Съдържание

• Как да поправя Huawei P30 WhatsApp спря | WhatsApp продължава да се срива

WhatsApp понякога може да се обърка, точно както всяко приложение. Ако имате проблем с WhatsApp спря грешка на вашия Huawei P30, научете какво да направите, за да го поправите по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да поправя Huawei P30 WhatsApp спря | WhatsApp продължава да се срива

Ако Whatsapp е спрял на вашия Huawei P30 и нямате представа как да го поправите, следвайте тези решения за отстраняване на неизправности:

WhatsApp спря корекция # 1: Проверете за грешки

Когато се занимавате с някакъв проблем с приложението, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите за грешка. Ако WhatsApp е спрял на вашия Huawei P30 и е показал грешка, трябва да го вземете под внимание. След това искате да направите бързо търсене в Google за това, за да видите дали има налично решение. В повечето случаи проблемите с Whatsapp изчезват сами или се отстраняват чрез актуализация. Ако проблемът, който имате, е причинен от конкретна грешка в кодирането, единственото нещо, което може да направите, е да изчакате актуализация. Понякога разработчиците могат да съобщят, че техният продукт е срещнал проблем и за да го отстрани, трябва да се извърши определен набор от стъпки за отстраняване на неизправности. Не забравяйте да внимавате за подобни съобщения от Facebook и да следвате каквото се предлага.

WhatsApp спря корекция # 2: Опреснете приложението

WhatsApp обикновено е стабилен, но ако този във вашия Huawei P30 продължава да се срива без видима причина, трябва да помислите за отстраняването му. Първото нещо, което трябва да направите, е да видите дали принудителното излизане или рестартиране на приложението ще помогне. От време на време приложенията могат да срещнат грешки, които могат да ги накарат да замръзнат или да не реагират. Това може да принуди Android да ги рестартира, както е посочено от чести сривове. За да видите дали простото рестартиране на приложението ще помогне, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Отидете до Application Manager.
3. Докоснете раздела Всички.
4. Изберете приложението си за съобщения.
5. След това докоснете Force Stop.

WhatsApp спря корекция # 3: Инсталиране на актуализация

Разработчиците на приложения и издателите като Facebook (Whatsapp е собственост на Facebook) искат да запазят продуктите си възможно най-стабилни и без грешки. Един от начините да направите това е редовното пускане на актуализации за отстраняване на известни или докладвани грешки. Поради тази причина искате да се уверите, че приложението Whatsapp в момента работи с най-новата версия. По подразбиране приложението ви трябва автоматично да изтегля и инсталира актуализации, но можете и ръчно да проверявате за нови актуализации с помощта на Google Play Store.

Актуализациите на софтуера и приложенията обикновено предлагат корекция за коригиране, за да заличат съществуващите проблеми, причинени от случайни грешки и злонамерен софтуер. Ако не сте настроили вашето устройство и / или приложения да се актуализират автоматично, тогава ще трябва да инсталирате ръчно чакащи актуализации. Ето как ръчно да проверите за актуализации на софтуера на P30:

1. Отидете в Настройки.
2. Докоснете Система.
3. Изберете Актуализация на системата.
4. Докоснете опцията Проверка за актуализации.

За да проверите за чакащи актуализации на приложения, които сте изтеглили чрез приложението Google Play Store, стартирайте Play Store, след което отидете до раздела Актуализации. След това ще видите списък с приложения с чакащи актуализации. Просто докоснете Update, за да инсталирате отделни актуализации на приложения, или докоснете Update All, за да актуализирате приложения едновременно.

Не забравяйте да рестартирате / рестартирате вашия P30 след инсталиране на актуализации, за да сте сигурни, че всички нови софтуерни промени са правилно внедрени и за да предотвратите излизането на някое приложение.

WhatsApp спря корекция # 4: Изчистване на кеша на Whatsapp

Изтриването на кеша е един от преките начини за отстраняване на проблемно приложение. Обикновено е ефективен при отстраняване на дребни грешки, причинени от остарял кеш или временни файлове. Това може да се направи безопасно, без да се губи свързано с потребителите съдържание в приложението. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Отидете до Application Manager.
3. Докоснете раздела Всички.
4. Изберете приложението Whatsapp.
5. Докоснете Clear Cache.
6. Проверете за проблема.

