Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #LG # V40ThinQ, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Това е първокласно устройство с Android, пуснато миналата година, което има няколко изключителни функции. Той разполага с 6,4-инчов P-OLED дисплей и тройна система задна камера. Под капака е разположен процесор Snapdragon 845, който е сдвоен с 6 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с LG V40 ThinQ, произволно изключващ проблема.

Ако притежавате LG V40 ThinQ или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG V40 ThinQ произволно се изключва

Проблем: Моят V40 ThinQ изведнъж започна да има странни проблеми. Не е изпуснат, мокър и не става горещ. Наскоро не съм добавял нови приложения и имам относително малко. Fb, mewe, ebay, amazon, квадрат. Плюс няколко преки пътища, добавени към началните екрани. Изключва се внезапно. Трябва да направя батерия за меко нулиране, за да я рестартирам. Но трябва да направя това 3 или 4 пъти. Изчаквам поне минута, преди да рестартирам телефона, той залепва или върху “LG”, или върху лого на att. Накрая работи. Други проблеми, ако не се изключи, е заключването на екрана или липсата на отговор. Проверих гласовата си поща днес и натискането на номера за изтриване или запазване не отговори. Плъзгайки началния екран pgs, той заседна наполовина между тях и екранът беше леко размазан. Трябваше да направя рестартиране. Не бих искал да направя фабрично нулиране, телефонът ми има всички пароли, създадени фотоалбуми, тонове неща, които бих искал да загубя или да прекарам часове в реорганизация. Батерията се зарежда доста бързо и се задържа доста добре, освен ако не я спирам непрекъснато. Не съм забелязал проблеми с батерията.Това също е застрахователен телефон, в миналото не съм имал най-добър късмет с ремонтираните телефони. Благодаря за всяка помощ. Също така изтеглям известен детектор на вируси и не открих проблеми. Кешовете, историята и т.н. винаги също се изчистват. някакви мисли? Време е да надстроите? Харесва ми просто този размер на телефона и екрана за бизнес и интернет търсене. Също така нямате представа на каква операционна система е. Благодаря отново.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е първо да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате.

Първото нещо, което ще направим, е да проверим дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, които се препоръчват за този конкретен проблем.

Извадете microSD картата на телефона

Ако имате microSD карта, която е повредила сектори, това може да причини определени проблеми на телефона, включително и не само телефонът да се изключи сам. Опитайте да премахнете тази карта, след което проверете дали проблемът все още възниква.

Стартирайте телефона в безопасен режим

За да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема, трябва да стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват.

• Изключете телефона.
• В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
• Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
• След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.

Опитайте се да проверите дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване

Изчистването на кеш дяла на телефона ще изтрие временните системни данни, които при повреда могат да причинят този проблем.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
• Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
• Докоснете Освобождаване на място.
• Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
• Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата
• Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да продължите с тази стъпка.

• Архивирайте данните във вътрешната памет, преди да извършите фабрично нулиране.
• От началния екран, Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Рестартиране и нулиране.
• Докоснете Нулиране на фабричните данни.
• Ако желаете, докоснете квадратчето Изтриване на SD карта.
• Докоснете RESET PHONE - Delete all - RESET

Не инсталирайте никакви приложения първо след нулирането. Опитайте първо да проверите дали телефонът ще се изключи.

В случай, че проблемът продължава да съществува дори след извършване на изброените по-горе стъпки, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент.