Съдържание
Един от неизбежните проблеми при различните смартфони е Wi-Fi или мрежовата свързаност. Всяко устройство може да даде различни проблеми с интернет връзката от бавно сърфиране, спад в Интернет и липса на свързаност. Факторите, които се считат за често срещани виновници, включват, но не само технически проблеми в края на доставчика на мрежа, прекъсвания, проблеми, свързани с акаунта, грешки в мрежовите настройки, грешки в софтуера и дефектни актуализации. В най-лошия случай проблемът може да се дължи на повреда на хардуера. Проблемите с свързаната с хардуера мрежова свързаност вече ще изискват услуга, докато тези, приписани на софтуера, все още могат да бъдат отстранени от крайните потребители. В тази публикация е разгледан уместен проблем с Wi-Fi връзката на Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi, който непрекъснато пада или не работи стабилно. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако някога срещнете подобен проблем на същия смартфон на Huawei.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстранявате Huawei Mate 10 Pro с WiFi, който продължава да пада или нестабилен
Преди да започнете да отстранявате неизправности, проверете и се уверете, че софтуерът на телефона ви е актуален. Можете първо да проверите за най-новата актуализация, налична за вашето устройство. Ако е налична актуализация, опитайте първо да актуализирате телефона си и вижте дали това ще реши проблема. Актуализациите на софтуера също така съдържат корекции на грешки за решаване на съществуващи проблеми, включително Wi-Fi интернет грешки. Ако това не помогне, можете да се обърнете към следните решения.
Първо решение: Рестартирайте безжичния рутер / модем.
Безжичните рутери и модем също срещат грешки на фърмуера и когато това се случи, възникват проблеми с мрежовата свързаност. Като резолюция можете да рестартирате безжичния си рутер или модем у дома. Това би било необходимо, ако всичките ви устройства имат едни и същи прекъсващи връзки, използващи една и съща Wi-Fi мрежа. Ето какво трябва да направите тогава:
- Намерете Мощност включете вашия безжичен рутер или модем, след което изключете мрежовото оборудване.
- Когато рутерът / модемът е напълно изключен, изключете A / C адаптера от източника на захранване. Дръжте го изключен за около 30 секунди до 1 минута.
- След изминалото време включете адаптера обратно към източника на захранване, след което включете мрежовото оборудване.
- Изчакайте, докато всички светлинни индикатори станат стабилни. Ако видите червена светлина на Сила на сигнала индикатор, изчакайте, докато стане зелен или син. Червената светлина обикновено означава проблем като липса на сигнал или липса на услуга.
Ако всичко изглежда добре на мрежовото оборудване, тогава вашият интернет трябва да работи по предназначение. В противен случай продължете да отстранявате софтуера на телефона си.
Второ решение: Изключете и включете Wi-Fi и след това направете меко нулиране.
Един прост трик, който е помогнал на много хора, когато се справят с незначителни интернет проблеми на смартфоните си с Android, е чрез изключване и включване на Wi-Fi. Това по някакъв начин освежава Wi-Fi интернет връзката на телефона и изчиства незначителни проблеми, засягащи използваната Wi-Fi мрежа. Ето как се прави:
- Докоснете Настройки от началния екран.
- Докоснете Безжични мрежи.
- Докоснете Wi-Fi.
- Превключете към Wi-Fi превключвател за да изключите Wi-Fi за няколко секунди и след това да го включите отново.
Като алтернатива можете да включите самолетен режим за около 30 секунди и след това да го изключите отново. Функциите за безжична свързаност се изключват автоматично, когато е активиран самолетен режим. Така че, това е и друг начин за рестартиране на безжичните интернет функции на телефона ви.
След като изключите и включите Wi-Fi, рестартирайте устройството (софтуерно нулиране). Това ще изчисти всички софтуерни проблеми и ще освежи телефонната система.
Трето решение: Изтрийте Wi-Fi и нулирайте настройките за APN на телефона си.
Проблемите с мрежовата свързаност също могат да бъдат разрешени чрез нулиране на настройките на APN на телефона. Това ще изтрие вашата Wi-Fi мрежа и мобилните мрежи за данни. Ето как се прави:
- Докоснете Настройки от началния екран.
- Докоснете Безжични мрежи.
- Докоснете, за да изберете Мобилна мрежа от дадените опции.
- Превъртете до и докоснете Име на точка за достъп.
