Съдържание

• Проблем: LG G7 ThinQ няма да се зарежда

Здравейте фенове на Android! Добре дошли в друга статия за отстраняване на неизправности, за да решите проблема с зареждането на LG G7 ThinQ. Ако имате проблем с това, че LG G7 ThinQ не се зарежда правилно, тази публикация може да ви помогне. Разберете нещата, които можете да направите по-долу.

Проблем: LG G7 ThinQ няма да се зарежда

Купих го на ноември 2018 г., нова без гаранция от eBay. Проблемът започна в понеделник. Разпознава, че е включен, но не се зарежда. След това извадих батерията и я върнах да работи, като че нищо не е наред. Днес същият проблем се върна отново ... Гуглил съм и опитах много неща, но понякога се зарежда много бавно и достига до 5% и спира. Понякога белият кръг просто се върти, сякаш търси нещо и след това се връща назад, казва заряд, преди да се включи. Нямам никакъв друг кабел или батерия на LG. Изпълнява най-новата версия на Android.

Решение: За проблем като този трябва да се следва същият набор от стъпки за отстраняване на неизправности, който винаги сме споделяли. Има 50-50 шанс проблемът да бъде причинен от хардуерна неизправност, така че ако следните стъпки за отстраняване на неизправности по-долу не помогнат, трябва да помислите за получаване на помощ от професионалист.

Принудително рестартиране

LG G7 ThinQ първоначално е проектиран да има несменяема батерия. Вместо да полагате усилия за премахване на батерията, което може случайно да доведе до проблеми, ако не се направи правилно, можете да опитате да симулирате нейните ефекти. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Натиснете и задръжте бутона за захранване (горен десен край) и бутона за намаляване на звука (ляв ръб) за около 5 секунди или докато захранването на устройството се включи.

Доколкото е възможно, опитайте се да избягвате изключването на батерията в това устройство, за да намалите шансовете за грешка и причиняване на трайни хардуерни повреди.

Използвайте друг комплект аксесоари за зареждане

Когато отстранявате проблеми при зареждане за всяко устройство, важно е да проверите дали кабелът за зареждане и адаптерът работят добре. Ако не можете лесно да намерите друг комплект аксесоари, бъдете креативни с него. Ако познавате някого със същия телефон, опитайте да използвате неговия кабел и адаптер. Ако сте в обсега на местен магазин за търговия на дребно, където можете да използвате официален и известен работещ кабел и адаптер, отидете там и заредете телефона си, като ги използвате. Това е важна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите на този етап. Няма да ви харесва да губите времето и усилията си, като правите други стъпки за отстраняване на неизправности, когато проблемът се крие първо в кабела или адаптера. В кабелите за зареждане и адаптера може да липсват движещи се части, но те все пак могат да се повредят вътрешно. Дори да няма видими повреди навън, малките проводници вътре в кабела могат да се счупят, без да знаете. Това от своя страна може да доведе до проблеми с зареждането.

Проверете порта за зареждане

Тази стъпка за отстраняване на неизправности е повърхностна и много ограничена. И все пак искате да го направите, за да видите дали има очевидни следи от физически щети, които могат да причинят проблеми с зареждането. Мръсотия в порта за зареждане или някои чужди предмети вътре могат да блокират кабела по време на зареждане. Това може да доведе до проблеми, които имате сега. Вашата цел тук е наистина проста - погледнете. Няма начин да разберете точно дали системата за зареждане на порта е в перфектно работно състояние, защото това е работа на технология. Най-много, което можете да направите по това време, е да почистите порта, като използвате кутия със сгъстен въздух.

Калибрирайте батерията

Проблемите с зареждането понякога могат да бъдат причинени и от софтуерна грешка. Например, зареждането може понякога да стане нестабилно, ако устройството е работило дълго време, без да спира. Това може да доведе до загуба на Android на истински нива на батерията, което след това може да доведе до преждевременно изключване. В други случаи това може да доведе до неправилно зареждане на телефона. За да проверите дали устройството ви има проблеми с откриването на нивата на батерията, препоръчваме ви да го калибрирате по това време. Ето как:

1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството от контакта.
4. Рестартирайте устройството.
5. Използвайте телефона си, докато отново напълно свърши захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Проверете за лоши приложения

Една от причините за много проблеми с зареждането в миналото са лошите приложения. Някои зле кодирани приложения могат да попречат на Android и да причинят проблеми. За да проверите дали това е причината, поради която вашият LG G7 ThinQ не се зарежда правилно, опитайте да рестартирате телефона си в безопасен режим. Веднъж там, заредете телефона и вижте дали има разлика. Ето как да стартирате устройството си в безопасен режим:

1. При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Изключване.
3. Когато бъдете подканени да рестартирате в безопасен режим, докоснете OK.
4. След като устройството ви се рестартира, то показва безопасен режим в долната част на екрана.
5. Заредете телефона.

Ако устройството ви се зарежда нормално няколко пъти в безопасен режим, това означава, че е виновно приложение. За да установите кое от вашите приложения причинява проблеми, трябва да стартирате телефона обратно в безопасен режим и да изпълните следните стъпки:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият LG G7 ThinQ все още е проблематичен, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Драстичен начин да проверите дали има грешка в софтуера, която погрешно задейства системата, е фабрично нулиране. Уверете се, че първо сте архивирали личните си данни, преди да изтриете телефона и да върнете настройките му по подразбиране.

За да възстановите фабричните настройки на вашия LG G7 ThinQ:

1. Създайте резервно копие на вашите файлове.
2. От началния екран докоснете Настройки.
3. Докоснете раздела „Общи“.
4. Докоснете Рестартиране и нулиране.
5. Докоснете Нулиране на фабричните данни.
6. Ако желаете, докоснете квадратчето Изтриване на SD карта.
7. Докоснете RESET PHONE.
8. Докоснете Изтрий всички.
9. Докоснете RESET

Получете поддръжка от LG

Ако телефонът остане проблемен при зареждане дори след като сте го изтрили, трябва да има по-дълбока причина за това. Възможно е да има хардуерна неизправност зад проблема. В този случай най-вероятно става въпрос за хардуерен проблем. Свържете се с LG, за да могат те да Ви уредят час за ремонт.