WhatsApp спря корекция # 5: Нулирайте или преинсталирайте Whatsapp

Ако нищо не се случи след изчистване на кеша на приложението и Whatsapp е спрял, следващото добро нещо, което можете да направите, е да изчистите данните на приложението. За разлика от предишната процедура, тази може да изтрие важна информация или данни в приложението. Например, ако се опитвате да разрешите проблем с приложение за съобщения, изчистването на данните му ще изтрие всичките ви съобщения. За игри това може да изтрие напредъка ви. Ако не искате да загубите важни неща, не забравяйте да ги архивирате преди време.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Отидете до Application Manager.
3. Докоснете раздела Всички.
4. Изберете приложението си за съобщения.
5. Докоснете Clear Data.
6. Влезте отново във вашия акаунт в Whatsapp.
7. Проверете за проблема.

Ако WhatsApp не е едно от приложенията, които се доставят с операционната система, тогава можете да го изтриете и преинсталирате като стъпка за отстраняване на неизправности в този случай. Това обикновено е ефективно за отстраняване на незначителни програмни грешки. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Play Store.
2. Плъзнете пръста си надясно, започвайки от лявата страна на екрана.
3. Докоснете Моите приложения и игри.
4. Докоснете Инсталирано.
5. Намерете и докоснете необходимото приложение.
6. Докоснете Деинсталиране.
7. Докоснете OK.
8. Рестартирайте устройството.
9. Преинсталирайте приложението Facebook и вижте дали проблемът остава.

WhatsApp спря корекция # 6: Извършете меко нулиране

Ако Whatsapp е спрял грешка остава на този етап, следващият ви ход е да рестартирате устройството си. Рестартирането на устройство понякога може да направи чудеса. Уверете се, че сте принудително рестартирали телефона си, ако досега нито едно от предложенията не е работило. Опитайте да направите принудително рестартиране, като натиснете и задържите бутона за захранване за 10 до 15 секунди. Ако телефонът ви работи, той трябва да се рестартира и трябва да почувствате вибрация и да видите логото на Huawei. В случай, че не усещате вибрациите и екранът все още е празен, просто натиснете и задръжте бутона за захранване за повече време, докато видите, че устройството се рестартира.

WhatsApp спря корекция # 7: Опресняване на системния кеш

Ако Whatsapp е започнал да се държи хаотично след инсталиране на системна актуализация, може да има проблем със системния кеш. Опитайте да изтриете кеша, за да обновите системния кеш:

1. Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука и захранването за поне 10 секунди.
2. Пуснете бутоните, когато се появи логото на Honor.
3. Малко след като видите логото, екранът EMUI се показва с опциите за режим на възстановяване.
4. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да превъртите и маркирате опцията за изтриване на кеш паметта.
5. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
6. Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртите и маркирате следващите опции и бутона за захранване, за да потвърдите избора.

WhatsApp спря корекция # 8: Нулиране на мрежовите настройки

Някои приложения, които изискват интернет връзка, за да работят, може да станат непостоянни, ако има неправилна мрежова конфигурация. Опитайте се да изчистите текущите мрежови настройки, за да видите дали това работи. За да нулирате всички мрежови настройки, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Отидете на Разширени настройки.
3. Превъртете до и натиснете Архивиране и нулиране.
4. Изберете Нулиране на мрежовите настройки от дадените опции.
5. Ако бъдете подканени, прочетете предупредителното съобщение и след това докоснете Network Settings Reset два пъти, за да потвърдите.

Позволете на вашето устройство да завърши нулирането на мрежовите настройки и да възстанови стойностите по подразбиране. Когато приключите с нулирането на мрежовите настройки, рестартирайте телефона си, след което се свържете отново с вашата Wi-Fi мрежа.