- Докоснете Икона на менюто (три вертикални точки) в горния десен ъгъл на екрана на APN.
- Изберете Обновявам до първоначалното опция.
След това вашето устройство ще се върне към настройките си по подразбиране за Интернет. Към този момент мрежовите проблеми вече трябва да бъдат решени. Рестартирайте телефона си отново, за да сте сигурни, че новите промени са правилно внедрени. След рестартирането включете Wi-Fi, след което отново се свържете с вашата безжична мрежа. Проверете и вижте дали вече работи стабилно.
Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия Huawei Mate 10 Pro.
Невалидни или неправилни мрежови настройки може също да са причинили проблеми с безжичните интернет функции на вашия телефон и по този начин да доведат до прекъсване на свързаността или спад в интернет. За да изключите това, можете да нулирате мрежовите настройки и след това да настроите вашата Wi-Fi мрежа за повторно свързване с Интернет. За да нулирате мрежовите настройки на Huawei Mate 10 Pro, изпълнете следните стъпки:
- Докоснете Меню с приложения след това изберете Настройки.
- Превъртете до и докоснете Разширени настройки.
- Изберете Архивиране и нулиране от дадените опции.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Прочетете подканата за съобщение, след което докоснете Нулиране на мрежовите настройки отново за потвърждение.
Всички ваши безжични мрежи, Bluetooth връзки, сървъри и други персонализирани мрежови опции ще бъдат изтрити. След като нулирането приключи, телефонът ви ще се рестартира автоматично. Но ако не стане, ще трябва ръчно да задействате устройството си да се рестартира.
След рестартирането настройте и се свържете отново с вашата Wi-Fi мрежа и след това направете сърфиране в интернет, за да видите дали телефонът ви вече има стабилна Wi-Fi интернет връзка.
Пето решение: Възстановете фабричните настройки по подразбиране и настройте устройството си като ново (основно нулиране).
В краен случай можете да възстановите фабричните настройки на Huawei Mate 10 Pro, след което да го настроите като нов. Основното нулиране или фабричното нулиране изтрива всички данни от вашата телефонна система, включително сложни грешки, софтуерни грешки и злонамерен софтуер, които са причинили възникването на големи системни проблеми. Ако искате да продължите, архивирайте всички важни данни и след това изпълнете следните стъпки, за да нулирате устройството:
- Докоснете Меню с приложения от началния екран.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете, за да изберете Разширени настройки.
- Превъртете до и докоснете Архивиране и нулиране.
- Избирам Връщане към фабрични настройки от дадените опции.
- Докоснете Нулирайте телефона два пъти, за да потвърдите действието.
Позволете на устройството да завърши изтриването на всички данни и да възстанови фабричните опции по подразбиране и конфигурацията на настройките. След това можете да продължите с първоначалния процес на настройка на устройството. Не забравяйте да се свържете отново с вашата Wi-Fi мрежа, след което тествайте дали проблемът вече е разрешен.
Повечето проблеми, свързани със софтуера, включително мрежови проблеми, се решават след главно нулиране или нулиране на фабричните данни на телефона. Ако проблемът продължава, устройството ви вероятно се нуждае от сервиз. Има по-голям шанс проблемът да се дължи на повреда на хардуера.
Други възможности
Свържете се с вашия доставчик на мрежови услуги или оператор за други опции и допълнителна помощ при извършване на разширени решения. Проблемът може да се дължи на по-сложна мрежова грешка в края на вашия оператор, така че няма какво повече да направите на вашето устройство.
Ако подозирате, че проблемът е свързан с неизправно или повредено мрежово оборудване, например когато вашият безжичен рутер или модем действа странно или продължава да губи сигнал, тогава ще трябва да се свържете с производителя или мрежовото ви оборудване. Възможно е вашият безжичен рутер или модем да се нуждае от подготовка, нулиране или ремонт.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Какво да направите, ако вашата SD карта не бъде открита от вашия смартфон Huawei Mate 10 Pro (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако вашият Huawei Mate 10 Pro не се зарежда или не се зарежда напълно [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите смартфон Huawei Mate 10 Pro, който няма да се включи (лесни стъпки)
- Как да поправим приложението Facebook, което продължава да се срива, не работи правилно на Huawei Mate 10 Pro [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправим Huawei Mate 10 Pro с черен екран на смъртта (лесни стъпки)
