Съдържание
Ще разберете дали нещо се обърка със SIM картата, ако се появи съобщение за грешка, когато включите устройството си, след като сте поставили SIM картата във вашето устройство. Грешката може да е, че SIM картата не е разпозната. Сред най-често срещаните съобщения за грешка, които се показват, са Няма SIM карта, SIM картата липсва или не се чете, SIM картата не е поставена, и подобни. Тези съобщения за грешки обикновено водят до един и същ проблем и това не е услуга. Това означава, че няма да можете да осъществявате и получавате телефонни обаждания и текстови съобщения на вашето устройство. Въпреки това трябва да направите нещо, за да разрешите проблема възможно най-скоро. В тази публикация са подчертани общи решения и предложени заобиколни решения, които се използват за справяне с липса на грешка на SIM картата и други проблеми със SIM картата, възникващи на смартфона Sony Xperia XZ Premium.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстраните проблема с вашия Xperia XZ Premium, който не може да открие SIM картата
Има две възможни причини защо получавате тази грешка на вашето устройство. Това може да се дължи на хардуерна повреда или софтуерен проблем. За да изключите софтуерните проблеми от основната причина, можете да изпробвате тези последващи решения и да видите дали някой от тях може да предложи решение.
Първо решение: Рестартирайте телефона си (мек нулиране).
Подобни грешки могат да възникнат сред случайни грешки, причинени от софтуерни проблеми. Най-простото и ефективно решение за случайни проблеми в мобилните устройства е меко нулиране или рестартиране на устройството. Това няма да засегне данните, запазени във вътрешната памет на телефона ви. По този начин, ако за първи път виждате грешка No SIM SIM, силно се препоръчва извършването на мек нулиране или рестартиране на устройството.
- Натиснете и задръжте Ключ за захранване за няколко секунди, докато се появят опциите на менюто.
- Докоснете Рестартирам от опциите на менюто. Това ще задейства устройството да се рестартира автоматично.
Изчакайте, докато телефонът ви се рестартира напълно, след това вижте дали това коригира грешката No SIM SIM.
Извършването на меко нулиране също помага за изчистване на кеша и освобождаване на вътрешното пространство за съхранение за по-бърза и по-гладка работа.
Второ решение: Извадете и преинсталирайте SIM картата.
За да сте сигурни, че SIM картата е правилно поставена и не е повредена, опитайте да извадите и проверите SIM картата и държача на картата на вашето устройство. Възможно е да виждате тази грешка, защото SIM картата е разхлабена или изместена и по този начин телефонът ви няма и не може да открие или прочете картата. Преди да извадите SIM картата обаче, не забравяйте да изключите устройството си, за да предотвратите причиняване на щети. След като телефонът е напълно изключен, изпълнете следните стъпки, за да премахнете и поставите отново SIM картата на вашето устройство Sony Xperia XZ Premium:
- Отворете капака на държача на картата.
- Извадете държача на картата с памет / SIM картата.
- Извадете SIM картата от държача.
- Проверете картата за видими признаци на повреда като драскотини или вдлъбнатини. Също така погледнете отблизо слотовете за карти и се уверете, че нищо не е огънато неправилно. Също така се уверете, че няма остатъци вътре в слота. Всяко от тях би довело до такава грешка. Ако всичко изглежда добре, поставете го обратно в слота за SIM карта в същата ориентация, преди да го извадите.
- Когато картата е закрепена на място, плъзнете държача на SIM / държача на картата с памет в телефона си.
- Затворете капака на държача на картата.
След това включете телефона си отново и вижте дали вече е в състояние да разпознае SIM картата.
Трето решение: Актуализирайте софтуера до последната версия.
Инсталирането на най-новата версия на Android също може да помогне, ако грешката се задейства от системна грешка. Новата актуализация на Android 8.0 (Oreo) вече е достъпна за телефони Sony Xperia XZ Premium. Той се предлага с нови и подобрени функции, както и подобрения в сигурността. Това може да е ключът към отстраняването на грешката No SIM SIM, особено ако е причинена от някои грешки.
За да проверите текущата версия на софтуера на телефона си, отидете на Настройки-> Система-> За телефона-> Номер на компилация.
Ще знаете кога е налична актуализация на софтуера, ако видите иконата за нова актуализация на софтуера в лентата на състоянието на телефона си. Можете да изтеглите и инсталирате системна актуализация от панела за известия със следните стъпки:
- Плъзнете лентата на състоянието надолу, за да отворите Панел за известия.
- Превъртете надолу и докоснете, за да изберете желаната актуализация на системата.
- Докоснете Изтегли за да започнете да изтегляте актуализацията.
- Изчакайте изтеглянето да приключи.
- Ако Панел за известия е затворено, отворете го отново и след това докоснете Инсталирай.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
Когато инсталацията на актуализацията приключи, рестартирайте телефона си, за да приложите съответно последните промени. Вижте дали тогава това ще реши проблема.
Четвърто решение: Възстановете фабричните настройки на вашия Sony Xperia XZ Premium.
Може да се наложи да помислите за прибягване до фабрично нулиране, ако грешката продължава да съществува след извършване на всички приложими решения и заобикалящи решения. Това обаче трябва да се разглежда само като последна опция, тъй като ще изтрие всичко от вашето устройство, включително всички важни данни и лична информация, записани във вътрешната памет. Грешките и зловредният софтуер също са заличени, поради което всички системни проблеми се очаква да бъдат отстранени след това.
Преди да продължите с фабрично нулиране, не забравяйте да архивирате всички важни данни, записани във вътрешната памет на телефона, на карта с памет или друг носител за архивиране. След това изпълнете следните стъпки, за да извършите основно нулиране и възстановяване на фабричните настройки по подразбиране на вашия смартфон Xperia XZ Premium:
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Система.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Връщане към фабрични настройки.
- Докоснете Нулирайте телефона.
- Ако бъдете подканени, въведете паролата, PIN или шаблона за отключване на екрана.
- След това докоснете Изтрийте всичко за да потвърдите.
Изчакайте, докато нулирането приключи и след това настройте телефона си като нов. Извършването на фабрично нулиране на данните не връща устройството ви към по-ранна версия на софтуера на Android.
Други възможности
Свържете се с вашия оператор или доставчик на услуги за допълнителна помощ и препоръки, ако вашият смартфон Sony Xperia XZ Premium все още не открива вашата SIM карта и продължава да извежда грешка No SIM SIM дори след извършване на всички предишни процедури. Проблемът може да се дължи на повредена SIM карта, която следователно трябва да бъде заменена.
Ако SIM картата е наред, но проблемът продължава, можете да занесете устройството си в сервизен център на Sony наблизо и вместо това да го диагностицирате от оторизиран техник. Възможно е да има физически или течни повреди, които се нуждаят от ремонт.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправим смартфон Sony Xperia L2, който работи много бавно (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако вашата SD карта не бъде открита от вашия Sony Xperia L2 [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправим Sony Xperia L2, който продължава да замръзва и изостава (лесни стъпки)
- Как да поправите вашия Sony Xperia L2, който продължава да показва Не е открита грешка на SIM картата (лесни стъпки)
- Как да поправя Sony Xperia L2, който не може да прави или приема телефонни обаждания (лесна стъпка)
- Как да поправите вашия Sony Xperia L2, който не се разпознава от компютър (лесни стъпки)
- Как да поправите вашия Sony Xperia L2, който не се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности и съвети за зареждане]
