Когато телефонът ви не разпознае SIM картата, има вероятност SIM картата да бъде изместена, несъвместима или най-лошата, повредена. Има и други случаи, при които грешки на SIM картата се предизвикват от мрежови проблеми или софтуерни проблеми на телефона, които може да са причинили конфликт с мрежовата система. Докато SIM картата няма никакви физически или течни повреди и е съвместима с вашето устройство, ще имате по-голям шанс да отстраните проблема от своя страна. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако срещнете грешки на SIM картата, особено Няма предупреждение за SIM карта на вашия смартфон Samsung Galaxy J2 Pro (2018).
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Първо решение: Рестартирайте телефона си (мек нулиране).
Рестартирането на устройството или мекото нулиране вероятно ще може да се отърве от грешката, особено ако се появи сред други случайни софтуерни проблеми в телефона. Мекото нулиране също ще изчисти вътрешната памет на телефона от грешен кеш или временни файлове, които причиняват незначителни проблеми. Ето как да извършите меко нулиране на вашия Galaxy J2 Pro 2018:
- Натиснете и задръжте Бутон за включване за няколко секунди.
- От опциите на менюто изберете Изключване и след това докоснете Добре.
- След около 30 секунди натиснете Бутон за включване отново докато циклите на захранване на вашето устройство.
- Като алтернатива можете да натиснете и задържите Мощност и Намали звука бутони за до 45 секунди. След това освободете двата бутона, когато телефонът се рестартира.
Това не засяга вашите данни и лична информация, съхранявани във вътрешната памет на телефона.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Какво да направите, ако вашата SD карта не бъде открита от вашия Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (лесни стъпки)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 изглежда замръзнал, ето как го размразявате (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy J2 Pro 2018, който няма да се включи (лесно поправяне)
- Как да поправите Samsung Galaxy J2 Pro 2018 с черен екран на смъртта (лесни стъпки)
- Как да поправим Instagram, който продължава да се срива на Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (лесни стъпки)
Второ решение: Извадете и преинсталирайте SIM картата.
За да сте сигурни, че проблемът не се дължи на изместена или разхлабена SIM карта, извадете и преинсталирайте / поставете отново SIM картата на вашия Galaxy J2 Pro с тези стъпки:
- Изключете устройството си.
- Отстранете задния капак.
- Извадете батерията.
- Издърпайте SIM картата.
- Проверете SIM картата за видими признаци на повреда.
- Ако всичко изглежда добре, поставете SIM картата в слота за SIM картата със златистите контакти надолу.
- Поставете първичната SIM карта в слота за SIM карта 1, а вторичната SIM карта в слота за SIM карта 2.
- Поставете батерията обратно и след това задния капак.
- Когато всичко е осигурено на място, включете телефона си.
Това заобиколно решение може също да помогне за отстраняване на всяка незначителна грешка поради повреда на данните от системата на SIM картата на вашето устройство.
Трето решение: Актуализирайте софтуера до последната налична версия.
Инсталирането на най-новата актуализация на софтуера също може да бъде ключът към отстраняването на грешката No SIM SIM, ако тя се дължи на определени грешки и злонамерен софтуер. Освен че предлагат нови функции, новите актуализации съдържат и корекции за корекции за подобрения в сигурността. За да започнете, проверете за налична актуализация на софтуера за вашето устройство със следните стъпки:
- Отидете на Настройки.
- Докоснете относно.
- Изберете Актуализация на софтуера или Актуализиране.
- Ако е налична актуализация, ще бъдете подканени с известие за актуализация. Прочетете и прегледайте подробностите за актуализацията, за да разберете новите функции и подобренията на системата, които тя носи.
- Архивирайте вашите важни данни за съхранение.
- След това следвайте подканите на екрана, за да продължите с процеса на изтегляне и инсталиране на актуализация.
Вашият телефон трябва да има силна и стабилна интернет връзка и достатъчно мощност, за да завърши изтеглянето и инсталирането на актуализацията по въздуха (OTA).
Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия Galaxy J2 Pro.
Невалидните мрежови настройки също са сред възможните причини, поради които внезапно възникват мрежови грешки, включително Няма грешка на SIM картата. Това вероятно е случаят, ако грешката възникне след промяна на някои настройки на телефона. Въпреки това ще е необходимо да се върнат промените, които сте направили. Но ако не можете да идентифицирате кои настройки или опции да преконфигурирате, можете просто да извършите нулиране на мрежовите настройки. Всички данни за връзка, включително Wi-Fi и Bluetooth мрежи, ще бъдат изтрити и ограничителните настройки за данни, настройките за синхронизиране на фоновите данни и режимът за избор на мрежа ще бъдат възстановени до стойностите по подразбиране. Всички неправилни или невалидни мрежови настройки също ще бъдат изчистени. Ето как се прави:
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Общ мениджмънт.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулирайте мрежовите настройки.
- Докоснете Нулирайте настройките.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН или парола.
- Докоснете Нулирайте настройките отново, за да потвърдите нулирането.
Вашият телефон ще се рестартира автоматично, когато нулирането приключи. След рестартирането ще трябва да настроите функции за свързване, включително Wi-Fi и Bluetooth.
Пето решение: Нулирайте и възстановете фабричните настройки на вашия Galaxy J2 Pro.
Ако никой от предишните методи не е в състояние да поправи грешката No SIM SIM на вашия Galaxy J2 Pro (2018), тогава можете да прибегнете до пълно нулиране на системата или основно нулиране. Това ще изтрие всичко от телефонната ви система, включително грешни приложения, грешки и зловреден софтуер, които може да са причинили сложни системни проблеми, които в крайна сметка ще предизвикат повторение на такива грешки. Ако искате да продължите, не забравяйте да архивирате всичките си важни данни и лична информация, защото всички те ще бъдат изтрити в процеса. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки:
- Отидете на Настройки.
- Докоснете Облак и акаунти.
- Докоснете Архивиране и възстановяване.
- Ако е предпочитано, активирайте опциите за Архивирайте данните ми и Възстанови.
- Върнете се в Настройки.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Връщане към фабрични настройки.
- Докоснете Нулирайте устройството.
- Въведете вашите идентификационни данни, след което докоснете Продължи.
- Докоснете Изтриване на всички.
Когато нулирането приключи, телефонът ви се рестартира. И когато се рестартира, можете да продължите с първоначалната настройка.
Други възможности
- Замяна на нова SIM карта. Може да помислите за искане на нова подмяна на SIM картата, ако подозирате, че SIM картата е повредена или остаряла. Свържете се с вашия доставчик на услуги или оператор за допълнителни препоръки по този въпрос.
- Възможности за сервиз / ремонт. Ако подозирате, че виновен е дефектен хардуерен компонент като повредена тава на SIM картата, слот или други съответни части, тогава можете да занесете своя Galaxy J2 Pro в сервизен център на Samsung. Позволете на оторизиран техник да прегледа и / или да поправи всяка повреда, която може да попречи на телефона ви да прочете SIM картата.
- Свържете се с поддръжката на Samsung. Винаги можете да съобщите за проблема на поддръжката на Samsung, ако грешката е започнала да възниква след инсталиране на нова актуализация на софтуера. Това ще им позволи да направят необходимите оценки и ако е необходимо, да го маркират сред други проблеми след актуализацията, които ще бъдат разгледани при следващото пускане на актуализация.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy J2 Pro не бъде разпознат от вашия компютър (лесни стъпки)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 продължава да показва грешка „За съжаление, галерията спря“
- Решен Samsung Galaxy J3 Зареждане На пауза Температурата на батерията е твърде ниска
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy J3 е залепен върху логото и няма да се зареди [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy J3, който е заседнал в bootloop след актуализация [Ръководство за отстраняване на неизправности]