Някои потребители на Android са срещнали грешка в Google Play Store 971 при инсталиране на PUBG и някои други популярни приложения. Същинското съобщение за грешка ще бъде подобно на това „PUBG не може да бъде инсталиран. Опитайте отново и ако проблемът продължава, потърсете помощ за отстраняване на неизправности. (Код на грешка: -971) “и варира от приложение до приложение. Работата е там, че когато се появи тази грешка, изтеглените данни или файлове няма да означават нищо, тъй като ще трябва да изтеглите отново приложението, което искате да инсталирате, и ако не решите този проблем, преди да го направите, пак ще бъдете посрещнати със същото съобщение.
В това ръководство ще ви преведа при отстраняване на неизправности във вашия телефон, което продължава да показва това съобщение за грешка всеки път, когато изтеглите приложение. Аз лично се сблъсках с този проблем в миналото и знам няколко процедури, които със сигурност ще решат този проблем. Така че, ако сте един от потребителите, които изпитват този проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Ето нещата, които можете да направите, ако телефонът ви е грешен от грешка в Play Store 971 ...
- Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение във вашето устройство.
- Изтеглете приложението във вътрешната памет.
- Нулирайте мрежовите настройки, за да опресните връзката.
- Нулирайте Google Play Store.
- Фабрично нулиране на телефона.
Хранилището на вашето устройство винаги има нещо общо с грешка 971 в Play Store, поради което трябва да започнем отстраняването на неизправности, като проверим дали има достатъчно място за съхранение. Play Store може да може да чете устройството за съхранение, но ако не е останало достатъчно място, тогава няма да може да пише на него. Като се има предвид това, опитайте да преместите някои от вашите файлове на SD картата или на компютър, за да освободите малко място.
От друга страна, ако изтегляте приложението директно на SD картата, опитайте да промените местоназначението на вътрешното хранилище и ако инсталацията е успешна, просто го преместете на SD картата след това. Има моменти, когато системата има някои проблеми с четенето и писането на картата, така че трябва да направите това, за да изключите тази възможност.
Следващото нещо, което трябва да направите, ако проблемът продължава дори след първите две процедури, е да нулирате мрежовите настройки на телефона си. Това ще освежи връзката на устройството с мрежата, но трябва да се свържете отново към същата мрежа, след като направите това, тъй като всички горещи точки ще бъдат изтрити. Ако грешката все още се показва след това, опитайте следващата.
Изчистете кеша и данните от Google Play Store, така че да бъдат заменени с нови. Не се притеснявайте, всичко е автоматизирано и всичко, което трябва да направите, е да инициирате изчистването на тези файлове, като отидете в Application Manager и отворите страницата с настройки на Play Store. Нито едно от вашите приложения няма да бъде изтрито, ако сте го направили, така че е безопасно, но много ефективно.
Lasly, ако всичко друго се провали, нулирането ще бъде най-добрият ви залог, тъй като ще поправи почти всички проблеми, свързани със софтуера. Play Store е едно от основните приложения, които се предлагат предварително инсталирани на всяко устройство с Android, така че е излишно приложението да е вградено във фърмуера. Грешката може да е резултат само от по-сериозен проблем с фърмуера, поради което трябва да нулирате устройството. Преди нулирането направете първо резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
