Съдържание
Един от проблемите в Play Store, който подслушва потребителите на Samsung Galaxy S10 от доста време, е кодът за грешка 413. Съобщението за грешка „Приложението не може да бъде изтеглено поради грешка. (413) “обикновено се показва, когато потребителят се опита да инсталира приложение. Но най-разочароващата част е, че съобщението за грешка се появява точно когато инсталацията е почти приключила, подтиквайки потребителите да изтеглят отново приложението, само за да бъдат посрещнати със същата грешка отново и отново.
Подобно на други грешки в Play Store, има вероятност това да е причинено от повреден кеш и файлове с данни или вътрешното хранилище на устройството не е останало свободно място, което е довело до грешка.Така че, в това ръководство ще ви преведа при отстраняване на грешка 413, за да помогна на тези потребители на Galaxy S10, подслушвани от този проблем. Ще се опитаме да изключим всяка възможност, докато успеем да определим какъв е проблемът в действителност и да се надяваме да го отстраним. Продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
За собствениците, които търсят решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Отстраняване на неизправности в Google Play Store 413 на Samsung Galaxy S10
В миналото вече сме се сблъсквали с подобни проблеми, за да можем да ви уверим, че знаем нещо или две, които могат да ви помогнат да се отървете от грешката 413. Сега, ето нещата, които трябва да направите, за да накарате Galaxy S10 да работи перфектно отново ...
Първо решение: Извършете принудителното рестартиране
Ето това е, има моменти, когато незначителен проблем с фърмуера ще доведе до проблеми с приложенията. Понякога това ще доведе до сривове на приложения и друг път до грешки. Проблеми с фърмуера или проблеми възникват през цялото време, но всъщност не са толкова трудни за отстраняване. Всъщност най-ефективното решение на тези проблеми е принудителното рестартиране. Така се прави:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy S10 се покаже на екрана.
След като телефонът приключи с рестартирането, опитайте да стартирате Play Store и изтеглете всяко приложение. Ако грешката 413 това се появи след това, тогава трябва да направите следващата процедура, тъй като това може да е само малък проблем със самия Play Store.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим грешка в Google Play Store 8 на Samsung Galaxy S10
Второ решение: Изтрийте кеша и данните от Play Store
Проблемите с приложенията често са причинени от повредени или остарели кеш и данни. И така, на този етап трябва да изтрием кеша и файловете с данни на приложението, така че да бъдат създадени нови. С други думи, това ще върне приложението обратно към настройките и конфигурацията по подразбиране. Не се притеснявайте, нито едно от вашите приложения и файлове няма да бъде изтрито, ако сте направили това.
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и след това докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете Google Play Store.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Докоснете Изчистване на данни и след това натиснете OK за потвърждение.
- След нулирането на Play Store рестартирайте телефона си, за да опресните паметта.
След рестартирането стартирайте Play Store и изтеглете приложение. Опитайте се да видите дали грешката 413 все още изскача. Ако все пак се случи, преминете към следващата процедура и изключете възможността да става въпрос за нестабилна връзка.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да премахнете изскачащите реклами и зловредния софтуер на Galaxy S10
Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки
Когато изтегляте приложение, стабилната интернет връзка е задължителна, тъй като телефонът ви изтегля огромно количество данни. Когато връзката бъде прекъсната по време на инсталацията, може да възникне грешка и това може да е случаят тук. Трябва само да се уверим, че телефонът ви има стабилна връзка с мрежата, така че ето какво трябва да направите:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Нулиране.
След това оставете телефона си да се свърже отново с WiFi мрежата и след това стартирайте Play Store. Опитайте да изтеглите всяко приложение, за да видите дали грешката 413 все още се показва. Ако все пак се случи, преминете към следващата процедура.
Четвърто решение: Извършете фабрично нулиране
Извършването на нулиране трябва да бъде последната ви опция, ако всички процедури не успеят да разрешат проблема. Това ще изтрие всички ваши важни файлове и данни, както и грешки, които може да причиняват грешката 413 на вашето устройство. Така че, преди нулирането, не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни. Можете да ги преместите на вашата SD карта или да ги запазите в облака. След архивирането не забравяйте да премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането. След като всичко е настроено и готово, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10 +, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy S10 Plus ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
След нулирането настройте телефона си като ново устройство. Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите вашия Samsung Galaxy S10, който е грешен от грешката на Play Store 413. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, така че, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да поправим Galaxy S10 Грешка „За съжаление камерата е спряла“ | камерата не работи
- Как да направите скрийншот на Galaxy S10 [лесни стъпки за заснемане на вашия екран]
- Как да поправим слаба LTE връзка на Galaxy S10 | отстраняване на проблеми с 4G връзка