Google Play Store е магазинът по подразбиране за устройства с Android, където можете да получите всичките си любими приложения. Изтеглянето на приложение е толкова лесно, колкото просто щракване върху него и изчакване то да бъде инсталирано на вашия смартфон. Въпреки че това е солидна платформа, има случаи, когато може да възникнат проблеми при получаване на приложение. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с кода за грешка 910 в Google Play Store.

Ако имате някакви проблеми с вашия компютър или устройство с Android, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да коригирам изданието на грешка в кода за грешка 910 в Google Play

Преди да изпълните някоя от препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, най-добре първо рестартирайте телефона си. Това действие освежава операционната система и премахва всички повредени временни данни, които биха могли да причинят проблема. Трябва също така да се уверите, че тя работи с последната актуализация на софтуера.

Кодът за грешка 910 обикновено възниква при опит за изтегляне на приложение от Google Play Store. Този проблем обикновено се причинява от някаква форма на повредени данни. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.

Изчистете кеша и данните от Google Play Store

Google Play Store обикновено съхранява данни, за да подобри вашето потребителско изживяване. Тези данни обаче понякога могат да се повредят и да причинят този проблем. За да поправите това, ще трябва да изчистите кеша и данните от Google Play Store.

За устройства на Samsung

• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
• Докоснете Настройки> Приложения.
• Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
• За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Menu> Show system apps.
• Докоснете Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

За устройства на Huawei

• От началния екран докоснете иконата Всички приложения.
• Превъртете до и докоснете Настройки.
• Превъртете до и докоснете Управление на приложения.
• Докоснете раздела Всички.
• Превъртете до и докоснете приложението Google Play Store.
• Докоснете Изчистване на кеша.
• Докоснете Изчистване на данни

Проверете дали проблемът с кода за грешка 910 в Google Play Store все още се появява.

Премахнете, след това добавете вашия акаунт в Google

Има моменти, когато бъг във вашия акаунт, който се съхранява в сървърите на Google, може да причини този проблем. За да поправите това, ще трябва да опресните акаунта си, като го премахнете от телефона си, след което го добавите отново.

• Отворете приложението Настройки и отворете менюто Акаунти.
• От екрана Потребители и акаунти (Акаунти) намерете своя акаунт в Google и го докоснете.
• Превъртете надолу до дъното на екрана и натиснете Премахване.
• Върнете се на екрана Потребители и акаунти (Акаунти), превъртете надолу до дъното на екрана и натиснете Добавяне на акаунт.
• От прозореца Добавяне на акаунт докоснете Google и следвайте инструкциите на екрана, за да добавите отново вашия акаунт в Google.
• Рестартирайте телефона.

Проверете дали проблемът с кода за грешка 910 в Google Play Store все още се появява.

Преместете приложението от SD карта във вътрешната памет

Ако получавате тази грешка, когато се опитвате да актуализирате приложение, което е инсталирано на SD картата, предлагам да преместите това приложение във вътрешното хранилище на телефона.

• Отворете менюто Настройки и отидете на Приложения и известия. След това натиснете Приложения (Списък с приложения), за да видите всички инсталирани приложения.
• От списъка с инсталирани приложения намерете приложението, което отказва да се инсталира, и го докоснете, за да разширите менюто му.
• Докоснете Storage, след това докоснете Change location location и преместете приложението във Internal Storage.
• След като приложението бъде преместено във вътрешното хранилище, актуализирайте го отново.

Проверете дали проблемът с кода за грешка 910 в Google Play Store все още се появява.

Извадете SD картата

Понякога повредената SD карта може да причини този проблем. За да проверите дали това е причината за проблема, трябва да премахнете тази карта от телефона си, след което да проверите дали проблемът все още възниква.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

За устройства на Samsung

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

За устройства на Huawei

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Проверете дали проблемът с кода за грешка 910 в Google Play Store все още се появява.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

За устройства на Samsung

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
• Тъй като в телефона няма инсталирани приложения, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.

За устройства на Huawei

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Проверете дали проблемът с кода за грешка 910 в Google Play Store все още се появява.