#LG # V40 #ThinQ е първокласно устройство с Android, пуснато миналата година, което има няколко отлични функции. Това е устройство с IP68 клас, изработено от алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass отпред и отзад. Той използва 6,4-инчов P-OLED дисплей, докато под капака е Snapdragon 845 процесор, комбиниран с 6 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема LG V40 ThinQ, заседнал в самолетен режим.

Ако притежавате LG V40 ThinQ или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG V40 ThinQ остана в самолетен режим

Проблем:  Здравейте, изглежда, че проблемът със самолетния режим е заседнал. Всъщност не е включен, тъй като когато го щракна, той пита дали искам да го активирам или ако вляза в настройките, той го показва като изключен. Но когато плъзгам надолу отгоре, той го показва наполовина включен (иконата е избледняла в синьо, вместо в пълно синьо, както когато е напълно активирана) Опитах безопасен режим, нулиране, дори фабрично нулиране на устройството, но нищо не работи. За щастие wifi работи, но там, където информацията за мрежата трябва да е горе вдясно, има само кръг с линия през него. Изглежда, че това се случи спонтанно, докато днес излизах с хранителни стоки.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, най-добре е първо да се уверите, че то работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, не забравяйте да я изтеглите и инсталирате.

Това, което ще правим в момента, е да проверим дали това е причинено от софтуерен проблем. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, които се препоръчват за този конкретен проблем.

Извършете Soft Reset

Всеки път, когато телефонът ви не реагира, най-доброто нещо, което трябва да направите, е меко нулиране. Това също ще работи в този случай, тъй като ще опресни софтуера на телефона ви и обикновено ще поправи повечето незначителни софтуерни проблеми. Мекото нулиране се извършва чрез натискане и задържане на бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. Когато телефонът се включи, проверете дали проблемът все още възниква.

Опитайте да използвате друга SIM карта

За да премахнете възможността този проблем да е причинен от неизправност на SIM, опитайте да използвате нова SIM карта. Трябва също така да се уверите, че се намирате в район с добро приемане на мрежов сигнал.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Понякога проблемът може да бъде причинен от приложение, което сте изтеглили наскоро. Можете да проверите дали това е причината за проблема, като стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
• След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.

Ако проблемът не възникне в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Вашият телефон ще съхранява временни данни в специален дял в неговото пространство за съхранение, което помага на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Ако тези данни се повредят, може да възникнат проблеми на устройството. За да сте сигурни, че не това е причината за проблема, ще трябва да изчистите кеш дяла на телефона.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да изберете Wipe Cache.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Оставете няколко минути, за да завърши процесът.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните, ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Появява се „Фабрично нулиране на данните“.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Появява се изтриване на всички потребителски данни и възстановяване на настройките по подразбиране.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.