Съдържание
Вашият Huawei P20 Pro не се включва ли след отпадането му? Най-вероятно е претърпял хардуерни повреди. Научете как да се справите с проблема, като следвате нашите предложения по-долу.
Проблем: Huawei P20 Pro няма да се включи след случайно падане
Телефонът работеше чудесно, напълно зареден. Изпуснах го, екранът изгасна и оттогава никога не се включваше. Падна около 4 фута, има калъф и протектор на екрана. Когато задържа мощността, тя вибрира веднъж и това е всичко.
Решение: Има редица възможни причини за проблема ви. Най-вероятната причина обаче е хардуерна неизправност. Следвайте нашите предложения по-долу, за да видите дали проблемът може да бъде отстранен от ваша страна.
Заредете устройството си
Преди да изпълните следващите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу, искате да се уверите, че батерията на телефона има достатъчно енергия. Не забравяйте да го оставите включен в контакта за най-малко 30 секунди. Ако можете, изключете го по време на зареждане.
Телефонът ви включва ли се?
След като заредите устройството за половин час, изключете го от контакта и проверете дали се включва. Ако екранът остава черен, потърсете знаци, които да показват дали телефонът се включва добре. Ако вибрира или издаде звук, когато го извикате, това означава, че се включва добре. Най-вероятният проблем трябва да е само на екрана. Може все пак да се наложи подмяна на екрана, но поне знаете, че дънната платка все още може да работи нормално.
Проверете дали можете да създадете резервно копие
В случай, че екранът е единственият проблем, все пак може да има шанс да прехвърлите данните си на компютър, преди да ги изпратите. Създаването на резервно копие в Android обикновено се нуждае от добър работен екран, за да позволи на потребителя да отключи устройството и да навигира софтуера. Не сме много оптимистични по отношение на това, но поне трябва да опитате.
Не забравяйте да свържете своя Huawei P20 Pro към компютъра с помощта на известен работещ USB кабел. След това, след като приключите, проверете компютъра, за да видите дали той открива вашия Huawei P20 Pro. телефонът ви трябва да е включен, за да бъде открит. Ако компютърът го открие, опитайте да отключите екрана (ако е възможно) и се върнете към компютъра си. Ако неговият файлов браузър има достъп до съдържанието на вашето устройство, копирайте всичко, което искате да запазите.
От съображения за сигурност на данните, устройство с Android трябва да даде разрешение на компютър, преди да може да се извърши прехвърляне на файлове. Това означава, че трябва да отключите екрана и да потвърдите заявка за прехвърляне на данни от компютъра. Очевидно е, че не можете да направите нито едно от тях, ако екранът е счупен. Ако телефонът има заключване на екрана, първо трябва да го отключите, така че счупеният екран означава, че няма да можете да го направите. Излишно е да казвам, че създаването на резервно копие е невъзможно, ако екранът не работи. Забравете за създаването на резервно копие, ако сте в тази ситуация.
Много потребители на Android се надяват, че има начин да отразят екрана си на монитор или компютър, за да навигират в софтуера. За съжаление това не е възможно на Android, ако екранът е счупен на първо място. Сглобката на екрана е едновременно екран и начин за достъп до софтуера, така че две от основните му части включват монитор и дигитайзер. Първият показва изображенията, докато вторият е сензор, който докосва пръстите и ги преобразува в сигнали. Дори ако мониторът работи, пак няма да можете да отключите екрана, ако дигитайзерът е счупен.
Проверете дали имате застраховка за екрана
Ако сте получили своя Huawei P20 Pro като чисто нов продукт и той все още е в стандартен едногодишен гаранционен период, може да имате специална гаранция за екрана за него. Гаранцията на екрана обикновено е добавка към стандартната гаранция. Ако имате тази добавка в допълнение към стандартната гаранция, трябва да се свържете с производителя или магазина, от който сте закупили устройството. Ремонтът на производителя е гарантиран ремонт, така че трябва да го използвате в тази ситуация. В случай, че има части, които трябва да бъдат заменени, стандартната гаранция може да не покрие тези, така че пак ще трябва да платите сума. Проверете вашата гаранционна документация или се свържете с Huawei за информация относно гаранцията на вашето устройство.
Поправете телефона си от независим техник
Ако вашият Huawei P20 Pro е бил предварително притежаван или втора ръка, няма да можете да го поправите безплатно или с намалена цена за ремонт. Тъй като тук имате работа със счупен хардуер, няма какво да направите много, за да постигнете всичко. Освен ако не сте обучен специалист за ремонт на телефони, поправянето на счупен хардуер на вашия излага устройството на по-голям риск от по-голямо увреждане. Имайте предвид, че ремонтът на телефона е нещо повече от подмяна на части, както предлагат повечето ръководства за „направи си сам“. Преди да можете да поправите даден компонент, трябва също да проведете тестове, за да проверите дали има други части, които може да не работят. Много потребители обикновено откриват, че телефонът им все още се проваля след подмяна на сглобката на екрана, тъй като не са проверили дали дънната платка работи или има други неизправности в някои компоненти. Ако обаче смятате, че можете да се справите с рисковете, винаги можете да посетите YouTube и да следвате видеоклипове, направете си сам, за да поправите телефона си.
Вземете нов телефон
Друг алтернативен начин за вас е да получите нов, да получите нов телефон. Изпускането на устройство, което води до хардуерен проблем, определено не е добра новина. Дори ако изпратите своя Huawei P20 Pro на Huawei за ремонт, няма гаранция, че същото устройство ще работи правилно след това. Ако е покрита от вашата гаранция, те могат също така да предложат заместващ блок вместо това.
Въпреки че изобщо не е икономически ефективно решение, получаването на нов телефон има смисъл, ако искате непрекъснато изживяване. Помислете за закупуване на нов телефон, ако няма положителен резултат след ремонт.