WhatsApp спря корекция # 9: Проверете в безопасен режим

Понякога приложение на трета страна може да причини проблеми или да повлияе на операционната система. Проблемите с мрежата поради лошо приложение не са нечувани в устройствата на Huawei. Рестартирайте телефона в безопасен режим и проверете дали това е така. В безопасен режим никое приложение на трета страна не трябва да може да работи. Така че, ако wifi работи нормално в безопасен режим, можете да се обзаложите, че е виновно лошо приложение на трета страна. Ето как да го заредите в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Включете го отново.
3. След като видите анимацията на Huawei на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Можете да видите безопасен режим в долния ляв ъгъл, след като устройството завърши зареждането.
5. След като устройството стартира в безопасен режим, стартирайте Whatsapp и вижте дали има разлика.

Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Huawei P30 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

WhatsApp спря корекция # 10: Фабрично нулиране

Както бе споменато по-горе, проблемите с Whatsapp обикновено изчезват сами, но ако нито едно от нашите предложения по-горе не е помогнало досега, не е лоша идея да опитате да видите дали фабричното нулиране ще помогне. Това гарантира, че почиствате софтуера и връщате всички настройки по подразбиране. Ако причината за проблема ви с Whatsapp се дължи на злонамерен софтуер, приложение или неизвестен проблем със софтуера, фабричното нулиране може да помогне.

Има два метода за възстановяване на фабричните настройки на вашия Huawei P30. Искате първо да направите първия, ако няма проблем да отидете в менюто Настройки.

Метод 1: Твърдо нулиране на Huawei P30 чрез Настройки

Изтриването на телефона с фабрично нулиране автоматично ще изтрие информацията от вътрешното хранилище на вашето устройство. Софтуерната среда на вашето устройство основно се връща в първоначалния си вид, точно както когато напусна фабриката. Това означава, че всичко, което сте добавили към устройството, като файлове, снимки, видеоклипове и приложения, ще бъдат изтрити. Ако не искате да загубите незаменими данни, не забравяйте да създадете резервно копие преди време.

Може да има много различни причини, поради които потребителят може да поиска да възстанови фабричните настройки на устройството. Ако вашата ситуация изисква хардуерно нулиране на Huawei P30 Â и вие имате достъп до менюто с настройки на вашето устройство, тогава този първи метод е за вас. Това е по-лесно да се направи в сравнение с втория по-долу, така че това е метод за преминаване за вас.

За да извършите Hard reset на Huawei P30 чрез Настройки:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Включете устройството.
3. Докоснете Настройки.
4. Докоснете Система.
5. Изберете Нулиране.
6. Докоснете Нулиране на всички настройки.
7. Докоснете Нулиране на всички настройки.
8. Потвърдете действието, като докоснете Нулиране на всички настройки.
9. Изчакайте фабричните нули да завършат.

Метод 2: Твърдо нулиране на Huawei P30 чрез режим на възстановяване

Този метод е полезен в една конкретна ситуация: когато менюто Настройки не е достъпно. Може да има различни причини, поради които менюто Настройки може да стане недостъпно. В някои случаи устройството може просто да е замръзнало или да не реагира. Понякога това може да се дължи на проблем, който в момента се опитвате да отстраните. Във всеки случай трябва да направите Hard reset на Huawei P30 чрез Recovery Mode, когато ситуацията ви принуди. Все още препоръчваме да използвате първия метод като основна опция от съображения за удобство. По отношение на ефектите двата метода изобщо нямат никаква разлика. Устройството ще бъде напълно санирано и всички потребителски данни ще бъдат изтрити след извършване на някое от тях.

За да извършите Hard reset на Huawei P30 чрез режим на възстановяване:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Изключете мобилния телефон, като натиснете бутона за захранване за няколко минути.
3. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и захранването за няколко секунди.
4. Когато се появи режим на възстановяване, пуснете всички клавиши.
5. Сега изберете „wipe data / factory reset“. Използвайте бутоните за сила на звука, за да навигирате, а клавиша за захранване, за да го приемете.
6. Потвърдете операцията, като въведете „да“ и изберете „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
7. Когато видите информацията за потвърждение на Google, потвърдете операцията, като изберете „изтриване на данни / възстановяване на фабричните настройки“.
8. Накрая изберете „рестартиране на системата сега“, като използвате клавиша за захранване.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.