Съдържание
Грешка 492 в Google Play Store, която изглежда подслушва някои собственици на Samsung Galaxy Note 9, след като скорошната актуализация на Pie всъщност се появява, когато потребителят се опитва да инсталира или изтегли приложение. Макар да е досадна малка грешка, всъщност не е толкова трудно да се поправи. Всъщност можете да се отървете от него, като направите някои основни процедури за отстраняване на неизправности и това е целта на тази публикация.
В това ръководство ще ви преведа при отстраняване на неизправности във Вашата бележка 9, която продължава да изскача грешката 492. Нека разгледаме всяка възможност и ги изключим една по една, докато успеем да установим причината за тази грешка и в крайна сметка да я отстраним. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Отстраняване на неизправности в Galaxy Note 9 с грешка 492 в Play Store
Процедурите за отстраняване на неизправности в това ръководство ще ви помогнат да определите какво е причинило или задействало грешката. Уверени сме, че след като прочетете тази статия и изпълните стъпките, ще можете да изтегляте приложения, без да бъдете посрещнати от грешката 492. С това казано, ето нещата, които трябва да направите, за да опитате да разрешите този проблем.
Първо решение: Извършете принудителното рестартиране
Понякога проблеми като този възникват, ако във фонов режим работят няколко приложения, при които системата вече не може да обслужва всички. Възможно е също така да е проблем само с фърмуера, незначителен и ако случаят е такъв, би трябвало да можете да го поправите, като направите тази много проста, но много ефективна процедура. Принудителното рестартиране ще освежи паметта на телефона ви, както и ще презареди всички негови приложения и услуги. Ето как го правите:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy Note 9 се покаже на екрана.
След като Galaxy Note 9 се рестартира, отворете Play Store и изтеглете всяко приложение, за да видите дали грешката 492 е коригирана. Ако все още се показва, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим грешка в Google Play Store 406 на Samsung Galaxy Note 9
Второ решение: Изчистете кеша на Play Store
Веднъж възможността, която трябва да изключите, е вероятността това да се дължи на някакъв повреден кеш на приложението. Всички услуги, приложения и функции имат свои собствени кешове и Play Store не е изключение. Въпреки че кешът е практически малък файл или колекция от файлове, те могат да причинят проблеми с производителността, когато се повредят и това може да е случаят тук. Така че, за да го изключите, изчистете кеша на Play Store, за да бъде изтрит нов.
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и след това докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете Google Play Store.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на кеша.
След изчистване на кеша и грешка 492 в Play Store все още се показва, след което преминете към следващата процедура.
Трето решение: Изтрийте данните от Play Store
Ако изчистването на кеша не е решило проблема, следващото нещо, което трябва да направите, е да изтриете данните му. Това ще върне приложението обратно към настройките или конфигурацията му по подразбиране. Ако това е само проблем със самото приложение, тогава тази процедура със сигурност ще реши проблема. Не се притеснявайте, нито едно от вашите приложения или файлове няма да бъде изтрито, ако сте направили това. Ето как се прави на вашата Galaxy Note 9:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и след това докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете Google Play Store.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и след това натиснете OK за потвърждение.
- Рестартирайте телефона си.
След като телефонът се рестартира, стартирайте Play Store отново и опитайте да изтеглите приложение. Ако грешката 492 все още се появи, преминете към следващата процедура.
Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки
Наложително е телефонът ви да има стабилна интернет връзка, когато изтегля приложения. Но мрежовите проблеми се появяват от време на време и това може да е случаят с вашия телефон. Опитайте да опресните връзката между вашия телефон и вашата мрежа, като нулирате мрежовите настройки. Ето как се прави:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Нулиране.
Активирайте WiFi и оставете телефона си да се свърже отново с мрежата. След това отворете Play Store и изтеглете всяко приложение. Ако грешката 492 все още се показва, преминете към следващата процедура.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправя Samsung Galaxy Note 9 Клавиатурата изчезва при изпращане на текстови съобщения
Пето решение: Извършете нулиране
Ето това е, че извършването на основното нулиране ще поправи грешка 492 в Play Store, но причината, поради която не я предлагаме веднага, без да изчерпваме всички възможни решения, е, че може да загубите някои важни файлове и данни. Но в този момент нямате друг избор, така че опитайте да преместите вашите файлове на вашата SD карта и след това да премахнете акаунтите си в Google и Samsung след архивирането. След като направите тези неща, следвайте тези стъпки, за да нулирате телефона си.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy Note 9, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy Note 9 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите вашата Galaxy Note 9, която продължава да показва грешка 492. в Play Store. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, така че, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да поправите Samsung Galaxy Note 9 Call продължава да звъни на Bluetooth автомобил
- Как да осъществите конферентен разговор на Samsung Galaxy Note 9
- Samsung Galaxy Note 9 не е открит или разпознат от компютъра
