или латентност на COD Warzone | PS4
- Лесни стъпки за премахване на родителския контрол на PS4 | 2020 | НОВ Урок!
- Как да изтеглите по-бързо на Nintendo Switch | НОВО Урок 2020
Посетете нашия канал TheDroidGuy Youtube за повече видеоклипове за отстраняване на неизправности.
