Съдържание

• Отстраняване на неизправности Galaxy S10, което показва грешка в Play Store 940 при инсталиране на приложения

Грешка 940 в Google Play Store, която изглежда греши при някои собственици на Samsung Galaxy S10, възниква, когато се опитвате да изтеглите или инсталирате приложение. Това спира процеса на изтегляне, което, разбира се, ви подканва да презаредите приложението само, за да бъдете посрещнати със същата грешка отново и отново. Трябва да разрешите този проблем възможно най-скоро, тъй като може да не успеете да изтеглите приложение, ако грешката 940 продължава да се показва.

В този пост ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S10, който продължава да показва грешка 940 в Play Store. Ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим един по един, докато успеем да установим причината за проблема и да се надяваме да го отстраним . Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Отстраняване на неизправности Galaxy S10, което показва грешка в Play Store 940 при инсталиране на приложения

При отстраняване на проблеми със софтуера като този трябва да сте внимателни, за да избегнете загуба на данни. Нулирането ще може да реши този проблем, но има и други решения, които биха могли да ви помогнат, без да изтривате вашите файлове и данни. Това е, което трябва да направим първо и ако проблемът продължава след изчерпване на всички възможни решения, тогава трябва да направите нулирането. С това казано, ето нещата, които трябва да направите, за да опитате да поправите грешката 940 на телефона си:

Първо решение: Извършете принудителното рестартиране

Първото нещо, което трябва да направите, е да извършите принудителното рестартиране. Това ще изключи възможността този проблем да се дължи само на незначителен проблем с фърмуера или дори на грешка. Принудителното рестартиране ще освежи паметта на телефона ви, както и ще презареди всички негови приложения и услуги. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
2. Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy S10 се покаже на екрана.

След като телефонът приключи с рестартирането, отворете Play Store и опитайте да изтеглите всяко приложение, за да видите дали грешката 940 продължава да се появява. Ако все пак се случи, преминете към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим случайно докосване на екрана на Galaxy S10 | стъпки за активиране на защита от случайно докосване

Второ решение: Нулирайте приложението Play Store

Проблеми, свързани с приложението, често възникват, ако кешът и данните са повредени или остарели. И така, на този етап трябва да изтрием тези стари файлове и данни, така че чисто новите да бъдат заменени и вашето приложение Play Store ще се върне към настройките и конфигурацията по подразбиране. Не се притеснявайте, нито едно от вашите приложения няма да бъде изтрито по време на процеса.

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
3. Превъртете до и след това докоснете Приложения.
4. Намерете и докоснете Google Play Store.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете Изчистване на кеша.
7. Докоснете Изчистване на данни и след това натиснете OK за потвърждение.
8. След нулирането на Play Store рестартирайте телефона си, за да опресните паметта.
9. Рестартирайте телефона си, за да освободите малко RAM.

След рестартирането отворете Play Store и изтеглете приложение. Ако все още се появи грешка 940 в Play Store, преминете към следващото решение.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки

Важно е телефонът ви да има стабилна интернет връзка. Една от възможностите за възникване на грешка 940 е, че връзката може да е била прекъсната по време на инсталацията. В резултат на това процесът на изтегляне беше спрян и доведе до грешката. За да изключите тази възможност, нулирайте мрежовите настройки на вашия Galaxy S10 и ето как се прави това:

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
6. Докоснете Нулиране на настройките.
7. Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
8. Накрая докоснете Нулиране.

След като мрежовото нулиране приключи, оставете телефона да се свърже отново с вашата мрежа и след това отворете Play Store и опитайте да изтеглите приложение. Ако проблемът продължава или ако грешката 940 все още се показва, опитайте следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Galaxy S10 Samsung Pay изскачащ прозорец | Изскачащият прозорец на Samsung Pay продължава да се показва

Четвърто решение: Изтрийте кеш дяла

Както казах по-рано, нулирането ще реши този проблем, но преди да го направя, има една процедура, която трябва да направите, и това е да изтриете кеш дяла. Той ще изтрие и замени системния кеш. Има моменти, когато кешът се повреди и когато това се случи, може да възникнат проблеми с производителността или всяка друга форма на грешки, включително грешка 940, когато изтегляте приложения от Play Store. Ето как го правите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Galaxy S10, освободете и трите клавиша.
4. Вашият Galaxy S10 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

След като телефонът се рестартира успешно, отворете Play Store и опитайте да изтеглите всяко приложение, за да видите дали грешката 940 все още се появява. Ако все пак се случи, преминете към следващото решение.

Пето решение: Направете основно нулиране

Това е най-доброто решение на този проблем, при условие че фърмуерът не е модифициран по никакъв начин. Но преди да направите процедурата, не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити, особено тези, които се записват във вътрешното хранилище на телефона ви. След архивирането премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани. След като всичко е наред, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Galaxy S10, освободете и трите клавиша.
4. Вашият Galaxy S10 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите вашия Samsung Galaxy S10, който продължава да показва грешка в Google Play Store 940. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, така че, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим грешка 921 в Google Play Store на Samsung Galaxy S10

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.